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部署・役職名 | 【不動産テック】ソリューション・コンサルタント ※導入社数2200社/フルフレックス・リモート/服装自由/副業可能 |
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▍事業内容 同社は、AI技術を強みとして、年間93兆円(日本のGDPの17%に相当)と言われる巨大市場の不動産・建設業界のDX化に取り組むスタートアップです。2015年にゼネコン出身の工事現場監督が集まり建築工事のコスト削減コンサルティングを主軸に創業。現在は現場監督の知見をAIに置き換え、不動産管理の労働生産性を改善する「AI建物管理クラウドシステム(SaaS)」や、工事のコスト削減を実現する「AI査定&発注支援クラウドシステム(SaaS)」などを提供しています。 また、不動産業界/建設業界向けAIの受託開発を行うAIソリューション事業、並びに建物データを利活用し金融業界や製造業界向けにAIを活用したデータソリューションを提供する事業を展開しています。 ▍募集背景 同社は、IT化が遅れがちなレガシー産業の一つの「不動産・建設業界」のDX化に挑むスタートアップです。 「AI建物管理クラウドシステム」は、大手不動産管理会社を中心に2,200社以上にご利用頂いており、不動産管理実務のペーパレス化、労働生産性改善に貢献し、クライアントから高い評価を得ています。 事業成長をもう一段加速させていくため、「AI建物管理クラウドシステム」の導入支援をハンズオンで支援する「導入オペレーションスペシャリスト」の組織体制強化が必要不可欠となっています。 【職務内容】 プロダクトの導入支援に留まらず、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案など経営課題解決から部課レベルの個別施策の実行支援まで様々な角度からコンサルティング・カスタマーサクセスを行っていきます。 顧客のニーズをもっとも深く理解する立場として、トップマネジメントから現場まで各レイヤー、様々なステークホルダーホルダーとコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進め、CX向上を担う重要なポジションです。 また、インハウスにいる世界レベルのAIエンジニアや経験豊富なPdMへクライアントからのニーズを適切にフィードバックし、エッジの効いた業界を変えるプロダクト構築を目指しています。 ・エンタープライズ企業向け、経営課題・業務課題の特定~コンサルティング ・導入先における事業成長に向けたコンサルティング ・エンタープライズ企業向けバーティカルSaasの導入・利用定着・効果顕在化支援 ・クロスセル・アップセルプランの策定から実行までのサイクルの最適化 ・クラインアントニーズの収集・要件整理、プロダクトチームへの連携 ・コミュニケーションマネジメントの設計・実施 【組織構成】 カスタマーサクセス部 ソリューションコンサルティンググループ:14名(うちシニアマネージャー1名、マネージャー3名) コンサル業界やWeb業界、SIer、スタートアップ、不動産管理業界など、多様なバックボーンを持つメンバーが活躍しています。 【入社後のイメージ】 まずはOFF-JTやOJTを通じてプロダクトや業界の理解を深めていただきます。その後、適性や希望を伺いつつ、担当プロジェクトへのアサインを進めていきます。中長期で携わっていくプロジェクトが多く、1案件につき2〜3人のメンバーで担当します。営業や利用促進のチームなど他部門と連携しながら、プロジェクトを推進していきます。 【やりがい】 ・GDP93兆円の巨大産業へDXを変革する、業界へのインパクトが大きい事業へ参画ができます。現在は事業拡大フェーズのため、他のメンバーと協業しながらさらなる成果につなげていく醍醐味が味わえます。 ・現場に寄り添いながらプロダクトをハンズオンで導入するため、プロダクトが現場変革する瞬間を肌で感じることができます。SaaSプロダクトの導入スペシャリストとして、市場価値の高いキャリア構築が可能です。 ・カスタマーサクセスマネージャー、BizDev、AIコンサル、など、複線的なキャリアパスが提供可能です。 ※※※最後に※※※ 同求人に少しでも興味をお持ちいただけましたら、「気になる」ボタンをクリックください。 ご経歴を確認の上、求人とのマッチ度に関して個別ご連絡をさせていただきます。 モバイル版:右上の「★」マークをクリックください。 PC版:求人票右下の「☆気になる」ボタンをクリックください。 |
労働条件 |
【休日・休暇制度】 完全週休2日制(土・日・祝日) ※年間休日120日以上 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・当社規定による年次有給休暇制度(入社時、入社月に応じて10日~1日分付与) 【勤務時間】 フルフレックスタイム制(コアタイムなし) ※自身の生活リズムに合わせて、最適な労働時間を設定していただくことが可能な環境となっております。 【働き方】 リモート勤務を基本とする(業務に応じて出社あり) 【福利厚生】 ・社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、介護保険、雇用保険、労災保険) ・交通費全額支給 ・ノートPC貸与 ・服装自由 ・フリードリンク ・各種社内イベントあり(全社会議など) ・副業OK(許可制) 【各種制度】 ・定期健康診断実施 ・時短制度 ・自転車通勤可 ・出産・育児支援制度 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ※以下のいずれかのご経験をお持ちの方・SaaSプロダクトのソリューション営業もしくはカスタマーサクセス経験 ・SIerでのプリセールスやテクニカルサポート、ソフトウェア導入などのご経験(顧客折衝を含むご経験) ・ビルメンテナンス・マンション管理業界のご経験 【歓迎(WANT)】 ・エンタープライズ企業との折衝経験・BtoB向け営業・プリセールスのご経験 ・DX企画推進のご経験 ・BizDev(新規事業開発など)のご経験 ・コンサルティング業界経験 ・マネジメントのご経験 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/11/10 |
求人番号 | 3909278 |
採用企業情報
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