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部署・役職名 | プロジェクトリーダー候補< IT運用・オペレーション / 残業ほぼ無し > |
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職種 | |
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仕事内容 |
<募集理由> 当社は「快適かつ最適な環境の提供」を経営理念に掲げ、 クライアントの事業をBPOという形でお請けし最適な環境づくりのお手伝いをしております。 常に変化し続けるビジネスシーンに対応する為の最善のパートナーとして、 カスタマーサクセスを目的として日々価値提供を行っています。 今後弊社では時代の変化に対応し続けるクライアントをサポートする為に、 各プロジェクトのチーム力強化を図っていきたいと考えています。 そこへ向けてリーダーを担っていただけるコアメンバーを新たに採用し、 常に最適解を提供できるチーム作りを実践していきます。 <仕事内容> 弊社と長年お取引のある企業のクライアントワークです。 チーム運営とプロジェクトの実務に従事していただきます 勤務地は都内を中心に神奈川、埼玉、千葉など関東各地。 <お任せする業務内容> ■クライアントの課題や要望を的確に把握し、最適なソリューションを提案 ■プロジェクトスケジュールの把握・予実管理・KPI管理 ■チームビルディングとマネジメント ■メンバーのモチベーション維持と育成支援 ■担当営業と連携してクライアントとの対応 ■プロジェクト運営のプロセス改善 ■最新のツールや技術の活用提案 ■生産性向上のための施策立案と実行 |
労働条件 |
<雇用形態> ・正社員 <勤務地> 本社:東京都港区元赤坂 1-1-16 東京元赤坂ビル 3F アクセス:東京メトロ 赤坂見附駅『B 出口』より徒歩 2 分 プロジェクト参画後は東京都内または首都圏(千葉・神奈川・埼玉)の各プロジェクト先 ※テレワーク・在宅については参画プロジェクトによって変わります。 <勤務時間> ・10:00~19:00 ・実働時間:8 時間/日 ※プロジェクトにより前後する場合があります。 残業は平均で1日1時間未満です(月10時間程度) <休日・休暇> ◇週休 2 日制(プロジェクト先により土日もしくはシフト制) ◇年間休日 120 日以上 ◇年末年始休暇 ◇夏季休暇 ◇創業記念日 <社会保険> ◇雇用保険 ◇厚生年金 ◇労災保険 ◇健康保険 <制度・福利厚生> ◇交通費支給あり ◇寮・社宅・住宅手当あり ◇資格取得支援・手当あり ◇推奨書籍の貸出制度 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ◆ヘルプデスクやカスタマーサポート業務などオペレーションの実務経験◆顧客対応力とコミュニケーション能力 ◆シフト勤務のご経験 【歓迎(WANT)】 ◆プロジェクトマネジメント経験◆人事・採用経験 ◆AIやRPAなどのツールを使用した経験 |
アピールポイント | 管理職・マネージャー 月平均残業時間20時間以内 |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/10/30 |
求人番号 | 3996631 |
採用企業情報
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