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部署・役職名 | エネルギー事業本部:プロダクトマネージャー(電力小売事業)東京勤務 |
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仕事内容 |
【楽天・事業について】 楽天は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ、保険、インスタントメッセージング、モバイルネットワークなど、70以上の幅広いサービスを提供するインターネットエコシステムです。楽天は世界で140以上のサービスを展開していますが、その中でもコミュニケーションズ & エナジーカンパニーは、携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を展開している事業部となります。 【部署・サービスについて】 楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。 サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。 電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。 また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント(VPP)を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。 【募集背景】 増員募集。 2023年より事業のサービス展開を取捨選択し、個人向け×オンラインという楽天グループの強みが発揮できる点に注力し、 2023年、2024年と安定して収益が伸びており、数百億円の事業規模になっています。 【業務内容】 プロダクトマネージャーとして、顧客満足度の向上を目標に、KPI管理やプロジェクト推進担当頂きます。 具体的には、今までのご経験を考慮の上、以下を予定しております。 ・各種調査設計、分析、係数管理、顧客ロイヤリティ管理 ・ウェブページおよびシステム改修によるプロダクトのKPI改善企画 ・ROI試算、システム開発優先順位の判断 ・論点整理、タスク管理、スケジュール管理 ・PRなどのパブリシティ対応(ウェブページでのお知らせ、グループ内の広報対応等)、ブランディング戦略 ・動的コンテンツの改修、追加 【やりがい・魅力】 企画からリリースまで一貫してプロジェクトに携わることが可能です。 Business、Creative、Technologyの3軸で業務経験を積むことができ、 未経験だった業務領域にもプロダクト責任者として携わり、成長することができる環境です。 関係するステークホルダーは、システム、デザイナー、カスタマーセンター等と多岐にわたるため、多種多様な視点が学べるポジションとなります。 【働く環境】 コンシューマーサービス課 人数:3名 構成:30-40代の男女 全員が中途採用です。UIUX領域の出身など、エネルギー業界未経験者も活躍しています。 |
労働条件 |
locations:Tokyo, Japan 楽天グループ株式会社に入社後、楽天エナジー株式会社へ出向となります。 time type:Full time |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・IT業界で経験3年以上└プロダクトマネジメント経験(PdM)、事業開発(ビジネスディベロップメント)、商品企画、サービス企画のいずれか経験 【歓迎(WANT)】 ・ユーザー視点や品質視点をもった要件定義の経験・サイクル課金サービスのプロダクトマネジメント経験 ・プロジェクトマネジメントに関連する資格(プロジェクトマネージャー試験(IPA)、PMPなど)の保有 Languages:Japanese (総合 - 4 - 流暢) |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/10/04 |
求人番号 | 3921742 |
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