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【CRM Strategy ＆ Optimization Specialist｜CRM戦略・最適化】テスト自動化で世界No.1を目指す日本発グローバルスタートアップ
年収：応相談
採用企業案件
オーティファイ株式会社
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- 資本金1,300百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
- その他
| 部署・役職名 | 【CRM Strategy ＆ Optimization Specialist｜CRM戦略・最適化】テスト自動化で世界No.1を目指す日本発グローバルスタートアップ |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
当社では現在、顧客管理体制のさらなる向上を目指し、CRMシステム（Salesforce)を活用した効率的で統一された環境の構築に取り組んでいます。営業、マーケティング、カスタマーサポートのデータやプロセスを統合し、データの可視化と分析能力が向上し、より戦略的な意思決定を支える体制を整備していきます。 これらの取り組みを主導し、各部門と連携してCRMシステムの運用と最適化を推進していただきます。ビジネスプロセスの改善やデータ管理の強化に貢献し、会社全体の成長をサポートする重要な役割を担うポジションです。 ■業務内容 ・各収益部門と連携して効率的な展開方法を検討し、それに基づいたSalesforceソリューションの設計と導入 ・Salesforceを中心に、他の業務システムとのインテグレーションを通じて、顧客データの一元管理を実現 ・データ移行・クレンジング、業務フロー構築、システムカスタマイズや自動化機能を通じて業務効率化を推進。 ・CRMデータを活用するための新しい分析および可視化ツールの導入計画と要件定義及び運用管理 ・各部門の要件に基づき、プロジェクト計画から実行・フォローアップを担当。 ・各部門向けにデータ分析レポートやダッシュボードを作成。KPIのモニタリングと事業目標達成を支援。 ■「ソフトウェアテスト」市場の成長性 市場の変化が激しい昨今、ソフトウェアは迅速にリリースすることが強く求められるようになりました。そのなかでアジャイル開発が主流となり、採用率は世界で92％、しかもそのうち71％が週1回以上のリリースを希望しています。一方、人手による検証作業ではそのサイクルに追いつくことはできず、自動化への移行が急務となっているのです。そのグローバル予算は130兆円にも登ると言われ、市場全体の急成長が続いています。 ■あらゆる開発会社がターゲットとなるプロダクト 当社のプロダクトは、AI技術を活用することで“ノーコードでテストが完結する”機能性を実現しました。圧倒的なテスト工程の簡略化により、顧客のソフトウェア開発における競争力を高めるBtoB SaaSです。システムやアプリを開発するすべての企業がターゲットとなり得ます。そして実際に、IT領域の先端企業をはじめ、導入企業は急速に増え続けています。 ■当社について 当社は、米国トップアクセラレーター「Alchemist Accelerator」を日本人チームとして初めて卒業した、サンフランシスコ創業のスタートアップです。「技術の力で人々の創造性を高める」をミッションとして掲げ、AIを用いたソフトウェアのテスト自動化プラットフォームを開発・提供しています。また世界市場を見すえて展開している当社では、多様なナショナリティのメンバーが活躍していることも特徴です。 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 ※試用期間：入社後6ヶ月（本採用と同条件） 【勤務地】 リモートワークまたは東京オフィス ※ただしビジネス職のみ、週1〜2日程度のオフィス出社を取り入れたハイブリッド勤務になります（出社頻度はチームによって異なり、事情によってフルリモートワークを認めている場合があります）。詳しくは選考においてHRに確認・ご相談ください。 【勤務時間】 フルフレックスタイム制度（コアタイム、フレキシブルタイムなし） ※労働時間（始業・終業時刻）は、職務（部下の指導・監督を含む）が適切に遂行され、且つ、他の従業員との調整・連絡の面で業務に支障がない範囲で行う必要があります。 【休日／休暇】 ・完全週休2日制（土日、祝祭日、年末年始 等） ・有給休暇：無制限 (初年度の法定有給休暇：10日) 【給与】 年俸制 ※現年収やご経験を考慮し、決定いたします。 ※年俸額は年2回見直しを実施いたします。 【賞与】 年2回支給 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・定期健康診断 ・ストックオプション制度 ・入社時に希望のノートPC貸与 ・リモートワーク設備費用一部支給 ・英語学習/スキルアッププログラムサポート ・ビザサポート |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・Salesforceを利用した業務改善の経験・要件定義などを経て、業務フローからシステムに必要な機能を洗い出した経験 ・データ管理・分析スキルおよびクレンジングの経験 ・BIツールを使用したダッシュボード作成とデータ可視化の実績 ・複数部門と連携したプロジェクト推進経験 【歓迎（WANT）】 ・グローバル企業またはスタートアップ・ベンチャー企業での就業経験・Salesforce、HubSpotなどのMA・SFAの構築・利用経験 ・Salesforce認定アドミニストレーター資格またはSalesCloudでの同等の運用経験 ・分析基盤の構築とデータ分析に基づく施策企画立案のご経験 ・経営ボードレイヤーとの戦略立案・KPI設計に関するディスカッション経験 ・Apexを使用した開発経験や、カスタムトリガー・Visualforce・Lightning Web Componentsの実装経験がある方 【求める人物像】 ・ツール活用を通じて業務プロセスの効率化を目指したい方 ・データに基づく意思決定をサポートすることにやりがいを感じる方 ・チームプレイヤーであり、部門間の橋渡し役となれる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 ベンチャー企業 ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 社内公用語が英語 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/11/26 |
| 求人番号 | 3981311 |
採用企業情報
- オーティファイ株式会社
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- 資本金1,300百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
- その他
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会社概要
【代表者】近澤 良
【本社所在地】東京都中央区東日本橋2丁目22-1 クロスシー東日本橋ビル6階
【その他事業所】米国オフィス
【事業内容】AIを用いたソフトウェアのテスト自動化プラットフォームを開発・提供
【従業員数】国内外合わせて100名程度
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