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部署・役職名 | 【TF】ビジネスコンサルタント/戦略コンサルタント |
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仕事内容 |
「顧客接点変革」を通した新たなサービス・顧客/従業員体験の創造を実現し、次世代事業モデルの設計・構築・プロセス化を統合的にリードすることが組織の役割となります。その実現ために、コンサルタントとしてクライアントに寄り添いながら、「人」起点で施策・データ・ITの各視点からDX推進を戦略 実行まで広範囲に渡って対応し、次世代型の事業変革・ビジネス成長を伴走型で支援します。 【具体的業務内容】 <ビジネスコンサルタント> 業界を横断したイノベーションの推進役として、クライアントと寄り添いながらステークホルダーとのパートナーシップを築き、クライアントスタッフや専門メンバーをリードしながらプロジェクト成功へと推進します。 顧客インサイトを軸に、クライアント企業のビジネスや社会に変革を起こす、事業/サービスのデザインを担当するポジションです。新規事業/サービスの創出、それらの提供価値や体験の具体化、PoC設計、開発フェーズのサポート、リリース後のサービス成長などのコンサルティングを行います。 <戦略コンサルタント> 顧客体験設計・顧客接点戦略の立案 データ統合活用 ・次世代コンタクトセンター構築 ・営業DX推進 統合プラットフォーム構築 ・新規サービス立ち上げ LTV・ロイヤルティ最大化のためのカスタマーサクセス戦略の立案 ロイヤルティプログラム設計・開発支援 プロトタイピング・PoCを通したグロースハック支援 リサーチ・ワークショップファシリテーションを通した意思決定支援 カスタマーサクセス型の組織立ち上げ・人材高度化支援 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【必須要件】<ビジネスコンサルタント> コンサルティングファーム、広告代理店、あるいは事業会社(通信・保険・自動車業界 等)でのビジネス領域(ビジネスコンティング、新規事業企画、経営企画、リサーチ、マーケティング企画、PoC企画 等)の分析・戦略設計の経験 ビジネス、データ・テクノロジーを統合した事業構想の経験 論理的思考力、プロジェクトマネジメント力、ファシリテーション力、分析・洞察力 <戦略コンサルタント> ビジネス課題解決のための対応方針を検討/整理し、明確化できるコンサルティングスキル(戦略/非戦略問わず) 中 大規模プロジェクトにおけるPM/PMO経験(業界は問わない) 事業者サイドでのマーケティング、企画等の経験者(経営企画/事業企画経験は尚可) 【歓迎要件】 <ビジネスコンサルタント> テクノロジーコンサルティング、業務コンサルティング、営業企画の業務経験 WEB/アプリ構想 開発 グロースのプロデュース・ディレクション業務経験 データ分析領域でのKPI策定、課題抽出、仮説に基づいた解決策提案の業務経験 <戦略コンサルタント> 業務内容に記載した取組みテーマ例いずれかにかかわった経験 オンライン、オフライン両方の施策設計、運用経験 CDP/DMP/MA/CRM等のシステムに関する知識、導入・運用経験 PM/PL/PMOいずれかの経験 デジタルマーケティング領域における戦略策定・施策実行等の経験 リサーチ・ワークショップ・カスタマージャーニーマップ策定等のUX領域の実務経験 仮説思考を持ち、答えのない課題に前向きに取り組める方 |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/10/24 |
求人番号 | 3894248 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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