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| 部署・役職名 | セールスシニアマネージャー（製造＆サービス部門） |
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| 仕事内容 |
顧客と強い関係を築き、主要な経営者や関係者とつながり、営業報告書を作成することが求められます。 また、顧客からの問い合わせに対応し、既存顧客の中から新たなビジネスチャンスを見出すことも求められます。 また、社内の部門横断的なチーム（プラクティスグループやデリバリーグループを含む）と連携し、顧客満足度の向上に努めます。なお、時折出張が入る可能性があります。 顧客とのコミュニケーションに長けていて、消費者行動を理解している方をお待ちしています。個人およびチーム全体の営業ノルマを達成できる方が理想的です。 最終的にセールスマネージャーは、当社のプラクティスチームやデリバリーチームと協力してノルマを達成し、クライアントの満足度を高め、当社のサービスに対する関心を維持する必要があります。 【職務詳細】 － 顧客アカウント管理に関する窓口となる。 － 顧客との強固で長期的な関係の構築と維持 － 契約交渉と契約締結によるアカウント貢献マージンの最大化 － 主要顧客、顧客関係者、エグゼクティブスポンサーとの信頼されるアドバイザーとしての関係構築 － 顧客のニーズと目標に応じたソリューションをタイムリーに提供する。 － 社内外のステークホルダーに対して、月次／四半期ごとの取り組みの進捗を明確に伝える － 既存顧客との新規ビジネスの開拓、および/または販売ノルマを達成するための改善点の特定 － 主要なアカウントメトリクスの予測と追跡（例：四半期ごとの販売実績と年間予測） － アカウント状況に関する報告書の作成 － 業務チームや社内リーダーと協力し、機会を特定し、成長させる － 必要に応じて、困難なクライアントからのリクエストや問題のエスカレーションを支援する |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 － IT業界や無形商材を扱う企業における営業経験－ アカウントマネージャー、キーアカウントマネージャー、セールスアカウントマネージャー、または関連する職務の実績があること － 役員やCレベルなど、組織のあらゆるレベルの主要なステークホルダーとのコミュニケーション、プレゼンテーション、影響力行使の実証的な能力 － 顧客のニーズに合わせたソリューションを提供した経験 － 細部にまで注意を払いながら、複数のアカウントマネジメントプロジェクトを同時にこなすことができる能力 － 優れたヒアリング能力、交渉力、プレゼンテーション能力 － 口頭および書面による強力なコミュニケーションスキル － CRMソフトウェア（例：Salesforce）およびMSオフィス（特にMS PowerPointとMS Excel）の経験 － 英語力上級（海外とのやり取りがあります） 【歓迎（WANT）】 － 日本における製造業または企業向けソフトウェア業界に関する知識と経験－ DXの知識があれば尚可 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/09/30 |
| 求人番号 | 3911125 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット サービス
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