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部署・役職名 | 受注管理担当(アフターサービス領域)/半導体製造用イオン注入装置メーカー/大手メカトロニクスグループ企業 |
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仕事内容 |
■採用背景: イオン注入装置のアフターサービス体制を強化する取り組みの中で、このリード組織であるカスタマーサポート部全体の管理体制についても更なる強化を図るもの。 ■部署名: カスタマーサポート部 カスタマーサポートセンター 受注管理チーム ■職務概要: ・アフターサービスにおける受注業務(国内の部品販売、派遣修理、国内有償作業、部品修理、オーバーホールなど)。 ・納期調整、出荷指示、検収、売上確認。 ・部品の価格設定、改定、サービス部品の在庫管理、各倉庫への移動管理、顧客との単価交渉など。 ■職務詳細(入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安) <入社~2年目> ・OJTを受けながら、顧客対応、在庫品管理、緊急対応、部品価格交渉などに従事いただく予定です。消耗部品などの受注、派遣修理の受注、部品修理やオーバーホールの受注など、主に各国内顧客からの受注処理から納期調整、出荷指示、検収、売上確認までの一連のプロセスをご担当いただきます。 <3年目以降> ・上記に加え、部品の年次価格改定、協定部品価格案作成・交渉、受注売上管理、業務管理などに職域を広げていただく予定です。 ・年次の調達価格変更による価格の改定、顧客との協定単価交渉、各サービス拠点からの指示による部品の倉庫間の移動処理や、サービス在庫を確認・手配なども含まれます。 ・派遣社員が複数名いる部署でもあるため、派遣社員のフォローなどにも従事いただく可能性があります。 ■本ポジションの魅力と期待する役割 本ポジションは、カスタマーサポート部の収益を支える大きな役割を担っており、少数精鋭の部署であることから、実務と並行して裁量を持って業務改善等にも取り組める就業環境となっております。 |
労働条件 |
▼勤務時間 09:00〜18:00(休憩60分間) ※フレックス制あり ▼給与 ・年齢・経験、能力等を考慮し、当社規定により決定します (目安):500~750万円 ▼昇級、昇格 年1回 ▼賞与 年2回 ※2023年度実績約6.45か月 ▼諸手当 残業手当、住宅手当(支給期限無)、通勤手当、出張手当、リモートワーク手当、、他 ▼休日 年間休日126日 (2024年度) 年次有給休暇付与日数:22日(毎年4/1に一斉付与。※消化率90%強) ※途中入社者は入社時期に応じて案分されます。 その他の休暇:リフレッシュ休暇、慶弔休暇等 ▼福利厚生: 各種社会保険、企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、育児、介護休暇制度、カフェテリアプラン ▼教育制度: グループ各種階層別研修(新入社員研修,新任管理職研修等)、製造特殊工程教育、 技術者教育、品質教育、社内英会話教室、社内通信教育制度等、独自研修(DAIS、SALTなど) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・製造業もしくは商社にて、営業、購買、物流、生産管理などのご経験をお持ちの方・出張対応が可能な方(国内がメイン、まれに海外もあります) 【歓迎(WANT)】 ・製造業での就業経験をお持ちの方・調達業務の経験をお持ちの方 ・顧客向けの資料作成 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/12/23 |
求人番号 | 3984088 |
採用企業情報
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