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部署・役職名 | チームマネジメント/お客様向けシステム企画 ※ITインフラ領域特化の日系大手グループ企業 |
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仕事内容 |
部門強化のための採用です。 お客様に提供している製品の運用保守、サポートのシステムがあり、そのプロジェクトマネジメント、並びにチームのマネジメントを担当して頂きます。 効率を上げることが自社の利益に繋がります。 マネジメント経験を生かせるポジションです。 日系大手企業のグループ会社であり、安定性は勿論のこと、今後のキャリアアップ、ステップアップを狙っていくことができる環境です。 【職務内容】 お客様にて提供している製品保守サポートのコール受付~障害修復に至るまでの複数の社内システムの企画開発運用を行うグループのマネジメントをお任せします。 コールセンター/フィールドエンジニア/お客様と社内向けポータルに関する業務領域のシステムを担当し、業務標準化・効率化に向けて、利用部門と密にコミュニケーションをとりながら最適なソリューションを選択・提案します。 ・SaaS/PKGを活用した新たなシステム基盤移行のプロジェクトの提案から推進 ・SaaS/PKG移行までの、既存オンプレシステムの維持(エンハンス、運用、LCM対応等) <募集の業務領域> ・コールセンター/フィールドエンジニア管理の領域 ・お客様と社内向けポータルの領域 【期待する役割やミッション】 1.プロジェクト品質の確保 -プロジェクト品質向上に向けた取り組み 2.納期・コスト遵守 -プロジェクト延伸、見積もり金額超過件数を評価 3.運用維持の効率化 -前年の運用維持費の削減 ※「内容に興味があり、話を聞いてみたい」 「興味はあるものの、自分にマッチするかがわからない」 上記のお考えでしたら、現状、スカウトメールに限りがありますため、 ぜひ、エントリーを頂けます様、お願い申し上げます。 |
労働条件 |
【勤務地】 神奈川県 メイン 東京都 リモートワーク可能 ※フルリモートは不可 【勤務時間】 フレックスタイム制(標準勤務時間帯 8:45~17:30 標準労働時間7時間45分 休憩1時間) ※コアタイムなし ※フレックスタイム制の適用は部署により異なる場合あり ※裁量労働制の適用有(業務に応じて適用) 【休日休暇】 休日:土曜日、日曜日、祝日、年末年始、特別休日 ※2021年度年間休日予定124日 休暇:年次有給休暇(20日支給)、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、積立休暇 など 【福利厚生】 諸手当:時間外勤務手当、通勤費補助、地域手当 など 保険:雇用、労災、健康、厚生年金保険 福利厚生:ファミリーアシスト給付、家賃補助、財形貯蓄、従業員持株会制度、独身寮(当社規定による)、各種保養施設 など 研修制度:階層別研修、専門技術研修、キャリア開発支援 など |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・中規模(50人月)以上のPM経験あり・システム移行プロジェクトの企画、もしくは、PM経験あり ・システム運用グループのリーダー以上の経験あり(QA対応窓口経験のみは不可) 【歓迎(WANT)】 ・Salesforceの認定資格、知識・課題解決を実現するために仮説を立て主体的に考え行動できる実行力とリーダーシップ ・海外の開発チームとの英語のコミュケーション力 ・日常レベルの英語力 【求める人物像】 ・自社のパーパスに共感し、自分の未来のためにチャレンジを継続していく方 ・周囲と信頼関係を構築し、自ら、仕事、プロジェクトを牽引していく方 ・円滑なコミュニケーションで周囲を巻き込んでいける方 【勤務地について】 リモートワーク可能 【選考プロセス】 書類選考 ↓ 1次面接(部長、課長) ↓ 2次面接(本部長、人事部長) ↓ (3次面接) ↓ オファー面談 ↓ 内定 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/10/28 |
求人番号 | 3989608 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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