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Sr. Consumer Insights Manager

年収:1200万 ~ 1700万

採用企業案件

採用企業

アマゾンジャパン合同会社

  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
  • 電気・電子
  • 機械
  • その他
  • 流通
  • 小売
部署・役職名 Sr. Consumer Insights Manager
職種
業種
勤務地
仕事内容 Are you interested in diving deep to understand customers and shaping the future of entertainment in Japan? Prime Video is one of the leading streaming services today, and we're just getting started. Available in more than 240 countries and territories, Prime Video offers customers the broadest selection of movies and TV shows — all on demand, at any time, on any device.

The Prime Video and Amazon Studios Consumer Insights team is looking for a Sr. Consumer Insights Manager to lead customer-focused primary and secondary research projects in Japan. We are looking for highly skilled and experienced Consumer Insights expert to work closely with cross-functional stakeholder teams across Prime Video and Amazon Studios to help shape content and marketing strategy. We are a center of customer voice for Prime Video and Amazon Studios in Japan, supporting a wide range of business and creative decisions. As part of Global Consumer Insights team, you will also partner close with global and regional insights counterparts to establish strong insights foundation. You will play a key role to set and enhance scalable, effective research mechanisms and deliver actionable insights at daily basis.

The successful candidate will be experienced in a wide range of consumer research methodologies, both in quantitative and qualitative approaches. This role requires robust experience in creating strategic and actionable business recommendations combining observations from complex datasets. It is crucial that they have hands-on and deep experience in managing primary customer research studies and its stakeholder needs. They will also skillfully manage the scope of multiple, competing priorities, to ensure high-quality and timely delivery of research. They will be a self-starter who thrives in change and ambiguity.

Key job responsibilities
• Develop strategic and collaborative relationships with cross-functional teams across Prime Video and Amazon Studios, working closely with stakeholders at all levels to design efficient, consumer-focused research plans that align with Prime Video’s business goals.
• Identify scalable solutions to ensure consistent insights delivery contributing to effective marketing and content activities contextualized with insights on broader industry trends.
• Lead in-depth studies and conduct meta-analysis to produce consolidated learnings to support mid- and long-term business strategy.
• Own end-to-end management of bespoke and streamlined consumer research projects, from ideation through delivery. Write RFPs and questionnaires, analyze data from primary and secondary sources, write research papers and report results to stakeholders.
• Work in internal team projects to standardize best practices, streamline processes and enhance impact.
• Contribute to teams’ day-to-day operational and planning tasks.
• Represent, and advocate for, the Prime Video customer in all analysis and meetings.
応募資格

【必須(MUST)】

- 7+ years of relevant market research experience
- Direct experience leading primary research studies across various methodologies (online quant surveys, focus groups, 1:1, ethnos, online qual, etc.)
- Proven written and verbal communication skills to convey key insights from analysis
- Japanese and English bilingual both in verbal and writing communications
- Demonstrated ability to collaborate effectively across internal teams
- Demonstrated ability to operate with significant autonomy

【歓迎(WANT)】

- Experience on the research vendor side or within the research group of a media company/consumer business company
- Familiarity with Japanese entertainment landscape
- Experience in communicating results to senior leadership
- Understanding of various marketing, measurement and insight frameworks
- Experience with various statistical techniques
- Experience with applied statistics, predictive analytics, and mixed methodology research
- Meets/exceeds Amazon’s functional/technical depth and complexity for this role

アピールポイント 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 教育・研修制度充実 完全土日休み フレックスタイム
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2024/10/28
求人番号 3990655

採用企業情報

アマゾンジャパン合同会社
  • アマゾンジャパン合同会社
  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
  • 電気・電子
  • 機械
  • その他
  • 流通
  • 小売
  • 会社概要

    【設立年月日】2000年11月運営サポート開始
    【代表者】社長 ジャスパー チャン
    【売上高】1780億米ドル ※Amazon.com, Inc.の2017年度の連結売上高
    【本社所在地】東京都目黒区下目黒1-8-1
    【その他事業所】
    ■支社:大阪府大阪市
    ■フルフィルメントセンター(FC)
     千葉県市川市・千葉県八千代市・埼玉県川越市・埼玉県比企郡川島町・埼玉県狭山市・東京都八王子市・神奈川県川崎市・神奈川県小田原市・岐阜県多治見市・大阪府堺市・大阪府茨木市・大阪府大東市・大阪府藤井寺市・岡山県総社市・佐賀県鳥栖市
    ■カスタマーサービスセンター:北海道札幌市・宮城県仙台市・福岡県福岡市

    【事業内容】
    2億種類を超える和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、家電&カメラ、ホーム&キッチン、おもちゃ&ホビー、スポーツ&アウトドア、ヘルス&ビューティー、コスメ、時計、ベビー&マタニティ、アパレル&シューズ、ジュエリー、食品&飲料、文房具・オフィス関連用品、DIY・工具、カー&バイク用品、楽器、ペット用品などの商品を取り扱う総合オンラインストアAmazon.co.jpの運営サポート。

    【当社について】
    ■お客様を大切にする企業
    Amazon.com, Inc.は、米国ワシントン州シアトル市を本拠地とするフォーチュン500の一企業であり、 eコマースにおける世界的なリーディングカンパニーです。 Amazon.com, Inc. の創業者であるジェフ・ベゾス(Jeffrey P. Bezos)が1995年に設立して以来、Amazon.com, Inc.及びその関連会社 は商品の品揃え、インターナショナル・サイト、そして世界中に位置するFC(物流センター)およびカスタマーサービスセンターにおいて著しい拡大を行ってきました。
    現在では、本、CD・DVD、エレクトロニクス製品からMP3ミュージック、テニスラケット、宝飾品、アパレル、食品&飲料、文房具、楽器まで様々な商品を豊富に取り揃えています。 またAmazon.com, Inc.及びその関連会社は米国、イギリス、ドイツ、フランス、日本、カナダ、中国、イタリア、スペイン、ブラジル、インド、メキシコ,オーストラリアでウェブサイトを運営し、世界各地50カ所を超えるFCを設置しています。

    ■Every day is still Day One !
    Amazonは1995年、小さなオフィスで産声を上げました。 world wide webの限りない可能性を信じた 創業者 ジェフ・ベゾス(Jeffrey P. Bezos)が、ゼロから立ち上げました。 当時「インターネット専門の小売店」が成功すると思っていた人など稀であった中での、極めてアグレッシブなチャレンジだったと言えます。
    Amazonでは、毎日が常に「Day One」であると考えています。 最初の一歩を踏み出す日。新たな挑戦を心待ちにする日。そして今日が、皆様にとっての「Day One」です。 素晴らしいビジネス拡大に向け、あなたのアイディアが形になり始める日。 毎日が常に「Day One」であることがAmazonを支える力となり、刺激となっています。

    ■現状に満足することなく、常に現状よりも上を目指す
    世界最大の河川アマゾンから名づけられたAmazon.comは、その名の通り、あらゆるものが流通する場の創造への挑戦を続けています。 ロングテールやレコメンデーションなどに代表される、インターネット専門小売店ならではの手法を活かし、書籍・音楽・映像・ゲーム ・家電・家庭用品・アパレル・ベビー用品・食品・飲料など様々なカテゴリーの商品の品揃えを拡張し続けています。
    また、Amazonが直接販売で提供する商品のほか、一般の事業主の方などがAmazonに出品して商品を販売できる Amazon マーケットプレイスにおいても品揃えがより拡大しています。 さらにはAWS(Amazon Web Services)に代表されるクラウドサービス、Amazonモバイルサービスの強化など、 新たな事業領域へも積極的に進出しています。

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