転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です
部署・役職名 | Sr. Technical Solutions Specialist, Criteo Retail Media |
---|---|
職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
【Overview】 We are looking for a Sr. Technical Solutions Specialist to support our fast growing Retail Media business. Retail media, the placement of brand-sponsored advertising within retailer e-commerce sites and apps, is growing rapidly as shopping increasingly moves toward e-commerce. Now, retailers can drive incremental revenue by providing tools that make it easy for brands and agencies to manage retail media campaigns, while also maintaining control of the shopper experience. Additionally, retailers and brands using the platform can deliver consent-based, personalized advertising without relying on third-party cookies. As a Sr. Technical Solutions Specialist, you will work with Retail Media commercial team to manage technical integrations and relationships with some of the largest retailers in Japan, and help them monetize their audience, maximize sales, and optimize their customer experience. 【概要】 私たちは急成長するリテールメディア事業をサポートするSr. Technical Solutions Specialistを募集しています。リテールメディアとは、小売業者のEコマースサイトやアプリ内にブランドスポンサー広告を配置するもので、ショッピングがますますEコマースに移行する中、急速に成長しています。現在、小売業者はブランドや代理店がリテールメディアキャンペーンを簡単に管理できるツールを提供することで、追加の収益を得ると同時に購買体験のコントロールを行うことができます。また、このプラットフォームを使用する小売業者やブランドは、サードパーティーのクッキーに依存することなく同意に基づいたパーソナライズ広告を提供することが可能です。 Sr. Technical Solutions SpecialistとしてリテールメディアのSalesチームと協力し、日本国内の大手小売業者とのテクニカルインテグレーションおよび関係を保ち、彼らのオーディエンスを収益化、売り上げの最大化、顧客体験を最適化するサポートを行います。 【What You'll Do】 - Become a trusted technical partner and solutions consultant for a portfolio of retailers. - Work on retailer’s integration and setup into our system and resolving any technical issue that may impede their use of our platform - Oversee/project manage complex integration projects within the team to ensure successful implementation of retailers - Quickly respond to any issue, via troubleshooting, mitigation, and both internal and external communications. - Identify inventory expansion and business optimization opportunities and partner with Account Strategist and Agency teams to recommend implementation of new ad placements and formats, or rollout of product features to maximize ad coverage and performance. - Support technical developments, upgrades, and migrations in line with both internal and external business and technical roadmaps. 【職務内容】 - 小売業者のポートフォリオに対して信頼されるテクニカルパートナー、およびソリューションコンサルタントとして活躍する - 小売業者の当社システムへのインテグレーションおよび設定を担当し、プラットフォームの利用を妨げるテクニカルな問題を解決する - チーム内で複雑なインテグレーションプロジェクトを監督、管理し、導入を確実に成功させる - 迅速に問題に対応し、トラブルシューティング、緩和、社内外のコミュニケーションを通じて問題を解決する - 広告インベントリ拡大やビジネス最適化の機会を特定し、営業チームと協力して新しい広告配置やフォーマットの導入、またはカバレッジとパフォーマンスを最大化するための製品機能の展開を奨める - 社内外のビジネスやテクニカルロードマップに沿って、技術開発、アップグレード、移行をサポートする |
労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【労働条件】 試⽤期間:あり(6カ⽉) 就業時間:9:00〜18:00(休憩1時間)*フレックス制度 休⽇:⼟⽇、祝⽇ 休暇:1年目は最大12日の有給休暇+3日の夏季休暇+5日の病気休暇 ※勤続年数ごとに1日ずつ有給は増えていきます。 【待遇・福利厚生・その他】 ◇昇給年1回 ◇賞与年4回 ◇交通費全額支給またはリモートワーク保証金 ◇社会保険完備(雇用・健康・厚生年金・労災) ◇出張手当 ◇女性管理職(登用実績あり) ◇海外研修あり ◇表彰制度 ◇Benefit Station 13,000円分/月 ◇結婚休暇(5日)&ボーナス(5万円) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【About you】- Tech savvy – You have a solid technical background and a proven track record of leading complex technical projects, partnering with both technical and non-technical stakeholders. - Passionate – You have a genuine interest for e-commerce and identify with Criteo Retail Media’s mission. - Entrepreneurial – You combine a hands-on attitude with anticipation capabilities, and you know how to lead the way and be creative when in complex and real time situations. - Problem-solver – You have a proven problem-solving track record and strong attention to detail - Relationship-builder - You have strong interpersonal skills, and can influence both internal and external stakeholders. - Customer-centric – You have strong listening skills, and are willing to understand customers’ needs, and transform blockers into solutions. 【Qualifications】 - 5+ years of experience as technical support, technical account manager, solutions architect or in similar roles. - 3+ years of client facing technical consulting experience. Good understanding of internet advertising (cookies, DSP, SSP, RTB, etc.) will be a big plus. - Proven record of technical project management skills, in client facing environments. - Strong level of autonomy, combined with a curious, proactive mindset. - Ability to review and debug code in the following software languages: HTML, JavaScript, SQL. - Strong interpersonal and communication (both oral and written) skills, as well as a strong sense of customer service. - Full professional working proficiency in Japanese and English, and can smoothly interact with a variety of nationalities - Solid analytical, troubleshooting skills and problem-solving capabilities. 【求める経験・スキル・人物像】 - テクニカルサポート、テクニカルアカウントマネージャー、ソリューションアーキテクト、または同様の役割で5年以上の経験 - クライアント向けのテクニカルコンサルティング経験3年以上。インターネット広告(cookies, DSP, SSP, RTBなど)に関する理解がある方歓迎 - クライアント対応の環境でテクニカルプロジェクト管理スキルの実績 - 高い自律性、好奇心があり積極的な姿勢があること - HTML, JavaScript, SQLなどのソフトウェア言語でコードのレビュー、デバッグが可能であること - 高い対人スキルとコミュニケーション能力、カスタマーサービス意識が強いこと - 日本語、英語ともにビジネスレベル以上かつ多国籍な社員と円滑なコミュニケーションができること - 優れた分析力、トラブルシューティングスキル、および問題解決能力があること |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 上場企業 産休・育休取得実績あり 海外事業 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/10/29 |
求人番号 | 3980101 |
採用企業情報
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です