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決済・クレジットカード事業の事務運営全般

年収：800万 ～ 1000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 決済・クレジットカード事業の事務運営全般
職種
業種
勤務地
仕事内容 当社の基幹事業である決済・クレジットカード事業の業務プロセス構築、事務品質向上に向けた施策立案、および実際の事務運営をお任せします。

＜業務内容詳細＞

社内で発生する各種事務オペレーションを、専門部署へ集約することを通じて、社内の業務品質の向上を推進しています。扱う業務は社内のほぼ全ての領域に渡り、次の通り様々な分野でお持ちのスキルを発揮いただけます。

（1） クレジットカード事業のカード発行関連事務
（2） クレジットカード事業の加盟店対応、不正・悪用対応にかかる業務
（3） クレジットカード事業の会員対応・顧客応対品質の向上にかかる業務
（4） 決済関連事業の精算にかかる事務
（5） 事務センターの新規立ち上げプロジェクト（含む業務プロセス設計）
（6） AI技術活用・RPA等の導入を通じた業務プロセス改善にかかる業務
（7） グループ協働にかかる業務・事務運営
労働条件 契約期間：期間の定め無
使用期間：有（6ヶ月）※給与は同額
就業時間：9:00〜17:30（休憩1時間）
休日：土日、祝日、年末年始、有給休暇、その他特別休暇等
残業：有（時間外勤務時間に応じて支払う）
年収400万円〜1000万円
社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
屋内の受動喫煙対策：屋内禁煙（喫煙室あり）
応募資格

【必須（MUST）】

決済・クレジットカード事業における以下いずれかの業務経験
・クレジットカード会社での業務部門での実務経験（カード発行業務・会員管理・加盟店対応・売上処理・債権回収等の実務経験）
・ 事務センターの設立や業務プロセスの構築、マニュアル化に基づく運営管理等の業務経験
・ お客さま対応（苦情・紛争処理にかかるものを含む）にかかる業務経験

【歓迎（WANT）】

リテール向け事業会社における以下の経験があれば尚可
・システム開発案件におけるユーザー部門としての業務要件定義や、プロジェクトマネジメント経験
・SalesforceやSAS等のシステム・ツールを使った業務構築の経験

リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置
更新日 2024/10/17
求人番号 3961328

採用企業情報

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