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部署・役職名 | サービスデザイナー【テクノロジーとデザインの融合により顧客体験価値/ビジネス効果を創出】 |
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仕事内容 |
デザインの力で様々な業種業態のビジネス課題、社会課題を解決し、手触り感のあるサービスとしてユーザーに届けることをミッションとしているチームにて、全社横断組織のデザイン部門リードメンバーとして、公共/法人/金融分野など幅広いお客様に向けたビジネスモデル設計やUX設計を実施いただきます。 また、全体のプロセス設計、ユーザーリサーチ実査、ジャーニーの整理、ワークショップ実施、プロトタイプ作成、MVP定義などといったハンズオンでの経験だけでなく、複数プロジェクトのディレクション、プロセスディレクションも推進していくことができます。 デザイナーを中心にビジネスコンサルタントやテクニカルアーキテクト・ディベロッパーなど多様なスキルを持つメンバーとチームを組みながら、単なるコンサルティングやプロダクションではなく、エンドtoエンドでビジネスの上流からローンチ、グロースまで様々なエキスパートと共にチームでサービスを作っていくことが可能です。 【業務内容例】 ・デザインプロセス全体の設計 ・マーケットリサーチの設計と実施 ・ユーザー調査の設計と実施 ・ユーザー体験の設計 ・サービスのコンセプト設計 ・上記のようなプロジェクトへのディレクション、レビュー また、2020年6月にローンチしたグローバルのデザイナー集団であるTangityのメンバーとして、以下のような活動も実施します。 ・海外デザイナーとのOJT/OFFJTを通じたコラボレーション ・ブランドのカルチャー醸成 ・ブランドの外部発信 【弊社独自ブランドの哲学】 「We humanize complexity.」 グローバルで活動するデザイナー集団として、具体的かつ直感的なソリューションを通じて社会にプラスの影響をもたらします。 また、弊社のデザイナー集団として、オーガニックな成長の中で育んできた各国の文化を尊重する姿勢を大事にしながら、 弊社の強みである信頼性・技術力に立脚した「形にする力」を、デザインの力で一層強化していきます。 【当ポジションの魅力】 《ビジネスの始まりからローンチまで》 「構想するだけ」や「形にするだけ」といった工程分担的なデザインではなく、ビジネス構想の初期段階からサービスのローンチまで、中心メンバーとして関わることができます。 《チームでプロジェクトを担当》 複数名のチームを組み、お客様のビジネスやサービスをデザインしていきます。自チームをリードし、お客様や社内ステークホルダーをけん引する刺激的な経験ができます。 《最適なタレントで最大の価値を》 デザイナーとして、社外のデザイナーと協力しながらデザインプロジェクトを進行します。デザインの領域は日々広くなりつつ、得意領域が分かれてきているため、最適なチームメンバーと体制で進行するために外部のパートナー(デザインファームさんや製作会社さん)と協力しながら実行していくことは、重要なポイントになっています。 |
労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【想定役職】 課長代理・主任 【勤務地】 首都圏 記載年収はあくまで見込みの金額となります。ご経験や選考内容等によって、記載年収より増減がある可能性がございます。 【就業場所・業務の変更の範囲】 ・業務内容:人事異動・出向等により、当社及び出向先における各種業務全般の範囲内で業務内容が変更になる場合があります。 ・就業場所:求人票記載の勤務地以外を含む当社の事業所もしくは自宅 ・人事異動・出向等(国内・海外)を命じられることがあります。 ・当社が認めた場合、当社の事業所及び自宅以外が就業場所となる場合があります。 【契約社員で採用させていただく場合の契約期間更新上限の有無と内容】 ・更新上限あり、60カ月 【無期転換申込機会・無期転換後の労働条件】 ・勤務成績、会社の経営状況等により総合的に判断いたします。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【必須(MUST)】デザインファーム(サービスデザイン支援を行う企業)または、事業会社などで下記いずれかに該当する経験がある方 ・デザインアプローチによるビジネスプロジェクトのリード、ディレクション経験 (例:ペルソナ、カスタマージャーニーマップ、ステークホルダーマップ等のツールを使ったサービスデザイン経験) ・新規ビジネス創出や既存ビジネスの改善案件のリード、ディレクション経験。 (例:ビジネスモデルキャンパス、バリューポジションマップ等のツールを使った経験) ・クライアントプロジェクトでのサービスデザインの実務経験 【歓迎(WANT)】 ・デジタル領域を中心に、ビジネス、デザインならびにテクノロジーの複合的な知見・プロダクトデザインまたは空間デザインの実務経験 ・データ分析 ・自らの起業経験または社内ベンチャーを立ち上げた経験 ・英語力 ※海外のステークホルダーとの協業において、電話会議・メール等が発生する可能性があります |
アピールポイント | 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/10/01 |
求人番号 | 3915914 |
採用企業情報
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