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【カンリー（SMB）】カスタマーサクセス／マネージャー
年収：応相談
採用企業案件
株式会社カンリー
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- 資本金100百万円
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- デジタルマーケティング
| 部署・役職名 | 【カンリー（SMB）】カスタマーサクセス／マネージャー |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【仕事内容】 これまでメインターゲットとしていたチェーン店だけでなく、1～9店舗を展開する店舗事業者様向けに開始する新規サービスの成長を目指し、GTM戦略の策定・実行を担っていただき、3〜4名のマネジメントをお願いします。 ・CSチームのマネジメント業務 ・CS戦略の設計、仕組みの構築、改善 ・CSチームの成果創出のリードや生産性向上 ・ロータッチ、テックタッチ施策の立ち上げ ・顧客のオンボーディング、トレーニング業務（ハイタッチメイン） ・アップセル/クロスセル業務 ・提案資料などの各種顧客向けコンテンツの設計、作成 ・セールス、マーケ、プロダクトフィードバック 【募集背景】 当社が提供する店舗情報一括管理サービス「カンリー」はリリースから約4年で、導入決定店舗数 国内外78,000店舗以を超え急拡大を続けており、店舗ビジネスを展開されているクライアントに対しての高い価値を提供し続けています。 店舗経営における集客や事業効率の課題を提案し、単なるクライアントサポートに留まることのない経営パートナーとして価値を発揮できる強固な組織体制を構築することを目指すため、事業部長直下の元チームを牽引していただける方を募集しています。 【メンバー構成】 事業部長：1名 メンバー（正社員）：3名 |
| 労働条件 |
【待遇・福利厚生】 ・勤務時間：10:00〜19:00（実働8時間）内休憩時間 60 分 ※フルフレックス制 ・休日休暇：週休2日制（土日祝日）、年末年始休暇、夏季休暇 ・諸手当：通勤交通費 ・インセンティブ：ストックオプション有り ・「ChatGPT Plus」利用料の全額補助 ・通勤交通費 ・福利厚生賃貸サービスの利用可 ・オフィス近隣に居住する場合の住宅関連費用の補助 ・副業可 ・産休・育休・休職制度 ・健康診断 ・懇親会費用の補助 【勤務地】 東京都品川区西五反田 ※週3日リモート勤務可能 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・法人折衝経験2年以上・チームメンバーを3~4人以上リードした経験(1年以上) ・社内外の複数のステークホルダーと連携し、案件進行・プロジェクトマネジメントを行った経験 【歓迎（WANT）】 ・SaaSまたはクラウドサービスの営業経験・GoogleビジネスプロフィールやWEB広告、その他SNS広告運用経験 ・SFAの使用経験 |
| アピールポイント | 新規事業 海外事業 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/11/11 |
| 求人番号 | 3997037 |
採用企業情報
- 株式会社カンリー
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- 資本金100百万円
- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- デジタルマーケティング
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会社概要
【会社名】株式会社カンリー
【共同代表者】代表取締役Co-CEO 辰巳 衛 / 秋山 祐太朗
【設立】2018年8月15日
【所在地】東京都品川区西五反田二丁目29番5号 日幸五反田ビル6階
【資本金】100,000,000円
【事業内容 】
・店舗アカウントの一括管理・分析SaaS「カンリー店舗集客」の開発・提供
・マップで近隣のクーポンを探せる福利厚生サービス「カンリー福利厚生」の開発・提供
・AIを活用したアルバイト・パート採用を支援する「カンリーAI面接」の開発・提供
・SNS運用コンサル事業等
【株主】
・ジャフコ グループ株式会社
・株式会社ディープコア
・双日株式会社
・みずほキャピタル株式会社
・三菱UFJキャピタル株式会社
・株式会社UB Ventures（ユーザベースグループ）
・株式会社ベクトル
※一部抜粋
【代表プロフィール】
・辰巳 衛 代表取締役Co-CEO
2015年 早稲田大学理工学部卒業。
双日株式会社に入社。
与信・事業投資の審査、国内外の空港M&Aを経験。
2017年に米国公認会計士試験合格。
株式会社カンリー共同創業者。
・秋山 祐太朗 代表取締役Co-CEO
2015年 早稲田大学社会科学部卒業。
新卒で三井住友銀行に入行。
個人・法人営業を経験後、SORABITO株式会社に転職。
法人営業、新規事業立上げを経験。
株式会社カンリー共同創業者。
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