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【マーケティングコンサルタント(VP of CS/部門長候補)】柔軟な働き方◎

年収:1000万 ~ 2000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 【マーケティングコンサルタント(VP of CS/部門長候補)】柔軟な働き方◎
職種
業種
勤務地
仕事内容 【職務概要】
VP of CS、またCS本部長は、同社のマーケティングクラウドにおけるマーケティングコンサルタント/カスタマーサクセスの各組織、または両組織の管掌する役割を担います。

VP of CSは同社のビジョンと事業戦略、財務計画に基づき、2030年のアジアトップクラスを見据えた組織戦略の立案、プロダクトの成長と呼応する形でExcecutionalな体制のスピード構築、そして高品質な顧客に対する提供価値を構築していくことをリードする責任者としての役割を果たすことが求められます。

【具体的な業務内容】
マーケティングコンサルタント(カスタマーサクセス)部門・VP of CS候補として以下のような役割をお任せしたいと考えております。
1)事業計画・財務計画の策定・執行(CEOや各部門長と擦り合わせ)
・プロダクト計画を呼応したサービス提供クオリティのアップデート含む自組織の戦略・計画を策定
・Sales計画やBPR計画、また上記と呼応させる形で、フェーズ別の組織設計・人員計画(採用計画・育成計画)を策定
・モニタリング及び各部門間の状況を加味したスケール・改善計画

2)案件マネジメントおよび「NRR」最大化、「GRCR」最小化
・お客様接点の最終責任者として、日々の関係構築や支援の芽を探る業務
・セールスが受注する企業を受け切りつつ、単価を引き上げるプラニング及び交渉を行う
・トップライン向上のためクライアント毎に最適なメンバーアサイン・案件進捗の管理を部長〜マネージャーラインと行う
・個別開発が必要な案件の初期プロジェクト整理・高度な案件であれば部門間の調整も含めて、自ら案件進行を行う。

3)事業計画達成に向けた組織体制構築・ピープルマネジメント
・組織内の人的資源を戦略的に管理し、事業戦略・事業計画に基づきマネジメント層から現場メンバーまでの採用配置・育成トレーニング・パフォーマンス評価を行う
・組織文化の形成や生産的かつ健全な労働環境を築く。そのための施策を起案・執行する

4)新規・既存事業の機能拡張・Sales計画拡張に関する他部門連携
・新規プロダクト、新規機能の開発と、執行可能性の検証および財務インパクトの算出
・他部門の責任者と連携し、事業・組織運営や事業シナジーを最大化する施策を立案
労働条件 【勤務地】
東京都港区 / 大阪府大阪市
勤務地は希望を伺います。
業務内容によりリモート/出社と柔軟な働き方をしております。(平均出社頻度:週2日程度)

【勤務時間】
フレックスタイム制(コアタイム10:00~16:00)

【想定年収】
1000万円 ~ 2000万円

【福利厚生】
・交通費支給(自転車通勤可/一部従業員)
・社用ノートPC貸与
・社用携帯貸与 ※一部職種のみ
・就業開始時間選択制度(2ヶ月ごとに申請可)
・社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・ライフヘルス支援休暇
・健康診断費用負担
・出産・育児支援制度
・部活動
・副業可

【休日・休暇】
・土日、祝日
・年末年始
・夏季休暇
・慶弔休暇
・有給休暇(入社時10日付与、以降勤務期間に応じて付与)
※その他会社規定による休日あり
応募資格

【必須(MUST)】

・事業会社または代理店でのデジタルマーケティング領域の戦略策定・実行経験
・計画に基づいたKPI設計・達成に向けた戦略立案・チームのコントロール経験
・コンサルタント部門におけるプレイヤー・マネジメント経験
・10名以上のマネジメント経験(マネージャー以上)

【歓迎(WANT)】

・事業または組織責任者として、サービス・財務・組織の戦略・戦術策定に関わった経験
・既存顧客の深耕開拓営業としての、Sales職の経験
・SaaS系領域での5年以上の経験
・上場企業またはベンチャー・スタートアップでのCxO経験
・デジタルに関わらないマーケティング領域全般の戦略・企画・執行経験
・経営メンバーとの日々のディスカッション・自組織の拡張提案の経験

【求める人物像】
1. お客様の最終利益にコミットしにいく姿勢で、常に情報を取得しながら、顧客志向で先回りして行動できる方
2. お客様と組織の成長をゴールに、自ら論理的思考で必要なアクションを整理して組織の経営スピード・効率を追求できる方
3. 事業戦略・計画を深く理解し、リファーラルも含め採用を推進し、組織計画と人材育成、またBPRでワークロードや原価削減に取り組める方
4. プロダクト開発と協働しながら将来のサービス提供価値を深め、事業執行と組織財務を繋ぎきれる方
5. 社内外問わず、複数の関係者のステークホルダーを調整し、複雑なプロジェクトでも自ら推進できる方方
6. どんな場面でもバリューを率先垂範し、自責思考で過去に囚われずにアンラーンできる方
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

その他

「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日 2024/11/22
求人番号 3930385

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

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