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| 部署・役職名 | 全社モビリティサービスのCX戦略・システムアーキテクチャー統括 |
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| 仕事内容 |
■同社のDXが目指すところは、顧客一人ひとりに最適なサービスの追求です。同グループでは顧客IDの展開が一巡し、バックエンド基盤構築からサービス・事業の刷新にリソースをシフトしております。 その実現のためには、社内外含め様々なステークホルダーを巻き込み強力に推進する熱意・コミュニケーション力に加えAs isの課題把握とTo beのビジョン策定を両輪で回し、CX・経営両視点で戦略・プロセスを自ら描け、実行する素養が求められます。大きな責任を伴いますが、それを楽しみ、産業報国を実現したい真の挑戦者を募集しています。 【具体的には】 ■全社モビリティサービスのCX戦略・システムアーキテクチャー統括 ■CX基盤システム群の強化及び全体統括 ・全体戦略及び企画要件のとりまとめ ・ID、CDP、決済機能等のアーキテクチャー全体設計 ・開発部門と連携した要件定義、プロジェクト推進・管理 ■個別企画のプロジェクト管理 ・Webアプリ開発のPO・PM業務 ・システムの要件、仕様の定義 ・開発日程、開発予算の管理、等 【やりがい】 ・全ての顧客接点を横断し、顧客に直接貢献できること Webサイト、アプリサービス、店頭（新車・中古車販売）、カーライフサービス（旅行/EC） ・広い業務カテゴリを経験できること ①戦略立案（ブランド・CX）②相談窓口・コンサル③サービスデザイン④データ分析・活用⑤顧客接点運用（事務局・システム）⑥プロジェクト推進 |
| 労働条件 |
08:00 － 17:00 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金など 通勤手当、家族手当、時間外手当など 施設／寮・社宅、スポーツ施設、保養所など 制度／選択型福利厚生制度・従業員持株会制度・財形貯蓄制度など 年間122日／（内訳）週休2日制（土日）、夏季休暇、年末年始、有給休暇 ※その他、年次有給休暇・特別休暇あり |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須要件】以下、全てのご経験をお持ちの方■パブリッククラウドを活用したセンターの設計・実装・評価・運用経験 ■Webアプリケーション／iOS、Android向けアプリケーションの設計・実装・評価・運用経験 ■上記に関わるプロジェクトマネジメント経験 ■Outlook、Teamsなど、基礎的なofficeツールを使いこなせること 【歓迎要件】 ■ID、CDP、決済等の基盤群の構築・運用経験 ■ コンスーマービジネス（B2C/B2B2C）でのマーケティング戦略、事業企画経験 ■ 海外企業での勤務、海外向けビジネスなど、日本以外のビジネス文化、顧客文化における経験 |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/10/03 |
| 求人番号 | 3920941 |
採用企業情報
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この求人の取り扱い担当者
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- 不動産 建設 エネルギー
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- 【MVP/準MVP(社内)：計3回以上受賞】熟練の経験と業界知識であなた様の転職を成功に導きます。
- (2021/07/15)
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