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| 部署・役職名 | 【マーケティングコンサルタント（VP of CS／部門長候補）】柔軟な働き方◎ |
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| 仕事内容 |
【職務概要】 VP of CS、またCS本部長は、同社のマーケティングクラウドにおけるマーケティングコンサルタント/カスタマーサクセスの各組織、または両組織の管掌する役割を担います。 VP of CSは同社のビジョンと事業戦略、財務計画に基づき、2030年のアジアトップクラスを見据えた組織戦略の立案、プロダクトの成長と呼応する形でExcecutionalな体制のスピード構築、そして高品質な顧客に対する提供価値を構築していくことをリードする責任者としての役割を果たすことが求められます。 【具体的な業務内容】 マーケティングコンサルタント（カスタマーサクセス）部門・VP of CS候補として以下のような役割をお任せしたいと考えております。 1）事業計画・財務計画の策定・執行（CEOや各部門長と擦り合わせ） ・プロダクト計画を呼応したサービス提供クオリティのアップデート含む自組織の戦略・計画を策定 ・Sales計画やBPR計画、また上記と呼応させる形で、フェーズ別の組織設計・人員計画（採用計画・育成計画）を策定 ・モニタリング及び各部門間の状況を加味したスケール・改善計画 2）案件マネジメントおよび「NRR」最大化、「GRCR」最小化 ・お客様接点の最終責任者として、日々の関係構築や支援の芽を探る業務 ・セールスが受注する企業を受け切りつつ、単価を引き上げるプラニング及び交渉を行う ・トップライン向上のためクライアント毎に最適なメンバーアサイン・案件進捗の管理を部長〜マネージャーラインと行う ・個別開発が必要な案件の初期プロジェクト整理・高度な案件であれば部門間の調整も含めて、自ら案件進行を行う。 3）事業計画達成に向けた組織体制構築・ピープルマネジメント ・組織内の人的資源を戦略的に管理し、事業戦略・事業計画に基づきマネジメント層から現場メンバーまでの採用配置・育成トレーニング・パフォーマンス評価を行う ・組織文化の形成や生産的かつ健全な労働環境を築く。そのための施策を起案・執行する 4）新規・既存事業の機能拡張・Sales計画拡張に関する他部門連携 ・新規プロダクト、新規機能の開発と、執行可能性の検証および財務インパクトの算出 ・他部門の責任者と連携し、事業・組織運営や事業シナジーを最大化する施策を立案 |
| 労働条件 |
【勤務地】 東京都港区 / 大阪府大阪市 勤務地は希望を伺います。 業務内容によりリモート/出社と柔軟な働き方をしております。（平均出社頻度：週2日程度） 【勤務時間】 フレックスタイム制（コアタイム10:00～16:00） 【想定年収】 1000万円 ～ 2000万円 【福利厚生】 ・交通費支給（自転車通勤可/一部従業員） ・社用ノートPC貸与 ・社用携帯貸与 ※一部職種のみ ・就業開始時間選択制度（2ヶ月ごとに申請可） ・社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・ライフヘルス支援休暇 ・健康診断費用負担 ・出産・育児支援制度 ・部活動 ・副業可 【休日・休暇】 ・土日、祝日 ・年末年始 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇（入社時10日付与、以降勤務期間に応じて付与） ※その他会社規定による休日あり |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・事業会社または代理店でのデジタルマーケティング領域の戦略策定・実行経験・計画に基づいたKPI設計・達成に向けた戦略立案・チームのコントロール経験 ・コンサルタント部門におけるプレイヤー・マネジメント経験 ・10名以上のマネジメント経験（マネージャー以上） 【歓迎（WANT）】 ・事業または組織責任者として、サービス・財務・組織の戦略・戦術策定に関わった経験・既存顧客の深耕開拓営業としての、Sales職の経験 ・SaaS系領域での5年以上の経験 ・上場企業またはベンチャー・スタートアップでのCxO経験 ・デジタルに関わらないマーケティング領域全般の戦略・企画・執行経験 ・経営メンバーとの日々のディスカッション・自組織の拡張提案の経験 【求める人物像】 1. お客様の最終利益にコミットしにいく姿勢で、常に情報を取得しながら、顧客志向で先回りして行動できる方 2. お客様と組織の成長をゴールに、自ら論理的思考で必要なアクションを整理して組織の経営スピード・効率を追求できる方 3. 事業戦略・計画を深く理解し、リファーラルも含め採用を推進し、組織計画と人材育成、またBPRでワークロードや原価削減に取り組める方 4. プロダクト開発と協働しながら将来のサービス提供価値を深め、事業執行と組織財務を繋ぎきれる方 5. 社内外問わず、複数の関係者のステークホルダーを調整し、複雑なプロジェクトでも自ら推進できる方方 6. どんな場面でもバリューを率先垂範し、自責思考で過去に囚われずにアンラーンできる方 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/10/16 |
| 求人番号 | 3930385 |
採用企業情報
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- 会社規模31-100人
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