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| 部署・役職名 | ▼CRM Manager▼ イタリア系ファッションブランド |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
イタリア系ファッションブランド CRMマネージャー ・顧客データベースの管理 （メンテナンスやトラブルシューティングを含む本国との連携を行い、店舗スタッフのマーケティング活動をサポート） ・顧客データ分析 （分析をもとに顧客とそのニーズを理解し、顧客獲得やリテンションをサポート。顧客の満足度を高めるための施策の実施） ・顧客イベント （店舗や外部業者と連携して運営のサポートを行う。イベントレポートの作成。顧客ギフトの企画、制作および在庫管理を行う） ・CRMに関するKPI管理 （Weekly、MonthlyでKPIレポートを作成し、店舗と共有の上でパフォーマンスを向上するアクションプランをサポートする） ・予算管理 （予算の正確な管理と適切な配分の確保、支出の月次報告を行う） ・トレーニング （店舗へのCRMトレーニングの実施） |
| 労働条件 | 詳細は面談の時にお伝えします |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・経験：CRM経験もしくはストアでのVIP対応経験・英語力：ビジネスレベル（本国とのやり取りなどで使用） ・PCスキル（VLOOKUP、ピボットテーブル、COUNTIFなどのExcelおよびPowerPoint） ・データ分析スキル |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/10/07 |
| 求人番号 | 3936825 |
採用企業情報
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この求人の取り扱い担当者
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- メーカー マスコミ・メディア エンターテインメント
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- 消費財業界や広告代理店・エンターテイメント業界を中心に 人事・経理などの管理系や営業・マーケティング・貿易など 様々な職種で紹介実績がございます。
- (2024/10/04)
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