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部署・役職名 | 日本市場におけるアフターサービス推進・マーケティング担当マネージャー(課長職) |
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職種 | |
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仕事内容 |
日本アフターセールス本部 アフターセールスリテンション部にて、 の日本市場におけるアフターサービス領域における主要方策の企画・実行をリードしていただきます。 具体的には主に下記業務を担当していただきます。 社内でもアフターセールス部門は収益源であると共に、お客さまに車を長く・安全快適に使っていただく為に縁の下の力持ちとなるようなやりがいのある業務です。 ■職務概要 (1)顧客定着・顧客満足度向上の為のサービスの策定・推進 ⇒メンテナンス商品の開発、運用。販売会社サービス収益拡大に向けた企画業務 (2)デジタル化における顧客価値の向上 ⇒コネクテッドデータを活用した新たな顧客サービスの開発 (3)10名ほどのチームをマネジメント |
労働条件 |
契約期間:期間の定め無 使用期間:無 就業時間:8時間 スーパーフレックス勤務制度(コアタイムなし) ※事業所/職場による 休日:週休2日制 残業:有 年収:1000万円~1300万円 社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 屋内の受動喫煙対策:屋内禁煙、屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 下記いずれのご経験もお持ちの方・アフターセールス領域、またはマーケティング、商品企画に関わる業務経験があること ※自動車業界に限らず、電機メーカーなどの製造業関連のご経験も歓迎です。 ※技術領域の知見よりもマーケティングの知見を重要視します。 ・マネジメント経験(8~10名程度) ■TOEIC:730 【歓迎(WANT)】 ・自動車業界におけるマーケティング業務、自動車小売業店舗オペレーション標準化・改善に関わる業務経験 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/09/22 |
求人番号 | 3894826 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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