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【医療×SaaS】急成長SaaSのCS募集!Jクラブにも経営参画!

年収:800万 ~ 1000万

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株式会社SCOグループ

株式会社SCOグループ

  • 東京都

    • 会社規模31-100人
  • クレジット・信販
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
  • 病院・クリニック
  • その他
部署・役職名 【医療×SaaS】急成長SaaSのCS募集!Jクラブにも経営参画!
職種
業種
勤務地
仕事内容 【募集背景】
現在、以下のマルチプロダクト展開を行っています。
多岐にわたるSaaSサービスが立ち上がったので、新しくCS組織を立ち上げました。
CSのあるべき姿を模索し、CS組織を底上げできる幹部候補を求めています。

「Pay Light Cashless」
導入医院10,000院超えの歯科医院特化の決済サービス

「Pay Light Plus」
予約、治療、会計を患者側のスマートフォンから連携して行うプラットフォームサービス

「Pay Light Call」
AIを活用し、パーソナライズしたコミュニケーションを行うAI電話サービス


【仕事内容】
- プロダクト導入後の導入支援プログラム実施
 - 導入時に使い方に対するmtg実施
- サービス定着までのプラン設計およびプロジェクトリード
 - 顧客パターン別のプラン設計
- 顧客の担当窓口業務
 - 定期的な顧客の利用状況確認
 - 使用方法についての質問対応
- 担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行
- 開発およびPdMとのシステムの仕様連携
 - 顧客のニーズを吸い上げ、共有を行う
応募資格

【必須(MUST)】

【必須(MUST)】
- 営業 or SaaSのCS経験
※営業経験については法人でも個人でも可、経験不問

アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2024/11/25
求人番号 3951425

採用企業情報

株式会社SCOグループ
  • 株式会社SCOグループ
  • 東京都

    • 会社規模31-100人
  • クレジット・信販
  • インターネットサービス
  • ソフトウエア
  • 病院・クリニック
  • その他
  • 会社概要

    【事業内容】
    歯科医院向けの経営ソリューションサービス「Pay Light」を運営。
    以下のマルチプロダクトを展開。

    - Pay Light Cashless
    歯医者向けの決済サービスとして業界最大手
    圧倒的な手数料の安さを武器に支持を獲得

    - Pay Light Plus
    予約、治療、会計を患者側のスマートフォンから
    連携して行うプラットフォームサービス

    - Pay Light Call
    AIを活用し、パーソナライズした
    コミュニケーションを行うAI電話サービス

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