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部署・役職名 | 【伴走型ビジネス企画職】お客様の真のニーズを掴み、事業やプロジェクトの立ち上げから実行まで0→1を形作る企画系職種 |
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【採用背景】 神戸デジタル・ラボ(略称KDL)は兵庫県神戸市で30年間受託開発事業をメインに、セキュリティやデータ分析など様々な形で顧客のDX支援を進めてきたIT企業です。 弊社ではお客様からの「こんなシステムを開発してほしい」ではなく「そもそもシステム開発が必要かわからない」「何か新しいことがやりたいが方法がわからない」といった曖昧なニーズに対して、課題抽出から事業や施策の企画、その実行までお客様と共に進行していく伴走型のビジネスを展開しております。 上記の伴走型支援をこれまで以上に拡大していくため、今回採用活動を開始いたしました。 【概要】 本求人の行う業務には決まりきった着地点はありません。 お客様から寄せられる多種多様なご相談に対して課題抽出を行い、施策の企画、実行フェーズのマネジメントまで一気通貫で行い、売上upや業務効率化の実現など具体的な"成功"を生み出すことがミッションとなります。 【お客様からのご相談例】 ●弊社に蓄積されている▲▲というデータを活用して何らかの事業を立ち上げたいが何から始めればいいかわからない。 ●アナログで対応している■■という業務を効率化したいが方法がわからず、また上層部もデジタルに抵抗がある。 ●社員同士のコミュニケーションの活性化を実現したいが、どういう手段が有効的か判断が難しい。 多種多様なご相談に対して状況に適したフレームワークを用い、ワークショップなどを通して本質的な課題が何かを探るフェーズからスタートすることが多いです。 その後アイデア出しやサービス設計など顧客と共に議論を交わしながら、システムの開発やサービス創出などの具体的なアウトプットに繋げます。 もしアウトプット内容がシステムやアプリ開発であれば、社内の開発担当者と連携を取りながらプロジェクト進行にも関わっていくなど、自由度高く幅広い領域を担当するポジションです。 課題を見つけてそれを顧客に伝えて終わりではなく、その課題解決のために何が必要かを共に考え、お客様と一緒に実行まで進めていきます。 また顧客の担当者が満足するだけではなく、顧客企業全体が納得感を持てるよう細かなヒアリングやコミュニケーションを重ね、ときには担当者が想定していなかったような提案を投げかけることもあります。 その分圧し掛かる責任は大きいですが、だからこそ大きな達成感を味わえる業務です。 【具体的なタスク】 案件によって違いはありますが対応していただく可能性のあるタスクは下記のようなものとなります。 入社時点で全てを対応いただくわけではなく、得意領域から徐々に幅を広げていただきたいと考えております。 ●顧客からの相談へのヒアリング ●フレームワークなどを用いた課題抽出作業 ●サービス/事業設計 ●企画や施策に関するアイデア出し ●企画書作成 ●システム/サービス開発における要件定義 ●システム/サービス開発におけるプロジェクトマネジメント ●カスタマーサクセス業務 |
労働条件 |
【勤務地】 本社(兵庫県神戸市中央区京町72 新クレセントビル) リモート勤務可能 ※業務都合で出勤が必要な場合は交通費を支給致します。 【勤務時間】 フレックスタイム制 ・標準勤務時間帯:9:00〜17:45 ・コアタイム:10:00〜15:00 ※時間単位有給組み合わせ可 【昇給賞与】 ・昇降給:年1回(10月) ・賞与:年2回(6月、12月) 【諸手当】 ・通勤手当(全額支給) ・超過勤務手当(1分単位で出ます) 【休日休暇】 ・土・日・祝日(完全週休2日制) ※2024年度は年間休日数125日 ・年次有給休暇(入社当日から付与) ・リフレッシュ休暇(年間で任意の3日間) ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・勤続休暇 など 【会社風土】 ●社員が自主的に様々な種類の勉強会やコンペを開催し多くのエンジニアが積極的に参加するなど、スキルを高めあう風土があります。 (例:社内DXを推進するためのハッカソン大会、脆弱性の潜むシステムを堅牢化するKDL-Hardeningなど) ●自由度高く様々なことにチャレンジできる環境です。 社員の興味からスタートしたプロジェクトや事業が複数あるなど自由度高くチャレンジ出来る環境です。 (業務に直接関連無い趣味的な取組がビジネスになった事例も) ●社員の成長をサポートする気風があります。 例えば「教育強化費」という制度では、申請が通れば学習のために会社費用で10万円超の講習を受けることが可能です。 また業務に関する学習用の書籍購入は金額に上限無く購入可能です。(電子書籍可能) 【勤務制度】 ●ハイブリッド勤務 オフィスでの勤務、またはテレワーク(自宅)が選択可能です。 ※職種によってはフルリモート可能な求人もございます ●副業制度 ご自身のビジネスを続けていただきながら、勤務ができる仕組みです。 ●時短勤務制度 ●1時間単位で使える有給制度 【福利厚生制度】 ●KDL AWARD 企業理念に沿って特に大きく事業に貢献した社員やチームを社員の投票で決め、半期に1度表彰しています。 ●社長のおごり自販機 社員証を2人で同時にタッチするとそれぞれ1本ずつ飲み物がもらえる特別な自動販売機設置しています。 ●コミュニケーション促進活動 スポーツ系クラブの活動費や社員同士での飲食費の一部を会社から補助します。 ●デジポ制度(ピアボーナス制度) 社員同士で感謝や称賛を伝えあえる用の社内SNSを導入しています。 投稿にポイントを付与でき、もらったポイントをAmazonギフトカードやApp Store & iTunes ギフトカードなどに交換可能です。 ●コーヒーマシン設置 ●ハイパーメディカル加入 労務災害に関わりなく、病気入院やがんの通院治療の場合に、その費用を補償するものです。 ●勤続表彰制度(5年単位で表彰、副賞あり) ●従業員持株会制度 ●各種団体保険(生命保険、がん保険) 【成長支援制度】 ●教育強化費制度 チーム・個人の成長やキャリアアップに繋がる講義や研修などの費用に関して、 手続きをすることで会社負担とすることが可能な制度です。 10万円超の講座を受けられている実績もございます。 ●図書購入支援 業務に関する学習用の書籍購入は金額に上限無く購入可能です。(電子書籍可能) ●資格取得奨励金制度 資格取得者には、資格の種類に応じて奨励金や受験費用を支給します。 奨励金額が決まっていない新規の資格についても申請し、奨励金対象とすることが可能です。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 IT業界においてお客様とコミュニケーションを重ね、課題解決を実現するような業務経験を2年相当お持ちの方【歓迎(WANT)】 ・これまでのご経験業務で培ったご自身の武器を明確に説明できる方・システム開発プロジェクトに関わったご経験のある方 ・0→1の企画立案のご経験のある方 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 新規事業 マネジメント業務なし 完全土日休み フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/09/26 |
求人番号 | 3905884 |
採用企業情報
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