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部署・役職名 | 【人事労務管理トップクラスシェアSaaSの新規事業】ID管理セールス・CSポジション |
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仕事内容 |
【概要】 従業員数が数百名〜数千名の顧客に対して、弊社新規事業であるID管理領域/IdP機能領域のプロダクト提案もしくはカスタマーサクセスをお任せします。 【具体的な業務内容】 ■セールス フィールドセールスと一緒に商談に参加して、以下の活動において領域の専門性を発揮していただきます。 ・ID/IdP領域に関する課題や要望ヒアリング、要件整理 ・フィールドセールスやCSだけでなく、プロダクトサイドを巻き込んだご提案の推進、旗振り ・課題解決のための具体的な運用方法の提案 ・導入検討、上申に必要な資料作成 ・SmartHRの詳細な仕様理解(これから成長していくプロダクトのため、常に最新の情報キャッチアップが必要となります) 尚、以下の業務は主にフィールドセールスが行います。 ・お客様の検討の進捗管理や連絡、日程調整など ・お客様との契約や金額についてのやりとり ■カスタマーサクセス - SmartHRのID/IdP機能をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 - お客様が目指す状態の実現に向けて必要なアクションや機能の提案を行っていただきます。 - お客様のサクセスの実現の過程で得た知見を、今後多くのメンバーが実行できる仕組みに還元していただきます。 【新組織立ち上げのポジションです!】 事業の新たな取り組みとして組織立ち上げての動きとなるため、組織づくりを一から携われるポジションです。 - チームビルディング、業務プロセスの構築、セールス向けの支援体制の構築 - 立ち上げのためセールス業務以外にも0→1での体制・仕組み構築 また、意欲があればゆくゆくはマネジメントの役割もお任せしたく最短で管理職を目指せます。 |
労働条件 |
◆雇用条件 ・雇用形態:正社員 ・勤務時間:フレックスタイム制 (コアタイムなし) 【2021/7より、働き方に関する制度変更がありました!】 ◆全社共通 ・コアタイムも廃止 ・申請によってワーケーション可能(ただし国内のみ) ※ワーケーションとは?:勤務場所を変更し、オフィスや自宅以外の場所で勤務することです。 ◆本ポジション ・2022年3月まで:リモートワークOKです!出社日数の指定はありません。 ・2022年4月以降:状況により、出社日数を指定する可能性がございます。 ※ただし、会社より指定があった場合は、出社していただく必要がございます。(入社日や退職日等) ・所属グループによって、長期的なリモートワークの方針をまとめております。 ◆勤務地 本社 【本社住所】 東京都港区六本木 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 - 社会人経験3年以上- 下記いずれかのご経験をお持ちの方 - 情報システム領域において課題解決提案を行った経験 - IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス経験 - 法人向けソリューション営業経験(課題特定のヒアリング・仮説立て〜提案・解決まで導いた経験) 【歓迎(WANT)】 ・情報システム領域領域に携わったことのあるご経験・ベンチャー企業やスタートアップ企業でPDCAを回しながら業務を推進されてきたご経験 ・BtoB SaaS プロダクトの営業やカスタマーサクセス経験 ・新規事業の立ち上げ経験 ・マネジメント業務の経験 【求める人物像】 ・何を課題として捉えるかを適切に考えられるクリティカルシンキング力 ・ヒアリングの構成やヒアリング内容をもとにした提案を適切に考えられる論理的思考力 ・お客様の課題を引き出すためのコミュニケーション能力 ・受注だけではなく契約後のサクセスを見据えた提案や判断ができるサクセス思考 ・機能の導入だけでなくお客様の事業成長を見据えた提案や判断ができるサクセス思考 ・新しい知識や方法を実践することに抵抗がない早い方がかっこよくてワイルドサイドな人 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 Uターン・Iターン歓迎 新規事業 成果報酬型 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/10/04 |
求人番号 | 3932944 |
採用企業情報
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