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QAエンジニア
年収：応相談
採用企業案件
株式会社ファンくる
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- 資本金100百万円
- 会社規模31-100人
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | QAエンジニア |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【役職】 メンバー 【所属部署】 開発部門 テストチーム 【業務内容】 当社は「すべての生活者の声を事業価値向上へ」をミッションに 顧客体験（CX）マネジメントSaaSサービス「ファンくる」を展開している企業です。 クライアント・ユーザー・私たちの三方よしを実現するサービスを提供し続けています。 主に、約140万人が登録している日本最大級の体験型情報サイト『ファンくる』のサービス・品質向上に向けてテストチームの発足を検討しており、社内1人目のQAエンジニアを募集することになりました。 従来は開発チームが一貫して開発とユニットテストを担当していましたが、シナリオテストが不足していました。そのため、業務系メンバーが兼務していた品質保証を専門化し、内部での品質保証の優先度を上げることが決定いたしました。 今後は、テストフローを開発プロセスに組み込み、ユーザーが今まで以上に安心して利用いただける状態を目指したいと考えています。 【具体的な業務内容】 主に、開発チームと連携しながらサービス品質向上を目指しテスト行程を推進いただきたいと考えております。 ・システムを活用するための業務・利用方法の理解 ・テストシナリオの作成 ・テストの実行 ・開発チームへの不具合フィードバック ・不具合の再テスト・管理 ・テスト結果の分析・プロセス改善 など 【開発環境】 ・開発言語/フレームワーク： Kotlin/Springboot（バックエンド） Typescript/React・Next.js（フロントエンド） ・DB：PostgreSQL ・ソース管理：GitHub ・CI/CD GitHub Actions ・コミュニケーション：Slack/Google Meet ・その他：AWS 【現チーム構成】 エンジニア 10名 外部協力会社（常駐パートナー）2名 20代〜40代まで幅広い年代のメンバーが在籍しています。 【本ポジションで得られるスキル・キャリア】 ・顧客志向で共に伴走するご経験 ・単なるルート営業ではなく、顧客ごとの課題を特定し、伴走型支援の経験が得られる ・アンケートデータやモニター調査などのデータを分析し、改善点を見つける能力 ・複数の顧客プロジェクトを同時に管理、問題を解決していく能力 ・顧客と良好な関係を継続するためのコミュニケーションスキル ・顧客の業界や市場動向に関する知識が増え、ビジネス全体の理解が深まる |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 試用期間：3ヶ月 【勤務時間】 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 ◎フレックスタイム制度有（コアタイム 11:00〜16:00） 9:00または10:00に始業していることが多いです。 ◎リモートワーク可能 （週3日程度） ◎平均残業時間14時間 【休日休暇】 完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始、リフレッシュ休暇（5日、初年度入社月により2～5日） 年次有給休暇（半年後10日、その後1年毎に11日～20日）、時間有給制度有、慶弔休暇 【待遇】 ・交通費支給（上限月4万円まで） ・退職金積立制度 ・社内表彰制度(年2回) ・新入社員歓迎ランチ補助金制度 ・歓送迎会補助金制度 ・周年お祝い金制度 ・結婚・出産お祝い金 ・引っ越し費用割引制度 ・健康診断 ・インフルエンザ予防接種補助、など 【勤務地】 ＜主な勤務地＞ 東京本社：東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル4F 最寄り駅：日比谷線 小伝馬町駅から徒歩4分 総武本線 馬喰町駅から徒歩5分 都営新宿線 岩本町駅から徒歩7分 JR 秋葉原駅・神田駅から徒歩12分 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・QAエンジニアのご経験1年以上・SlackやChatwork等、コミュニケーションツールの利用経験 ・スプレッドシート／Excelの使用経験 【歓迎（WANT）】 ・SQLの使用経験（テストデータの調整や問題の確認）・品質管理のリーダー経験 ・Unix / Linuxサーバーの操作経験 ・基礎的なHTML/JavaScript/CSSについての知識・経験 ・AWSの知識・経験 【求める人物像】 ・チャレンジに抵抗のない方 ・ユーザー体験の向上に向けた強い顧客志向 ・チーム内で連携して開発ができる協調力をお持ちの方 ・新しい技術やツールに対する好奇心と学ぶ意欲 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 女性管理職実績あり 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/10/07 |
| 求人番号 | 3905051 |
採用企業情報
- 株式会社ファンくる
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- 資本金100百万円
- 会社規模31-100人
- インターネットサービス
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会社概要
【設立年月日】2017年5月15日（創業：2004年8月26日）
【代表者】山口 敬人
【資本金】1億円
【従業員数】86名
【本社所在地】東京都千代田区岩本町1-10-5 TMMビル4F
【その他事業所】関西オフィス：大阪府大阪市西区新町1-3-12 四ツ橋セントラルビル701号
福岡オフィス：福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目1-1 福岡朝日ビル1階 fabbitGG博多駅前
【事業内容】
・顧客満足度調査サービス「ファンくるクラウドCS」の運用・開発
・インターネットリサーチ
・集客／マーケティング支援
・従業員満足度調査サービス「ファンくるクラウドES」の運用・開発
・モニターポータルサイト「ファンくる」の運用・開発
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