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| 部署・役職名 | CREエンジニア | シリーズB / 産業のDXを促進するテックスタートアップ |
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| 仕事内容 |
【担当業務】 現状はCOOがCRE業務を兼任しており、事業と組織の拡大に伴い、 一人目の専任のCREエンジニアを募集いたします。 ＜Mission＞ お客様やビジネス部門からの技術的なお問い合わせやテクニカルな依頼対応を通じ、 フィードバックを収集し、根本的な技術的課題を特定します。 必要に応じてインシデント対応も行います。これら全ての業務から改善のヒントを見つけ出し、 セールス、カスタマーサクセス、開発エンジニアと連携しながら、 ホールプロダクトとしての価値を最大化することがミッションです。 ＜具体的な業務内容＞ プロダクトチームとカスタマーサクセスチームを結ぶ専門の役割としてCREをロールご担当いただきます。 ＜入社後の業務例＞ ・技術サポート（cs仕様確認）全般 ・バグ対応（hotfix） ・顧客オペレーションの最適化（biz－task） ・社内オペレーションの最適化（biz－task） ・信頼性向上に向けた働きかけ（バグ共有会） 入社後は主に上記の業務に従事していただきますが、将来的には以下のSRE業務にも携わっていただく予定です。 ＜業務の一例＞ ・SLIを計測しSLOを設定する ・自動化・効率化 ・運用改善 ・モニタリング ・緊急対応時の手順書の作成 ・変更管理 ・需要予測/キャパシティプランニング/プロビジョニング/効率的なリソース活用 ・ポストモーテム ※スキルレベルやマネジメントロールの有無、専門技術領域と 弊社とのフィット度合いを考慮し、柔軟に業務は調整/ご相談させていただければと考えています。 【開発体制】 スクラムをベースとした開発をしており、振り返りを通じ開発プロセスを改善し続けています。 また毎日朝会にてその日の作業や抱えている課題の共有を行い、 スプリントの終わりに振返りを行うなど情報共有やチームビルディングにも力を入れ、チームでの開発を大事にしています。 【開発環境】 ・開発言語 － フロントエンド: TypeScript － バックエンド: TypeScript ・フレームワーク・ライブラリ － フロントエンド: React, Next.js, Recoil, SWR － バックエンド: Nest.js, Serverless framework ・インフラ: AWS, GCP ・データベース: PostgreSQL, DynamoDB ・認証: Auth0 ・開発ツール: Github ・コミュニケーションツール: Slack |
| 労働条件 |
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 慶弔休暇、年末年始休暇、夏期休暇 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 通勤手当：30,000円／月を上限に支給 定年：60歳 副業：可 ＜その他補足＞ ・書籍購入補助 ・ストックオプション制度あり ・ランチ補助 ・リファラル採用会食補助 ・ネスプレッソ導入 ・予防接種費用補助 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 以下の『いずれか』のご経験があること。・TypeScript/React/SQLのいずれかを用いたアプリケーション開発のご経験 ・LambdaまたはRDSを用いたサーバー運用に関するご経験 ・SQLを使ったデータ分析業務のご経験 【歓迎（WANT）】 ・複数チームと円滑にコミュニケーションを取り、臨機応変に業務を遂行してきたご経験・ 課題解決志向が強く、これまでもエンジニアリングで課題を解決してきたご経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/10/28 |
| 求人番号 | 3991004 |
採用企業情報
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- 会社規模31-100人
この求人の取り扱い担当者
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- コンサルティング IT・インターネット エンターテインメント
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- 【※転籍前スコア：S～Aランク】Web3及び先端テック分野を中心に支援をしております。領域へ興味ある方は気兼ねなくご相談いただければ嬉しいです。
- (2024/03/08)
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