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【非公開】Technical Service Specialist

年収:800万 ~ 1000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 【非公開】Technical Service Specialist
職種
業種
勤務地
仕事内容 【職務概要】
テクニカルサポート。

【職務内容】
 技術的およびサービス関連の問題について、顧客との連絡窓口を務める。IVD製品について、迅速かつ専門的で正確なアドバイザリーサービスを顧客に提供する。
 顧客のオーナーシップを持ち、関係を構築し、販売をサポートする。
 顧客やフィールドセールスに対し、当社製品の操作やメンテナンスに関する技術的な助言やサポートを提供する。
 製品の用途と利点を示す。
 営業、マーケティング、QA/QC、研究開発部門と緊密に協力し、顧客の懸念に対処し、是正措置と顧客フォローアップを検討する。
 高い顧客満足度を維持するために、販売目標および関連するKPIの達成を支援する
応募資格

【必須(MUST)】

- 大学教育の範囲内で習得された対象分野の基本的な知識および/または技能
- 学士号または同等の資格
- 修士または博士なら尚可
- 関連職務経験もしくは相当するアカデミアでの研究経験
- テクニカルサービスの経験、臨床または研究室での経験者優遇
- 分子生物学および関連技術に関する幅広い知識または経験が必要
- 海外の担当者とメールやチャットでコミュニケーションをとり、必要な情報を質問、回答できる

- 英語で会話できれば尚可


受動喫煙対策

その他

「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日 2024/10/08
求人番号 3943438

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  •  
  • ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
  • 会社名は会員のみ表示されます

    • 東京都
    • 創価大学
  • メーカー メディカル
    • 【社内表彰等】 ・年 8 回の KPI King 達成(内、5 か月連続達成) (120 名のコンサルタント中 1 名のみ達成 2023 年) ・日本法人社長との褒賞ランチ ・2024 年 経営陣と成績上位 のコンサルタントで行く 某アジアへの 褒賞旅行
    • (2024/10/01)

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