転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です
部署・役職名 | SVとして新規立ち上げのコールセンターの運営 |
---|---|
職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
・オペレーター(10名程度)のマネジメント及び育成・シフト管理、採用 ・応対品質管理 ・運営に関するデータ集計・分析 ・本社と連携して、目標達成に向けた施策の企画・実行 ・クライアント企業様との連携 ・重大なイレギュラー対応やクレーム対応 ・その他付随業務 ■事業内容 当社は、電話代行をはじめとするBPOサービスを提供している企業です。2023年11月に事業会社から分社化し、設立されました。社員とクライアント企業様がそれぞれの強みを活かし、共に成長できる環境を提供することで、それぞれの生活を豊かにし、ひいては社会全体を豊かにすることを目指しています。 私たちと一緒にこの新しい会社を支えてくださる方を募集しています。 ■募集背景 事業拡大に伴い、2024年9月に浜松にてコールセンターを立ち上げました。 そこで働くスタッフの管理や共に立ち上げをサポートくださる方を募集いたします。 |
労働条件 |
勤務地:静岡県浜松市 契約期間:期間の定めなし 試用期間:あり(3カ月) 就業時間:シフト制 8:00~22:00(うち8時間労働) ※希望に沿った1ヶ月単位のシフト制 ※固定時間も相談可。 休日:1ヶ月単位の自己申告シフト制 残業:あり(月平均10時間程度) 社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・10名程度のメンバーの管理経験がある・対面、非対面問わず接客経験がある(コールセンターなら尚良し) 【歓迎(WANT)】 ・コールセンターSV経験者・上記の仕事内容に関する業務経験 【求める人物像】 ・明るく、前向きな方 ・当事者意識を持ち、会社と一緒に成長を楽しめる方 |
アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 管理職・マネージャー 月平均残業時間20時間以内 新規事業 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/11/07 |
求人番号 | 3959589 |
採用企業情報
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です