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部署・役職名 | Lead, Cloud Advisory Consultant |
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仕事内容 |
【職務概要】 Cloud Advisory Consultant チームリードとして、弊社製品を活用しながら、顧客のMicrosoft 365利活用を最大化するための分析およびコンサルティングを提供します。このポジションは、顧客がMicrosoft 365を用いてビジネスの生産性や効率を向上させる支援を行う重要な役割です。顧客の満足度を高め、長期的な関係を築くことで、企業の成長に貢献します。 【職務詳細】 ・ Microsoft 365 の利用状況のデータ収集と詳細な分析 ・ 分析結果を基にした生産性向上のためのアクション プランの策定と提案 ・ 顧客のビジネス ニーズを理解し、それに応じたソリューションの提案および実行 ・ 顧客のMicrosoft 365環境の最適化を通じた、ビジネス生産性および効率の向上支援 ・ 長期的な顧客関係の構築と維持、顧客満足度の向上 ・ 顧客との定期的なミーティングやディスカッションのリード ・ 提案したアクション プランの実行支援および結果の評価/フィードバック ・ 改善が必要な場合のアクションの再提案と実施 ・ Microsoft 365 の利用に関するベスト プラクティスの策定と導入サポート ・ Microsoft 365の新機能やアップデートに関する情報提供と活用提案 ・ 戦略、目標達成までの計画立案と業務遂行の実施。 ・ チームのリソースを最適に配分し、業務の効率化と生産性の向上を図る。 ・ チーム内外での円滑なコミュニケーションを促進し、顧客からのフィードバックや社内の情報を効果的に共有する。 【ポジションの魅力】 ●高付加価値ソリューションに携われる: ・中央省庁や大企業などのMicrosoft 365利用にまつわるデータ分析に携わり、顧客の業務改善/生産性向上にダイレクトに影響を与えるソリューションに携わることができます。 ・大きな裁量権を持ち顧客の課題解決に積極的に携わることで、専門性を深めながら日本企業に与える価値を実感できる機会が豊富です。 ●自社リソースでの一貫したサポートを実現: ・製品販売/デリバリー/機能開発まで、一気通貫で自社リソースを用いる進めることができます。 ・製品企画、設計、開発拠点、サポート拠点が世界中にあり、SaaSサービス推進のための開発及び改善をGlobalプロジェクトとして経験できます。 ●独自の主力製品と強力なチーム体制: ・主力製品は独自のコンセプトを持ち、Copilotをはじめとする最新テクノロジーへの即座の適応力は、業界内での最先端技術として高い評価を受けています。 ・強力な製品設計チームと内部開発チームと協力し、効果的なチーム体制でLTV最大化に取り組むことができます。 ●成長著しい企業でのキャリア構築と将来のリーダーシップ: ・2021年に本社がNASDAQに上場しており、日本拠点も毎年30%以上の成長を遂げ、好調な業績を誇ります。 ・日本リージョン80名とまだ少数精鋭な組織において、将来の管理職や幹部候補への積極的な投資/育成が行われており、会社の規模拡大にダイレクトに貢献できるフェーズです。 |
労働条件 |
➀勤務地:東京都港区品川 品川プリンスホテルのすぐ隣のビルです。 【アクセス】 JR・京浜急行「品川駅」高輪口より徒歩3分 ②勤務時間: フレックスタイム制(コアタイム=10:00~16:00/標準労働時間=1日8時間) 休憩時間60分(所定時間外労働有) 年収には固定残業手当は月40時間分(例:年収600万円の場合:114,700円/月)を含む 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ③休日/休暇: 土日祝日、夏季冬季休暇、慶弔休暇、特別休暇(誕生日休暇等) ④雇用形態:正社員(試用期間:6ヶ月) ⑤福利厚生: ■通勤交通費:通勤定期代全額支給 ⑥加入社会保険:各種社会保険完備 ⑦その他: ■確定拠出年金(401K) ■資格取得支援制度 ■社内表彰制度 ■社内勉強会 ■社内の季節イベント ⑧受動喫煙対策:社内禁煙、ビル内喫煙所(B1F)あり |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ マネジメント経験・ Microsoft 365関連、または他のSaaSソリューションのカスタマーサクセス、Pre-sales、プロジェクトデリバリーの経験 ・ 顧客のMicrosoft 365利用状況やレポートの結果データを分析し、インサイトを提供できる分析力と創造的思考 ・ データ分析から実際のアクションプラン提案まで、一貫してプロジェクトを推進する能力 ・ 複数の顧客を同時に管理し、プロジェクトを徹底して管理する能力 ・ 顧客と効果的なコミュニケーションを図り、信頼関係を構築する能力 ・ 顧客および社内の関係者との効果的なコミュニケーション能力 ・ 継続的な改善を意識し、自ら進んで新しい提案や改善策を模索する能力 ・ 戦略、目標達成までの計画立案と業務遂行の能力。 ・ オープンで協力的なチーム文化を育み、メンバーのモチベーション管理/育成をする能力。 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 成果報酬型 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/11/22 |
求人番号 | 3911075 |
採用企業情報
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