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部署・役職名 | カスタマーサクセス(MGR候補)【特許技術AI/DIGITAL CLONE開発】 |
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仕事内容 |
【当社について】 当社は2017年に創業し、累計調達額は約30億円(シリーズC)。 今後IPOに向けて事業も、組織もさらに成長させていくフェーズです。 創業来、独自の特許技術AIを研究開発し続けております。 その技術は実在する人格を分析・移植し、仮想人格を生成する技術「DIGITAL CLONE」を開発するに至るまで進化を遂げ、 顧客の新たな産業DXを強力に推進する事業を行っております。 カバーできる事業領域も、小売、サービス、製造、住宅、アパレル、美容関係等、多岐に渡り、 将来的にグローバル展開も視野に入れ、多言語対応型DIGITAL CLONEも開発しております。 【お任せしたい仕事】 SNSやデジタル起点におけるツール活用支援やマーケティング施策実行支援を担当いただきます。 当社提供サービスのデリバリーマネジメントや課題ヒアリングを通じて顧客の課題解決と当社の事業グロースを担えるポジションです。 ■具体的には 「購買体験デザイン」に基づくコンサルティング業務/マーケティングプランニング業務をお任せします。 ・顧客へのオンボーディング業務 ・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ・顧客要望をもとに開発チームに機能改善の提案 ・顧客のヘルスチェック ・マニュアルなどのコンテンツ整備 ・オンラインでの運用サポート(操作方法説明、活用提案など) ・メンバーマネジメント ■担当顧客 BtoC系事業会社かつ中堅以上/成長企業 【ポジションの魅力】 ・マーケティング分野における顧客の課題解決に向き合える ・少数精鋭のため、裁量権が大きい環境下でアグレッシブに活躍できる ・幅広い業種、業態のマーケティングに触れながら提案、改善できる |
労働条件 |
年収 700万円 〜 1000万円 ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。 ・給与改定:年2回 ・試用期間:3ヶ月(条件等は変わりません) 【勤務時間】 10時〜19時(所定労働時間8時間 ※休憩1時間) 【勤務地】 ・東京本社 ・札幌エンジニアLab ・ハイブリッド勤務(週3日出社、週2日リモート可) 【休日】 ・年間休日:120日以上 ・完全週休2日制(土・日・祝日) ・慶弔休暇 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇(夏季休暇含む) ・AI休暇(特別休暇年1回付与) ・産前産後休暇 ・育児介護休業 【福利厚生、その他制度】 ・社保完備 ・定期健康診断 ・リモートワーク補助(リモートHQ) ・Freeドリンク ・Freeアルコール(毎日19時〜) ・OFFICE DE ごはん |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・広告代理店やデジタルエージェンシーでの営業、プランニング業務経験を3年以上【歓迎(WANT)】 ・BtoCエンタープライズ企業への営業、ディレクション業務経験・SNS運用業務経験 ・BtoBSaaSのカスタマーサクセス経験 ・DB分析やアクセス解析の経験 ・SFAを活用した顧客管理経験、マネジメント経験 【求める人物像】 ・課題解決の際に、既存の方法だけではなくオリジナルの方法を生み出すことができる方 ・自分で考えて行動でき、かつ、たゆまぬ自己研鑽ができる方 ・クライアントファーストで物事を考えることができ、そのための交渉や努力ができる方 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 ストックオプション制度あり 産休・育休取得実績あり Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/10/10 |
求人番号 | 3922658 |
採用企業情報
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