転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | UXグロースコンサルタント ※20年以上の実績を有するUX・顧客体験領域のリーディングカンパニー |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
▍事業内容 同社は、企業のデジタル・トランスフォーメーションに関わる多様な課題を解決する、コンサルタント・エンジニア集団です。設立から20年以上にわたり、企業のUX戦略立案・バリュージャーニー全体設計から個々のサービスデザイン、UX企画・改善業務までEnd to Endで支援しています。 ▍業務内容 AIによるデータ活用を支援するEC特化型MAツールの日本事業垂直立ち上げをお任せします。 同社は2022年5月に台湾のテック企業を買収し、ECに特化したMAツールを開発する子会社を台湾に設立しました。EC特化型MAツールは顧客データを統合・分析し、独自のAI技術によるセグメント別の細やかなコミュニケーション施策実行によって、ECマーケティングの高速PDCAを実現します。 台湾での導入企業は2019年の展開開始から累計100社を超えており、今後日本でも本格的に販売活動を行い、2025年までに150社への導入を目指します。 EC特化型MAツールの日本での垂直立ち上げと成功事例創出をリードしてくださる方を求めています。 ■具体的な業務内容 ・プリセールスとしての提案支援 ・導入プロジェクトマネジャとして担当顧客への目標期限内での導入/運用開始の完了 担当顧客のECグロースにむけた伴走支援の提供 ・各種データを活用した分析とECグロース施策の提案 ・顧客成功事例のコンテンツ作成 ・各種サービスドキュメントの作成・更新 入社いただいた方には、EC特化型MAツール事業の推進という本来のミッションに数年間は携わることを期待しています。本人の意向とbeBitの成長の方向性が一致した場合には、当社の業務を幅広くお任せする可能性があります。 ▍AI活用でCRMを高度化させるEC特化型MAツール 最大の特徴は、小売とECに特化している点にあります。CDPやBI、MAツールは国内でも数多くありますが、多くのツールは汎用性が高い一方、機能が複雑になり、使いにくい一面もあります。小売・ECに特化することでシンプルに使いやすくしているのが強みです。 また、同社のツールは、CRMベースの集客において、AIを全面的に活用しています。 ・購入記録、消費者の習慣などを分析し、今後7日間で購入する可能性の高い顧客を予測する「オーディエンススコア」 ・メールマガジンなどの適切な配信チャネルと配信時刻を予測する「スマート配信」 ・顧客1人ひとりの行動データをもとにした「商品レコメンド」 ・生成AIによる「テキスト・画像生成」 ※最後に※ 同求人に少しでも興味をお持ちいただけましたら、「気になる」ボタンをクリックください。 ご経歴を確認の上、求人とのマッチ度に関して個別ご連絡をさせていただきます。 モバイル版：右上の「★」マークをクリックください。 PC版：求人票右下の「☆気になる」ボタンをクリックください。 |
| 労働条件 |
【勤務地】 東京 ※リモートワーク可能 【休日・休暇制度】 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、年次有給、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇など 【福利厚生】 通勤手当（全額支給）、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【各種制度】 ・関東ITソフトウェア健康保険組合による福利厚生サービス（国内のレストラン、旅行、スポーツクラブの割引） ・年間パフォーマンスベースのボーナス ・ドレスコードなし（お客様との面会予定がある場合を除き） ・エンジニアリング用のペーパーレスオフィス（法令の範囲内） ・プライベートのレストエリア（仮眠エリア） ・出産祝金（条件あり） ・国内転勤の費用サポート（条件あり） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・B to B領域における無形商材の提案、導入経験（SaaSサービス、ITコンサルティング等）【歓迎（WANT）】 ・SaaSでのカスタマーサクセスのご経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/10/02 |
| 求人番号 | 3922672 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- コンサルティング IT・インターネット 商社
-
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です