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部署・役職名 | 【シスコ】Partner Success Manager |
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職種 | |
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勤務地 | |
仕事内容 |
Partner Success Managerとして、パートナーと協力して成功するカスタマーサクセスの実践を構築する手助けをします。あなたは担当するパートナーのCX窓口となり、ソフトウェアの採用を促進し、顧客のライフサイクルを加速させます。具体的な責任には以下が含まれます: ・ 主要なパートナーがライフサイクル採用プログラム(LCA)を含む利用可能なプログラムを通じてCiscoソフトウェアの採用を推進できるように支援する。 ・ パートナーが顧客と共に成功プログラムやイニシアチブを実行するのをサポートし、これらのプログラムを最適化するためのフィードバックを提供する。 ・ ワークショップやトレーニングセッションを実施し、成功事例を使用してパートナーにCisco製品の教育を行う。 ・ パートナーとCiscoのCX製品チームの間の連絡役として、製品開発や改善に関するフィードバックを提供する。 ・ 採用イニシアチブの進捗を監視・報告し、その影響を評価し、必要に応じて戦略を調整する。 <WHO YOU’LL WORK WITH> パートナーおよびCSSチームと協力してソフトウェア採用を推進します。さらに、営業、リニューアル、PAMチームと連携して、年間定期収益(ARR)を推進するのを支援します。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・技術業界での3年以上の経験・IT/インフラストラクチャおよびソフトウェアに関する理解 ・お客様と共にソフトウェア利用ケースを開発した経験 ・関連する職務において、お客様支援とポストセールスやプロフェッショナルサービス機能における直接的なエンゲージメントの実証経験 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/10/24 |
求人番号 | 3981938 |
採用企業情報
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