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【TOYOTAグループ】【東京／将来的に駐在】MaaSアプリの運用責任者◇旅行計画～乗換案内まで「my route」／在宅可

年収：800万～ 1000万

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トヨタファイナンシャルサービス株式会社

部署・役職名	【TOYOTAグループ】【東京／将来的に駐在】MaaSアプリの運用責任者◇旅行計画～乗換案内まで「my route」／在宅可
職種	事業企画・事業統括新規事業企画・事業開発ルートセールス・渉外・外商
業種	その他
勤務地	東京都
仕事内容	【当社について】当社は、世界を代表する完成車メーカー100％出資の金融統括会社です。自動車販売における金融サービス等を提供する金融会社の統括会社として、経営の一元化による意思決定の迅速化や企画機能・リスク管理の充実を図る為に設立されました。現在では世界40以上の国と地域に展開しております。【募集背景・仕事内容】当社グループは世界40以上の国・地域で主に自動車販売時のローン・リースといった金融サービスを提供しています。各国での当社グループの販売台数が増えるにつれて当社金融ビジネスも拡大し続けておりますが、一方でモビリティサービスカンパニーへの変革を目指し新規ビジネスにも果敢に挑戦しています。中でも、MaaSサービスアプリ(my route)の国内展開に目下力を入れており、サービスを通じて「すべての人の移動の自由」と「ずっと賑わう街づくり」に貢献し、日本中・ひいては世界中のユーザの移動を豊かにすることを目指しています。九州広域MaaSアプリへの採用をはじめとするサービスの急成長に伴い、ユーザ数・ステークホルダー数（交通事業者／自治体／トヨタ販売店など）の増加や事業領域の多様化が進んでおり、安心・安全なサービス提供のための人員確保の強化が急務となっております。【具体的には】アプリ運用における幅広い業務（カスタマーサクセス／コンタクトセンター管理／バックオフィス業務のカイゼン・管理／リーガルサポートなど）を担当いただき、安心・安全なサービス提供に貢献いただきます。業務内容が多岐に渡ることに加え、会社として未経験となる領域での業務が多いため、業界へのアンテナを高く持ちながら、社外（ユーザやステークホルダー）と社内関係者をつなぐ役割となります。【仕事内容】係長級（課長級候補）として、サービスのオペレーション実務およびメンバー（２名）と委託先のマネジメント【担当業務の一例】・ユーザや事業者からの問い合わせ対応およびコールセンターの管理・アプリや交通に関する各種法規制（国内外）の調査、対応・バックオフィス業務の管理およびカイゼン・ユーザボイスに基づいたアプリ機能カイゼンの企画・適正に応じて、地域コンサルティングやプロモーションや事業管理等への追加アサインやローテーションの可能性あり【プロジェクト推進環境】・メール管理／共有：メールワイズ・分析ツール：Firebase, Google Analytics, AppsFlyer、KARTE ・広告運用：Google Admob ・プロジェクトマネジメント：Jira ・コミュニケーションツール：Slack、Teams、Backlog ・デザイン：Figma　など（ツール類に関しては、実務の中で覚えて頂く形で問題ありません）【当ポジションの魅力】アプリのリニューアルを経て、今後事業拡大をしていくうえで重要な役割を担っていただくポジションの募集となります。少人数のチームのなか、急成長する業界で一定の裁量を持って業務を推進していただくことで、ダイナミックな経験を積むことができます。【当社で働く魅力】当グループは、「モビリティサービスカンパニー」への変革を掲げており、同社が担う販売金融領域以外にも、MaaS・決済アプリの運営や、連結子会社（商用車領域）・関連会社（愛車サブスクリプションサービス）の設立など、新しい事業領域へチャレンジを続けています。世界規模の大手自動車メーカーやその支えとなっている企業に携われる大変貴重なポジションです。
