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| 部署・役職名 | モビリティサービスの【販促企画・運営担当】／想定年収570～1,060万円・賞与6.2ヵ月／在宅勤務OK・フレックス／土日祝休み・年休121日 |
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| 仕事内容 |
【役割】 コネクティッドサービス運営室は、自社Gのコネクティッドサービスの安定運営を担う組織です。 また、新規会員獲得・既存会員維持のための販促活動やサービス改善も行います。 サービス運用Gは、コネクティッドサービスのサービス運営をすることがミッションです。販売店からの問い合わせ対応や、エスカレーションがあった課題の解決を行います。 コネクティッドサービスを通じてお客様の期待を上回る優れた経験・体験を提供していきます。IoT化されたクルマ、コネクティッドカーやそこから得られるビッグデータを活用し、コネクティッドサービスを通じてまだこの世にない新しいサービスを企画、開発、提供していくことがミッションです。 事業オペレーション担当者は、2002年から継続している親会社Gの車向けコネクティッドサービスの事業オペレーションに携わっていただきます。事業運営の責任者として、サービスデザイン、サービス構築、運用評価、サービス品質管理、保守、オペレーション改善を推進します。 事業継続のために、営業・開発・財務・法務といった様々な部署と調整を行い、持続的なサービス稼働に必要な品質に責任を持ちます。様々なシステムを取り扱うため、WEB/オープン系、基幹システム、業務アプリケーションなど、ご経験を活かしたプロジェクトをお任せします。 ＜具体的には＞ ・サービスデザイン ・サービス構築 ・運用評価 ・サービス品質管理 ・保守、オペレーション改善 【教育・研修制度】 ・役割教育（ビジネス基礎、マネジメント研修、経営者育成、新卒新入社員研修、海外研修） ・能力開発（スキルアップ支援、語学学習支援） ・OJT ・キャリア教育（キャリア開発研修、キャリアカウンセリング、ハイブリッド人事異動制度） ・ラインケア研修・セルフケア研修 【配属先】 コネクティッド本部 オペレーションデザイン部 コネクティッドサービス運営室サービス運用G オペレーションデザイン部は、親会社とともにBtoC向け情報システムサービスの企画支援・構築・運用を行っている部署です。親会社の車両等のビッグデータを預かり、お客様との直接の接点を有しています。また親会社からの受託事業を通して、モビリティサービスのノウハウを蓄積し、自社ビジネスへ横展していくことも重要なミッションです。 【魅力】 ・2002年から継続している親会社Gの車向けコネクティッドサービスの事業オペレーションに携わることができます。大規模なサービスに携わるため、多くの関係者を統率し、複数のプロジェクトを並行してマネジメントしていくスキルを身に着けることが出来ます。 ・スキルに合わせたプロジェクトに携わっていただけますのでスキルアップの意欲がある方に最適な環境です。 ・企画策定から開発、運用構築まで幅広い分野で活躍することができます。 ・先端技術を用いたプロジェクトに参画する機会や、有名企業とのパートナーシップ締結などに携わる機会があり、幅広い知見や経験、人脈の構築が可能です。 【キャリアイメージ】 コネクティッドサービスに係る事業オペレーション担当 ⇒コネクティッドサービスの特定プロダクトを取りまとめる事業オペレーション責任者 ⇒スペシャリストとして複数プロジェクトの全体を管理する事業オペレーション責任者、または、事業オペレーショングループのマネージャー ⇒事業オペレーションの経験を活かし、コネクティッドサービス新規企画にかかわるプロジェクトのPMなど企画にかかわる業務への担当変更も可能です。 【研究開発制度】 スピード感を持って「新サービスの種を創出」し、モビリティサービス企業へ成長するために、一定の要件を備えた提案・活動に対し、予算・体制を整え、その実施を促す制度を設けています。 |
| 労働条件 |
【労働環境・条件等】 ●雇用形態：正社員、雇用期間の定めなし ●等級レベル（ポジション）：エキスパート（B3～A3） ●勤務地：名古屋、もしくは東京 （1）本社：愛知県名古屋市中区錦 （2）東京事業所：東京都千代田区神田小川町 ＜変更の範囲＞ 会社の定める就業場所 ●受動喫煙対策：あり、喫煙専用室設置 本社名古屋：オフィスビル地下1階（電子タバコのみ）、18階（葉タバコ、電子タバコ） 東京：オフィスビル1階 ●リモートワーク制度：あり ●働き方： ・ハイブリッドワーク推奨 ・自宅を勤務地とするリモートスタンダード制度あり ・服装自由（ガイドラインあり） ●転勤：可能性あり（国内／海外含む） ※頻繁にはありません。まずは希望をお伺いします。 ●就業時間： 8:45～17:45 ●フレックスタイム制度：あり（コアタイム：12:45～15:15） ●休憩時間：11:30～13:00のフレキシブル昼休憩 ●残業：あり、月平均18.25時間（2023年度実績） ●試用期間：あり（3ヶ月）、本採用時と労働条件の相違なし 【給与・処遇等】 ●年収：想定570～1,060万円 ※スキル・経験などを考慮し面談の上で決定 ※前年度賞与実績6.2ヶ月分で試算 ※別途支給：家族手当／通勤交通費 ※役割上位にあたるマネジメント（GM／室長／部長）を担当する場合はプラス役割期待賞与 ＜年収参考（目安）＞ B3（残業18H含む）570～630万円 B2（残業18H含む）660～740万円 B1（残業18H含む）750～850万円 A3（管理監督者）990～1,060万円 A2（管理監督者）1,110～1,160万円 A1（管理監督者）1,290～1,400万円 ●月給：残業・手当を含まない金額にて以下参考 B3（ユニットをリードできる）：28.3万円～ B2（グループレベルをマネジメントできる）：33万円～ B1（室レベルをマネジメントできる）：37.7万円～ ●昇給：年1回（会社の業績による） ●賞与：年2回（7月、12月） ※前年度実績6.2ヶ月分 ●年間休日：121日以上 ●休日休暇：土日祝日 ●有給休暇：初年度11日、次年度15日、以降最大20日 ※初年度は入社月によって異なる ●その他休暇：年末年始、慶弔休暇、特別休暇、出産・育児、ボランティア（年5日の取得可）、など ●社会保険：4種社会保険完備 ●手当： ・役職（条件あり） ・家族（条件あり、1⼈⽬19,500円、2⼈⽬3,500円） ・時間外 ・ハイブリッドワーク支援 ・リモートワーク準備一時金 ・通勤（公共交通機関の実費） or テレワーク勤務（1日あたり150円） など ●福利厚生： ・転居を伴う赴任時の補助制度 →赴任料：単身者8万円、家族帯同者20万円～ →単身赴任手当：別居する場合 →住宅補助： （単身）3万円／月×3年間 （家族帯同）7.5万円／月×3年間 ※本人負担により新たに住居を構え保持していると会社が認める場合 ・カフェテリアプラン（選択式福利厚生、毎年9万ポイント付与） ・自社サービス対応ナビの購入・年会費補助 ・サークル活動（フットサル・駅伝・ワンダーフォーゲルなどの多様なサークルが会社の補助を受けて活動） ・各種イベントチケット ・自社グループマリンメンバーズクラブ（クルーザー利用法人契約） ・育児短時間勤務 ・（親会社の）健康保険組合直営保養所 ・定期健康診断 ・節目健診 ・メンタルヘルスチェック ・産業医・保健師との社内面談 ・インフルエンザ予防接種 など ●定年：60歳、勤務延長制度あり ●退職金：あり ・新卒入社～定年を勤務した場合は1,000万円支給される独自の制度 ・企業型確定拠出年金（DC制度） 【その他情報】 ●有給休暇取得実績：81.9％ ●社員数：東京63名、名古屋本社952名 ●正社員の中途採用比率：89％（2022年度実績、キャリア採用中心） ●男女比：男性60％、女性40％ ●離職率：3.15％ ●女性管理職：17％ ●平均年齢：38歳 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【学歴】大卒以上 【求める経験・スキル】 ITプロジェクトマネジメント経験 3年以上 【求める人物像】 ・企業理念に共感できる方 ・コミュニケーション能力が高い方 ・能動的に課題解決や業務改善に取り組める方 ・ユーザー視点、クライアント視点で物事を考えられる方 ・向上心が強く、新しい事に自分から積極的にチャレンジできる方 【歓迎（WANT）】 【あれば望ましい経験・スキル】・ITサービスマネージメント全般の業務経験 ・新規サービス立ち上げやサービス運用の経験（業種や事業規模の大きさは問いません） ・下記の資格保有者、あるいはそれらに準ずる知識・経験 －IPA「プロジェクトマネージャー」資格 －PMP 【選考について】 書類選考 ▼ WEB 人事面談（選考要素あり） ⇒キャリア志向の確認、ポジションマッチングのためのすり合わせの場です。 ※書類選考通過後、すぐに1次面接へお進みいただく場合もございます。 ▼ WEB 1次面接 ▼ WEB 最終面接 ▼ 内定 ※SPI適性試験の受検をお願いする場合がございます。 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/11/20 |
| 求人番号 | 3984032 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
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- IT・インターネット メーカー サービス
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