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【リモート可/セールス導入支援】オンボーディングスペシャリスト
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Wolt Japan株式会社
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | 【リモート可/セールス導入支援】オンボーディングスペシャリスト |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
Woltに新しく加盟するレストランパートナーの導入から開始直後（約１ヶ月）の支援を担当します。掲載開始までに必要な作業や掲載開始後の運用方法についての説明を行い、レストランパートナーがスケジュール通りに掲載開始できるように定期的な状況確認、ブロッカーの解決を図り、確実な進捗管理を行うことも重要な要素です。タイムリーな掲載開始だけではなく、掲載開始後にWoltで成功をするためにメニューや写真のコンサルティングを行い、掲載開始直後も続けてフォローをします。Woltにとって重要な、レストランやオペレーションチームなど、社内外へのコミュニケーターとしての役割が期待されます。 【具体的には】 ・新規に加盟いただくレストランパートナーへの導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント ・メニュー内容のコンサルティング提案・編集 ・掲載開始後、データ分析・アフターフォロー、マーケティングキャンペーンを提案や運用のサポートする ・写真とメニューがガイドラインに沿っているかの確認 ・料理やレストランの写真撮影のスケジュール調整 ・日常業務の中からの気づきやアイデア、レストランパートナーから得た意見・要望を蓄積し、関係者を巻き込みながらサービス・プロセス・ツールの改善を図る |
| 労働条件 |
【休暇・休日】 ・週休2日制（基本 土曜日および日曜日） ・国民の祝日 ・会社が定める年末年始休暇 ・有給休暇（年20日） ・結婚休暇 ・産休・育休（女性） ・育休（男性） ・慶弔休暇 ・生理休暇 【諸手当】 ・通勤手当 ・残業手当：ポジションによって変動 ・ストックオプション ・出張手当 ・社員紹介制度(1人につき最大1000ユーロ支給) 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金) ・社員割引販売(入社後すぐ適用) 【教育制度】 ・入社後研修 ・中途研修 その他、必要に応じて開催 【勤務地】 東京、大阪、福岡、広島、北海道のいずれか希望に応じて ＜勤務地補足＞ リモートワークも上手く活用しながら効率よく業務を行って頂くことができる環境です。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・2~3年程度の社会人経験（カスタマーサクセス、アカウントマネジメントなどの経験があれば尚可）・柔軟性と適応力、優れた対人・コミュニケーションスキル ・基本的なPCスキル ・日本語：流暢 ・英語：抵抗感がなければOK（社内ツールが英語、業務は日本語） 【歓迎（WANT）】 ・外食業界及び小売業界、ロジスティクス業界への理解と好奇心をお持ちの方・人気レストランや地元レストランの情報、食に興味がある方 ・英語環境での業務経験 【求める人物像】 ・臆せずネットワーキングや新規の人間関係構築ができる方 ・社交的で人見知りをせず、自ら進んで行動できる方 ・向上心があり、新しいことを学ぶ意欲がある方 ・論理的能力、詳細を重んじる能力 ・マルチタスクをこなし、環境の変化に適応できる ・スタートアップでの環境を楽しめる方 ・期限が明確なプロジェクトをリードした経験がある方大歓迎 ・人気レストランや地元レストランの情報に精通している方 【Woltのカルチャー、Woltで働く魅力】 1. 注目企業: 2020年の日本でのサービス開始から着実に右肩上がりで成長中 2. 仕事の面白さ: 飲食店とユーザーを結んで20兆円以上の巨大マーケットかつ誰にも身近なビジネス"食"を盛り上げる 3. おもてなしデリバリー:「商店街/shopping mallをポケットに」をモットーに、おもてなし精神で地域全体の利便性向上と雇用の創出を目指す 4. 外資系企業: フラット×スピード感のある社風が魅力 5. 働く環境: チーム横断的に学び、知識を共有する文化が根付いている |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 ベンチャー企業 女性管理職実績あり シェアトップクラス 年間休日120日以上 ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 成果報酬型 マネジメント業務なし 完全土日休み |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 対策なし |
| 更新日 | 2024/11/19 |
| 求人番号 | 3908307 |
採用企業情報
- Wolt Japan株式会社
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
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会社概要
■Woltについて
Woltはヘルシンキを拠点に、地域で愛される人気のレストランやショップとの出会いの機会を創出し、商品の迅速な配送サービスを提供するテクノロジー企業です。地域の物流サービスからリテールに関するソフトウェア、金融ソリューションまで幅広い技術を開発しています。2014年に創業し、2022年にDoorDashと協力関係を構築しました。DoorDashは現在世界27か国で事業を展開しており、このうち23か国において、Woltのプロダクトとブランドで運営を行なっています。
■Woltで働く理由
Woltでは、やりたいことを実現し、新しいことにチャレンジできる環境があります。
フレンドリーで謙虚だけれど、アツい心を持った仲間に囲まれ、意欲的に成長していきたい人が集まる場所。Woltが進出する街をよりよくするために力を合わせて、成長を肌で感じられる日々はとても感動的です。良いものを創りたいという貴方のその想いを、Woltで一緒に叶えましょう。
■ダイバーシティ、エクイティ＆インクルージョン（多様性、公平性、包括性）に対する取り組み
Woltは、多様な個性を持つ人たちが集う場所でありたいと考えています。性別、年齢、人種、生活背景、性的指向、政治的見解、宗教やその他の個人的特徴などあらゆる面で 、すべての人に平等な機会が与えられ、共に働くことができる環境を意識しながらつくっています。多様なチームだからこそ、最も考え抜かれた決定を下し、包括的な方法で物事を構築できると信じているからです。
私たちと一緒にWoltを作り上げていきませんか？
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