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カスタマーサクセス（マネージャー候補） | 事業と組織の立ち上げフェーズで裁量大きく活躍
年収：応相談
採用企業案件
匠技研工業株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | カスタマーサクセス（マネージャー候補） | 事業と組織の立ち上げフェーズで裁量大きく活躍 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
顧客の経営・業務改善を起点に、利益体質への転換を目指したシステム導入と導入後の伴走を担います。経験や能力に応じてチーム内の業務フローや組織作りにも裁量を持って携わっていただけます。また、当ポジションでのご活躍次第で、将来的には事業開発・PMM・PdMなどのポジションへのキャリアパスが可能です。 具体的には、以下の業務をお任せします。 ・システム導入後のロードマップ作成 ・顧客とのキックオフ・定例ミーティング ・数値管理 ・顧客のシステム利用状況を分析し、経営強化のための提案および案件管理 ・カスタマーセールス（契約更新やアップセル時の会議同席） など |
| 労働条件 |
■勤務地 東京都文京区 ■雇用形態 正社員/契約社員 ■勤務体系 ・出社とリモートのハイブリッド ■福利厚生 ・有休取得推奨 ・社会保険完備 ・人間ドック受診補助 ・希望スペックのPC・ディスプレイ・周辺機器支給 ・書籍購入補助 ・子育て支援制度 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 以下いずれかの実務経験（2年以上）・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスのご経験 ・法人営業・営業企画のご経験 ・その他、法人顧客への提案活動、PJTデリバリー業務のご経験 【歓迎（WANT）】 ・製造業界に関するご知見・経営者への提案経験 ・各種コンサルティングのご経験 ・業務改革プロジェクト経験 ・社内DXプロジェクト（SFAツールやMAツール）の導入および推進 ・30名以下のスタートアップ企業で働いたご経験 ・PJTのPM経験 ・MVVに共感いただける方 ・戦略立てて業務を自立自走できる方 ・ゼロイチで泥臭く顧客のニーズを汲み取り、価値提供ができる方 ・チームプレイを大事にする方 |
| アピールポイント | 創立5年以内 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 新規事業 マネジメント業務なし |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/11/06 |
| 求人番号 | 3935856 |
採用企業情報
- 匠技研工業株式会社
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- 資本金100百万円
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
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会社概要
【代表者】前田 将太
【資本金】1億円
【本社所在地】東京都文京区本郷3-43-16
【事業内容】製造業バーティカルSaaSの開発・提供
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