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【カスタマーサクセス】資金調達済みの飲食SaaSスタートアップ
年収：応相談
採用企業案件
株式会社ハロー
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- 資本金100百万円
- 会社規模31-100人
- その他
| 部署・役職名 | 【カスタマーサクセス】資金調達済みの飲食SaaSスタートアップ |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【募集理由】 当社は、レストラン予約サービスを中心に飲食業界に対して事業展開をしています。 「AutoReserve」という予約サービスは海外予約が絶好調で直近毎月過去最高売り上げを更新、 「Rest by AutoReserve」という飲食SaaSもAutoReserveとシナジーある予約台帳を完全無料化し、事業全体としての更なる成長加速を進めているところでございます。 また、予約サービスだけではなく、POSレジ、セルフオーダー、そして、これからも様々なプロダクトをリリースしていく中で、 各店舗様の満足度向上・継続率向上やクロスセル・アップセルの動きをより加速させていく必要があり、 導入店舗様がよりよい体験をしていただくための推進をしていただきます。 【業務内容】 ・オンボーディング/導入支援 ・クロスセル/アップセル ・機能／仕様に関するカスタマーサポート対応 ・開発へのフィードバック など |
| 労働条件 |
【雇用形態】正社員 試用期間は3カ月 試用期間中も条件は変更無し 【勤務地】東京本社（恵比寿駅徒歩5分） 転勤なし リモートワーク可 【勤務時間】 フルフレックスタイム制 標準労働時間7.5時間 【待遇・福利厚生】 社会保険完備 交通費支給 家賃手当あり 〈メンバーがフォーカスできる職場環境づくりを大切にしています〉 入社時のオフィス環境構築支援 PC支給 ハイスペックチェア（数タイプの中からご希望のものを選んでいただけます） マウス、キーボード、モニター等も予算内でアップグレード・タイプ変更が可能です 〈メンバーひとりひとりの成長を支援します〉 教育制度・資格補助 書籍購入支援 勉強会参加支援 【休日休暇】 週休2日制 (土曜、日曜、祝日) 有給休暇: 入社半年で10日、以降1年ごとに10日～20日を付与 上記に加え、３日の夏季休暇付与 休暇：年末年始・GW・婚姻・慶弔・転勤・産前産後・看護・介護など |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・法人折衝経験3年以上・チームマネジメント経験 ・セルフマネジメントができる方 ・Helloのミッションへの共感 【歓迎（WANT）】 ・SaaSのセールスもしくはカスタマーサクセス経験・HubSpotまたはSalesforceの利用経験 ・THE MODELの理解がある方 ・個人ではなくチーム行動ができる方 ・飲食店へのセールス経験 |
| アピールポイント | 日系グローバル企業 ベンチャー企業 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10％以上UP 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/10/02 |
| 求人番号 | 3923503 |
採用企業情報
- 株式会社ハロー
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- 資本金100百万円
- 会社規模31-100人
- その他
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会社概要
【設立年月日】2018年6月20日
【代表者】播口 友紀
【資本金】1億円
【本社所在地】東京都渋谷区恵比寿1-21-8
【事業内容】AutoReserve、Rest、HelloXの企画・開発・運用
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