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部署・役職名 | 海外担当カスタマーサポート/大阪 |
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職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
海外現地法人(北南米/中華圏/ASIA/EU)の担当に対し、調査結果の説明や、お客様の使用環境に合わせた改善提案といったカスタマーサポートを行っていただく仕事です。具体的には下記のような業務を行っていただきます。 ・キーエンス海外拠点からの修理返却品に対する報告 ・サポート・海外拠点の担当とコミュニケーションを取りながら、お客様サポートを実施 ・海外拠点の自主的な運営を体制構築含めサポート ※海外現地法人との英語でのメールやTV会議でのやり取りが頻繁にございます。 ※海外現地法人への出張の機会もございます。20以上の国に現地法人がございます。 |
労働条件 |
【勤務時間】 8:30~17:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 【休日】 年間休日日数130日 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) ・年末年始休暇、GW、夏季休暇 ・有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 ※年末年始・GW・夏季は各7~10日程度の連休あり 【福利厚生】 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:■社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <定年>60歳 <育休取得実績>有 <教育制度・資格補助補足> 各種研修制度有 OJTによる社内教育 <その他補足> ■産休・育休制度 ■人間ドック(35歳以上) ■手当:休日勤務手当、深夜勤務手当、クラス加算手当 ■受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ■必須条件:・大学院、大学卒以上 ・英語でのコミュニケーション(目安 TOEIC(R)テスト600点以上) ・関連部署と連携/コミュニケーションを取りながら業務を推進されたご経験のある方 【歓迎(WANT)】 ■歓迎条件:・新たなことへのチャレンジ精神をお持ちの方 |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/09/24 |
求人番号 | 3897873 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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