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【営業DX(SaaS)】カスタマーサクセス責任者 ※リモートワーク/フルフレックス

年収:800万 ~ 1200万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 【営業DX(SaaS)】カスタマーサクセス責任者 ※リモートワーク/フルフレックス
職種
業種
勤務地
仕事内容 ▍事業内容
同社は「全ての人と企業が、既存の枠を越えて挑戦できる世界を創る」をパーパスに掲げ、インテントデータ(見込み顧客の行動データ)を活用し、まさに”今”欲しいと思っている潜在顧客に対してAIが自動でセールスアプローチを行う『インテントセールスSaaS』を提供しています。

同社の『インテントセールスSaaS』は、約510万件の法人データ、370万件の人物データ、50億件/1日のインテントデータを組み合わせる事によって、今まさに自社のサービスを求めている企業を見つけ出し、キーマンに直接アプローチすることができるSaaSサービスです。ニーズが顕在化している企業を見つけて、マルチチャネルアプローチを行うことで、顧客に感謝される営業活動に変革します。

サービスリリースから2年で400社以上が導入し、ARR(年間経常収益)は20億円を超え、ユニコーン企業の成長速度“T2D3”(スタートアップ企業においてARRを毎年、3倍→3倍→2倍→2倍→2倍に成長させていくモデル)の“2倍”の速度で成長しています。

▍業務内容
Biz-Dev統括のCOOと連携し、コンサルティングチーム組成や業務フローの型化・標準化などに取り組みながらクライアントのBtoB営業課題特定、データに基づいた戦略立案、実行支援を行っていただきます。

【具体的な業務内容】
- 実際にクライアントが動き、成果に結びつくまでの伴走支援
- クライアントのオンボーディング
- レポートラインであるCOOと協力して施策の立案や運用管理
‐ 継続提案の実施
- 実施施策に関するレポート設計及び作成
- 実際の顧客体験に基づき、機能改善の提案

Joinいただきましたら、既存メンバーからオンボーディングに関する情報をキャッチアップしていただきます。
その後、顧客毎のプロジェクトの立ち上げをリードして頂くことを期待しています。


※※※最後に※※※
同求人に少しでも興味をお持ちいただけましたら、「気になる」ボタンをクリックください。
ご経歴を確認の上、求人とのマッチ度に関して個別ご連絡をさせていただきます。

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労働条件 【休日休暇】
・年間休日125日以上
・完全週休2日制(土日祝)
・年次有給休暇(入社後初月付与)、夏季休暇、年末始休暇、特別休暇
・ライフサポート休暇(有給)
└ 使用用途を問わない休暇を有給休暇とは別に年間最大7日付与
・長期連続休暇(5日以上可)
・産休/育休制度(育児休業取得は最長小学校就学の始期まで可能)

【働き方】
●リモートワーク・・・現在は出社推奨日が週2日ほどありますが、リモートで業務を進めています。
●フレックスワーク・・・1日の労働時間を自由にカスタマイズ可能です。 社内やチームの状況に鑑みて、常識の範囲内でご自身でスケジューリングしながら業務遂行していただきます。ご事情に応じて時短等も検討可能です。 (月の所定労働日数×8時間分の稼働を各自でご調整いただいております。)
●ワークライフバランス・・・ワークライフバランスを大切に仕事をして頂いています。仕事に注力したい方、自分の時間を大切にしたい方どちらも馴染める環境だと思います。

【福利厚生】
交費支給(上限5万円) 、社会保険完備、企業型確定拠出年金、従業員持株会制度、副業・兼業推奨、全フロア禁煙(屋外喫煙所あり)、就業中のイヤホン装着可、フリードリンクあり、自社株購入制度あり、書籍・セミナー費用一部補助、社内カウンセラー常駐、会社de賃貸制度(借上げ社宅制度)

●定年制度撤廃・・・年齢に関係なく、社員の能力を活かせる環境をつくるため、定年制度は廃止しました。60歳以降も働き続けることが可能です。
●育児休暇・サポート・・・最長小学校就学の始期まで延長可能(延長手続きには提出必要書類あり)
●公募・オファー制度・・・年に2回、公募により社内から広く募集し、また、各部門の責任者が他部門で活躍している人材にオファーができる制度です。
応募資格

【必須(MUST)】

・BtoB向けSaaSベンダーでのご経験:目安3年
・スタートアップ等でのカスタマーサクセスのご経験:目安3年
 - 顧客との継続的な関係構築と課題に対するソリューション提案(コンサルティング)を行ってきたご経験
 - オンボーディングプロセスの経験
 - チームの立ち上げやフロー策定、業務標準化のご経験
 - メンバーマネージメント(3~5人)のご経験

【歓迎(WANT)】

・アーリーフェーズのスタートアップでの就業経験

リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/09/24
求人番号 3896287

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

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