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【リニューアル リーダー】Microsoftパートナー企業／2021年にNASDAQ上場／テクノロジー分野で急速に成長中／グローバルに展開
採用企業案件
AvePoint Japan株式会社
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- 資本金97百万円
- 会社規模31-100人
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | 【リニューアル リーダー】Microsoftパートナー企業／2021年にNASDAQ上場／テクノロジー分野で急速に成長中／グローバルに展開 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
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| 仕事内容 |
【職務概要】 このポジションの職責は、最大手企業や中央省庁を始めとする既存顧客のリニューアル（契約更新）プロセス全体を管理し、効率化と顧客満足度の向上を目指します。更新数字の全体管理やお客様との価格調整、業務効率化に関する仕組みづくり、配下メンバーのリソース管理を通じて、企業の成長に貢献します。また、最前線の営業担当者やカスタマーサクセス担当者と連携し、既存顧客/代理店との関係を強化しながら契約継続率・収益を最大化する役割を果たします。 【職務詳細】 ●SaaS製品における更新予算の全体管理: ・契約更新に関する数字及び各タスクの管理と報告。 ・更新率の向上と業務効率化を目指した戦略の立案と実行。 ●True Up(価格改定・ディスカウント是正による売り上げ増）のプラン策定と実行: ・契約中製品に関する価格改定やユーザー追加に関するプランの策定。 ・プランに基づき、カスタマーサクセスや営業チームと連携して顧客へのコミュニケーションを実行。 ●価格交渉: ・価格交渉が必要なアカウントに対しての対応。 ・顧客との交渉を通じて、最適な契約条件を確保。 ●配下メンバーのリソース管理: ・配下のリニューアルメンバーのリソース管理と業務指導。 ・チームのパフォーマンス向上を目指したトレーニングとサポート。 ●パートナー関連の仕組みづくり ・定例実施・自動更新など 【ポジションの魅力】 ● 急成長企業における重要組織の立ち上げ ・年30%以上のペースで売り上げの急成長を続け、毎年顧客数が右肩上がりの組織の屋台骨となる組織の立ち上げとなります。 ・大きな裁量を持ち、顧客・パートナー・自社それぞれにとっての最適な施策を立案・実行できるポジションです ● 自社リソースでの一貫したサポートを実現: ・製品販売・デリバリー・機能開発まで、一気通貫で自社リソースを用いる進めることができます。 ・製品企画、設計、開発拠点、サポート拠点が世界中にあり、SaaSサービス推進のための開発及び改善をGlobalプロジェクトとして経験できます。 ● 独自の主力製品と強力なチーム体制: ・主力製品は独自のコンセプトを持ち、Copilotをはじめとする最新テクノロジーへの即座の適応力は、業界内での最先端技術として高い評価を受けています。 ・強力な製品設計チームと内部開発チームと協力し、効果的なチーム体制でLTV最大化に取り組むことができます。 ● 成長著しい企業でのキャリア構築と将来のリーダーシップ: ・2021年に本社がNASDAQに上場しており、日本拠点も毎年30％以上の成長を遂げ、好調な業績を誇ります。 ・日本リージョン80名とまだ少数精鋭な組織において、将来の管理職や幹部候補への積極的な投資・育成が行われており、会社の規模拡大にダイレクトに貢献できるフェーズです。 |
| 労働条件 |
➀勤務地：東京都港区品川 品川プリンスホテルのすぐ隣のビルです。 【アクセス】 JR・京浜急行「品川駅」高輪口より徒歩3分 ※リモートワーク頻度については要相談※ ②勤務時間： フレックスタイム制（コアタイム＝10:00～16:00／標準労働時間＝1日8時間） 休憩時間60分（所定時間外労働有） 年収には固定残業手当は月40時間分（例：年収600万円の場合：114,700円/月）を含む 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ③休日/休暇： 土日祝日、夏季冬季休暇、慶弔休暇、特別休暇（誕生日休暇等） ④雇用形態：正社員（試用期間：6ヶ月） ⑤福利厚生： ■通勤交通費：通勤定期代全額支給 ⑥加入社会保険：各種社会保険完備 ⑦その他： ■確定拠出年金（401K） ■資格取得支援制度 ■社内表彰制度 ■社内勉強会 ■社内の季節イベント ⑧受動喫煙対策：社内禁煙、ビル内喫煙所（B1F）あり |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・SaaSソリューションを扱う企業で、 Renewal Manager、カスタマーサクセスまたは営業・いずれかの5年以上の経験。・顧客・パートナーおよび社内の関係者との効果的なコミュニケーション能力。 ・顧客の課題を迅速かつ効果的に解決するための分析力と創造的思考。 ・複数の顧客を同時に管理し、またチームで取り組むプロジェクトを徹底して管理する能力。 ・他の部門と協力して、顧客の成功をサポートする能力。 ・リーダーとして、チームの方針、戦略、目標達成までの計画立案と業務遂行の能力。 ・オープンで協力的なチーム文化を育み、メンバーのモチベーション管理/育成をする能力。 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 成果報酬型 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/11/15 |
| 求人番号 | 3993124 |
採用企業情報
- AvePoint Japan株式会社
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- 資本金97百万円
- 会社規模31-100人
- ソフトウエア
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会社概要
【設立年月日】2008年6月3日
【代表者】塩光 献
【その他事業所】
海外拠点：米国（本社）、カナダ、中国、英国、ドイツ、フランス、ベルギー、オーストラリア、シンガポール等
【事業内容】
ソフトウェアの販売
ソフトウェアの販売に付随する各種サービスの提供
【当社について】
米国に本社を置く米国企業でありながら国際的な企業として世界中にオフィスを構え、
その拠点はイギリス、シンガポール、オーストラリア、そして東京へとグローバルに展開しています。
成長著しい米国企業ランキング “Inc. 500/5000” に 6 回ランクインを果たしている他、テクノロジー分野において北米で急速に成長中の 500 企業をランキング形式で紹介する Deloitte Technology Fast 500™ にも 5 回選出されています。
高い製品クオリティ、そしてこれまでの実績から、マイクロソフト 認定グローバル ISV パートナー、ゴールド アプリケーション開発パートナー・ゴールド認定クラウド プラットフォーム パートナー・ゴールド認定 コラボレーション・コンテンツ パートナー・⽶国政府戦略パートナーシップ GSA プロバイダーに認定されています。
2001 年にニュージャージー州ジャージーシティに本社を設立し、2008 年から日本で事業を展開しています。
2021年7月2日に本社AvePoint Inc.はNASDAQに上場しました。
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