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部署・役職名 | コミュニティUX責任者 |
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仕事内容 |
【ユーザーの人生をポジティブに変え、コミュニティが持つ物語に価値をもたらす経済圏を創る】 私たちは、ライバー/リスナーで構成されるユーザーと共に、ライブコミュニケーションで「ただいま・おかえり」と本心で言い合えるような最高のコミュニティ体験を創る事業を行っており、昨対比で売上・組織共に10倍成長中、1兆を超える事業展開に本気で取り組んでいるスタートアップです。 【Palmuが関わる社会性について】 孤独や孤立は人間の心と体の健康に悪影響を及ぼすことが問題視されている中で、現在は日本人の約4割が孤独を感じている状況です。日本では2024年4月から孤独・孤立対策推進法が施行、イギリスでは孤独化問題による経済的損失が年間で320億ポンドも発生するという試算から孤独問題担当大臣が設置されている他、2023年11月にWHOが「社会的なつながり」を促進するための委員会を発足させるなど、特に先進国においては孤独化は重要な問題として認識されています。 【募集背景】 Palmuにおけるコミュニティマネージャーは、どういうユーザーがどのような感情や状態になってもらいたいのか、といった理想状態を定義し、サービスとしての方向性や戦略を把握しながら、単一の施策ではなく連続的な形でコミュニティ施策に落としていく必要があり、非常に難易度と抽象度が高くなってしまうポジションです。 「最高のコミュニティ体験を創出」すべく、目の前のN1単位のユーザー心理を代弁し、事業・プロダクト戦略に照らし合わせながら、社内外の各ステークホルダーと共に、短・中・長期で必要となるコミュニティ施策を企画・実行していける方と共に、業務を推進していきたく、今回の募集に至っております。 【業務内容】 コミュニティUX責任者は、最高の国(≒最高のコミュニティ体験)を造ることに全神経を注ぎ、そこで生活するユーザーと運営(LightのPdMや開発、ビジネスチームや経営)との架け橋となる業務となり、最高のコミュニティ体験を作ることにコミットいただけることが最大の魅力となっています。 <業務一覧> ・経営、開発、プロダクト、ビジネスチームとの連携を基軸にした最高のコミュニティ体験創出 ・社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの進行管理 ・様々なモチベーションのユーザーさんと直接コミュニケーションを取りながら信頼関係を築く ・ユーザーインタビュー、座談会などのコミュニティイベント ・ユーザーからの問い合わせ・通報対応 ・SNSやnote発信による情報発信とユーザーコミュニケーション ・長期的な計画を踏まえた新しい取り組みの企画・設計・推進 【こんな人と一緒に働きたいです】 <LightのMVVについて> ミッション : ライブコミュニケーションで世界中の人のナラティブを反響させ、心を彩る ビジョン : 一人ひとり、一つひとつのコミュニティの物語に価値をもたらす経済圏を創る バリュー : 「体験し、体感する」「全てに愛と誠実さを」「ワンチーム for コミュニティ」「進化を渇望し、貪欲に挑戦する」 コミュニティ型ライブ配信”Palmu”では、ライバーとリスナーで形成されるコミュニティ物語が常に目の前で展開され、喜怒哀楽に満ちた居場所の提供を提供できていることが、本質的なユーザー価値になっています。 ハートフルでウェットな空間に溢れているコミュニティ体験を、一人ひとりの社員が誰よりも体感すること。私たちは、全てのステークホルダーに対して愛と誠実さを持って、最高のコミュニティ体験を追求し続ける組織であり、進化を渇望し、凡事を徹底して貪欲に挑戦していく、大事を成し遂げる組織です。 これだけ手触り感のあるプロダクトに関われる環境は稀有ですので、少しでも興味を持っていただけていれば、ぜひお気軽にエントリーください! |
労働条件 |
【雇用形態】 ・正社員 【勤務地】 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー 16F グロース虎ノ門 Room6 【勤務時間】 午前6時から午後10時までのフルフレックスタイム制 標準労働時間:1日あたり8時間/1ヶ月あたり160時間 【制度・福利厚生】 ・社会保険完備 【休日休暇】 ・土曜日、日曜日、国民の祝日 ・年末年始(12/31から1/3) ・その他会社が指定する日 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・UX領域での実務経験がある方【歓迎(WANT)】 ・ユーザー行動やフィードバックを分析し、デザインや施策に反映した経験がある方・抽象的な状態を言語化し、それに基づく定量的な数値目標も併せて設計できる方 ・定性と定量の行き来をして業務を行うことを当たり前としている人 |
アピールポイント | 創立5年以内 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 完全土日休み フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/11/06 |
求人番号 | 3995551 |
採用企業情報
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