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◆フルリモート◆オペレーション担当/年休120日/残業10h/世界のヘルスケア業界を牽引するグループの100％子会社
年収：応相談
採用企業案件
エダンズ株式会社
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- 会社規模非公開
- その他
| 部署・役職名 | ◆フルリモート◆オペレーション担当/年休120日/残業10h/世界のヘルスケア業界を牽引するグループの100％子会社 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【職務概要】 弊社のPublication Supportチームのオペレーション担当として以下の業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・お客様からいただいたご依頼（お見積り、ご注文）の受付対応 ・コントローラー（1-2週/月）：お客様からいただいたメールの振り分け、問合せ対 応、クレーム対応 ・電話対応 ・お問い合わせをいただいたお客様へのヒアリングの実施、提案など ※こちらの通常オペレーション担当の他にもプロジェクト案件担当（セールス/オペレーション）も募集しております。 ご興味がおありの方はお気軽にお問い合わせください。 【弊社の魅力】 弊社は、医学および科学分野の英文校正を専門に掲げ、1995年に福岡に設立されました。自然科学分野全般の研究サポートサービスを提供しています。 ベンチャー的な気風が強く、決まった枠の中で決まった業務を行うのではなく、自ら考え行動し、事業や体制を作り上げていくことを志向する方を歓迎しております。 |
| 労働条件 |
【勤務時間】 9:00～19:00の間で8時間勤務（休憩：60分） ※早番(9-18)と遅番(10-19)のシフト制となります。 【休日・休暇】 年間休日：120日 ・完全週休二日制（土日祝） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・介護休暇 ・育児休暇 ・有給休暇 【福利厚生】 ・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【その他補足】 ・通勤手当（上限30,000円／月） ・残業手当（残業時間に応じて別途支給） 【勤務地】 原則在宅勤務となります。 ※出勤確認・業務指示はオンラインで行います。 ※備品：PC、モニター、ヘッドセット支給あり |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■日・英語でのスムーズなコミュニケーションが取れる方■顧客対応・接客経験（比較的フォーマルな対応経験がある方。個人・法人不問） 【歓迎（WANT）】 ■TOEIC(730点～)■営業経験がある方 【業務について】 お客様とお電話でのやり取りが日常的に発生するため、受発信共に電話対応に抵抗がない方が望ましいです。 【語学力について】 社内での業務をめぐるやりとりは、英語が多くなります。 チャットを多用しますが、全社会議など外国人も参加する会議は英語です。 （ものおじせず参加する、という態度が大切です。） |
| アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 海外事業 マネジメント業務なし 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/11/08 |
| 求人番号 | 3987757 |
採用企業情報
- エダンズ株式会社
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- 会社規模非公開
- その他
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会社概要
【設立年】1995年
【代表者】ダコスタ・トーマス
【本社所在地】福岡県福岡市中央区港2-12-13
【事業内容】
日本の研究機関にご所属の個人の研究者の方々および、世界各国の製薬企業のお客様へ、以下のサービスを提供しています。2019年にエムスリー株式会社の傘下に入り、また2023年にはScribendi社（カナダ）を買収しました。
■学術論文の英文校正
■論文作成
■システマティックレビュー＆メタ解析
■論文投稿準備
■コンテンツ&メディア作成
■統計分析
■研究デザイン
■計画・戦略支援
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