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部署・役職名 | シニアエンゲージメントマネージャー |
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仕事内容 |
アマゾン ウェブ サービス(AWS)では、AWSのコンサルタント、パートナー、クライアントチームをリードするエンゲージメントマネージャーを募集しています。エンゲージメントマネージャーは、AWSのクラウド製品やサービスを管理・提供し、お客様のビジネス目標の実現を支援します。これらのプロフェッショナルサービスは、AWSの顧客ソリューションの全プラットフォームに焦点を当て、顧客やパートナーが制約を取り除き、AWSへの移行を加速できるよう支援します。 AWSプロフェッショナルサービスは、AWSのカスタマーエクスペリエンス、ベストプラクティスを提供し、お客様の成功に貢献します。私たちのチームは、AWSの全組織を横断して協力し、製品、サービス、トレーニングチームにアクセスすることで、あらゆる業界のお客様に適切なソリューションを提供し、機能革新を推進します。エンゲージメントマネージャーは、ベストプラクティスを提供し、プロジェクトのギャップを積極的に特定して解決することで、お客様の技術的およびビジネス上の目標を達成するための意思決定を支援します。 #AWS-JP-Proserv-AP #AWSジャパン 主な職責 <専門知識> - AWSのフィールドセールス、プリセールス、トレーニング、サポートチームと協業し、お客様のニーズ、ビジネス、成功の定義を理解し、期待以上のデリバリーと価値あるソリューション開発。 - 企業レベルのプロジェクトにおいて、正式なプロジェクト管理および開発手法を活用。 - プロジェクトマネジメントのベストプラクティスと、大規模で複雑なプロジェクトにおける効果的かつ実用的な適用方法に関する深い知識で、効果的な戦略を提供。 - インフラストラクチャ、ビジネスアプリケーション、データ管理、セキュリティ、アプリケーションプラットフォーム、消費者向け技術などの技術原則とサービスを理解。 <コミュニケーション> - チームメンバーやあらゆるレベルの聴衆との卓越した文書および口頭でのコミュニケーション。 - シニアリーダーシップチーム(Cレベル幹部、SVP/VP、取締役)やSMEなどのプロジェクトレベルのリソースから構成される様々な顧客やAWS内部のステークホルダーとの対話。 - プロジェクトコミュニケーションの準備と普及を計画し、監督。 - チームや顧客との関係、チームダイナミクスだけでなく、他者の行動スタイルを理解し、それに応じて行動を調整し、成功に導く能力を発揮する。環境や文化的なニュアンスを理解し、適応。 - あらゆるレベルの管理職に対して、優れたプレゼンテーション、コミュニケーション(口頭および書面)、人間関係構築スキル。 <一日の流れ> 【ソリューション】 - 個人、チーム、または複数のグループをリードし、プロジェクト目標の分析、目標達成のための計画作成、AWSチームメンバー、顧客ステークホルダー/中小企業、その他のサードパーティへの働きかけにおいて積極的な役割を果たす。 - プロセスの効率性と有効性を改善する方法を積極的に模索。 - 戦略的思考を適用し、実行に必要な要件を理解する。 - 限られたガイダンスのもとで、方針、手順、事業計画に基づいて意思決定。 - ビジネスと財務に関する洞察力 - ビジネスケースの開発 【デリバリー】 - プロジェクトライフサイクルの全フェーズを計画、組織、管理し、デリバリーを成功させる。これには、プロジェクトガバナンス計画、プロジェクトスケジュール、チーム目標、成功基準の定義、プロジェクトのマイルストーン、予算の策定と管理が含まる。 - 問題、リスク、意思決定、アクションアイテムを管理することで、プロジェクト目標を管理し、顧客のビジネス成果を達成するためにチームを推進する積極的な役割を果たす。 - オーナーシップを持ち、プレッシャーの中で仕事をし、期限を守る。 - エンゲージメント期間中、クライアントの期待値を管理するだけでなく、チームへの挑戦、推奨、方向転換を行う。 - チームが顧客の期待に応え、あるいは期待を上回るよう積極的に行動。 - 優先順位が変化するダイナミックな環境で効果的に業務を遂行。 - 成果志向であり、業務に優先順位をつけ、コミットメントを果たすために計画を立てオーガナイズができる。 <チームについて> - 複雑でグローバルな企業環境において、チームやエグゼクティブリーダーシップとの協働においての実績 - チームプレーヤーとして、部門横断的なチームメンバー(ローカルまたはリモート)、スポンサー、主要な利害関係者、経営幹部、その他プロジェクトに関わる、またはプロジェクトの影響を受ける個人や組織を効果的に統合し、モチベーションを高め、関係を構築 - マトリクス環境において、複数のステークホルダーを管理した経験 - 交渉および紛争解決能力 - 優れたピープルマネジメントスキル(直属の部下以外への影響力、交渉力、成果達成能力を含む - 顧客と接する仕事です。必要に応じて顧客先に出張し、専門的なサービスを提供する必要があります。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 - 10年以上のエンタープライズレベルのITコンサルティングプロジェクトのデリバリーリーダー経験- 3年以上のスクラムマスターとして複数のクロスファンクショナルチームを率いた経験 - スクラムフレームワークだけでなく、アジャイルアプローチ、価値観、原則を活用したチームやエンゲージメントを率いた経験 - パブリッククラウドの価値提案を理解し、クラウドエンゲージメント(IaaS、PaaS、Saas)を提供した経験 - アジャイルおよびプロジェクト管理(APM)ツールセット(Jira、RallyDev、VersionOne、Taigaなど)の使用経験 - 総予算100万ドル以上の8人以上で構成される技術プロジェクト、または複数の複雑なワークストリームを並行して管理した経験 - 2年以上の自動車業界またはグローバル金融サービスの経験 - 学士号または同等の経験 - ビジネスレベルの英語力 【歓迎(WANT)】 - 少なくとも1つのプロジェクトマネジメント資格(APM、CSM、PMI-ACP、PRINCE2など)をお持ちの方- AWSの経験と資格 - フォーチュン100社のITエンゲージメントを管理、提供。 - ウォーターフォールとアジャイル/反復の両方の方法論を使用してエンゲージメントを管理した。 - コンピュータサイエンスにおけるSTEM、MBAまたは修士号取得者。 - CIO、CEO、CTO、CISOなどCレベルのエグゼクティブや、技術的な専門家を対象としたプレゼンテーションの経験。 - FinancialForce プロフェッショナルサービスオートメーション (PSA) for Salesforce |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 2年連続売り上げ10%以上UP シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 女性管理職実績あり 資格支援制度充実 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/10/18 |
求人番号 | 3955333 |
採用企業情報
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