労働条件	【雇用形態】・正社員（使用期間3ヶ月/条件変更なし）【勤務時間】・フレックスタイム制　8時間00分（休憩60分）・コアタイム無（標準勤務時間は8:45-17:45です）　※平均残業時間13時間（法定）。残業時間に応じて残業手当を別途支給しております。【勤務地】・東京オフィス（富国生命ビル22F）　※在宅勤務あり　※引越手当支給（規定あり）　　※社宅へ転居について敷金礼金を会社規定で支給　※海外から転居する方も別途支給　※将来的に名古屋や海外への転勤の可能性あり【想定年収】・660万円～1,088万円 ※上記住宅手当は抜いた金額となります。【年収例】・20代後半：月給296,800円、年収699万円（残業30H込）・30代中盤：月給414,300円、年収1,016万円（残業30H込）・30代後半：月給444,300円、年収1,088万円（残業30H込） ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定します。【昇給】・年1回（毎年4月）【賞与】・年2回【年間休日/休暇制度】・年間121日（土日祝/完全週休2日制）・有給休暇：入社初年度は入社月に応じる、最高付与日数20日　　※有給休暇消化率85.9％。・年末年始5日・夏季休暇やGWなどは有給休暇を使用しての連続休暇取得を推奨しています。・育休産休暇（性別問わず積極的に取得中）・時短制度有（小学校4年生修了まで使用可能）※例8:45-15:45 ・ボランティア休暇、生理休暇、慶弔休暇など【諸手当】・借上社宅：東京　…家族帯同：105,000円/月、単身：70,000円/月　　　　　　名古屋…家族帯同：80,000円/月、単身：50,000円/月・家族手当：対象1名につき20,000円/月　・単身赴任に関する手当：旅費15回分/年に加え25,000円/月(配偶者扶養の場合)を支給・食事手当：8,000円/月・通勤手当：会社規定に基づき実費を支給・在宅勤務手当：200円/日※午前中だけ在宅勤務でも支給。・KINTO契約補助（1台につき1万円※ご自身が契約してご家族が利用も可）・引越補助【その他制度】・カフェテリアプラン（90,000円/年）・ネット環境整備：ご自宅にネット環境が無い方は、会社からスマホのテザリング機能を使用可能・在宅勤務制度（2019年4月より導入）・時短制度有（小学校4年生修了まで使用可能）※例8:45-15:45 ・退職金（最低3年以上在籍）　・確定拠出型年金 DC　・生命保険団体制度（当自動車会社グループの保険）・団体自動車保険　（当自動車会社グループの保険）・資格取得補助（通常業務や自己研鑽の資格取得に関して10万円まで支給）【保険】・健康保険：有　・厚生年金：有　・雇用保険：有　・労災保険：有【選考フロー】（カジュアル面談） ↓ ①書類選考（自宅からオンラインで適性検査受検） ↓ ②一次面接 ↓ ③最終面接 ↓ ■内定　※選考開始より2週間〜1ヶ月間程で内定を予定しております　※選考フローは変更になる場合がございます　※入社時期はご希望に応じ調整をさせていただきます【定年】・60歳　※再雇用が65歳まで可能【喫煙環境】・敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり）
応募資格	【必須（MUST）】・金融・会計に関する基礎知識・英語力（TOEIC700点以上目安） ※将来的に名古屋への転勤や海外赴任（アメリカ、カナダ、イギリス、ドイツ、中国など）の可能性があります。・複数のステークホルダーが関わるプロジェクトのマネジメントができること・定量定性的な分析をもとにプロジェクトの方針策定ができること。・情報収集・分析・課題抽出・発信・提案といったPDCAの基礎動作でリードできること・大小は問いませんが、自らオーナーシップを以て、社内外と連携しながら事業サービスを立ち上げたり、成長させたりした経験をお持ちの方【歓迎（WANT）】・新規ビジネスの企画・管理・プロジェクトマネジメントなどのご経験・MaaS、公共交通など業界での業務経験がある方（交通事業者の実情がわかる方）・自発的に動き、チームに対する情報共有やゴールに向けた貢献ができる方・既存の概念にとらわれず、柔軟に物事を考えられる方
アピールポイント	日系グローバル企業女性管理職実績ありシェアトップクラス年間休日120日以上産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実資格支援制度充実地域活性化事業新規事業海外事業完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2024/10/02
求人番号	3916768

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