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部署・役職名 | 【デリバリーマネージャー】物流×DXを牽引する急成長中スタートアップ《B2B SaaS|累計31億資金調達済|リモート・フレックス環境》 |
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仕事内容 |
デリバリーマネージャーはプロダクト開発部に所属し、「1つのプロジェクトに対するソリューションを決定し、実現に向けて推進すること」をミッションとするポジションです。 当社が提供する配送ルート最適化サービス「Loogia(ルージア)」は、エンタープライズ企業を中心にサービスを提供しており、ホールプロダクトモデルの概念を用いてプロダクト開発を行っています。 【業務詳細】 1. 顧客(プロジェクト)ごとに、プロダクトスコープを定義し、最適なソリューションを提案 ・顧客に合わせたLoogiaの活用方法、追加開発の検討 ・プロジェクト予算の策定 ・顧客の基幹システム等、既存システムとの連携が必要な場合は、連携方法の策定及び、技術的な観点でのオペレーション設計/構築 ・外部リソースの調達 ・外部ベンターと連携した周辺システムの開発マネジメント 2. 各プロジェクトにおいて開発する機能を、コア・期待・拡張プロダクトのいずれかに分類 ・顧客の業務要件を把握し、期待プロダクトや拡張プロダクトの言語化/構造化を行う ・期待プロダクト開発の際には、PdMや開発チームとリファインメントを行い、開発優先順位の調整を行い、リリースロードマップへ反映するための推進を行う 3. ソリューションの型化と他の顧客への横展開。 ・各顧客の要望を元に作成したソリューションをパターン化し、営業部門が解像度の高い提案ができるような形への落としこみ ・業界やオペレーションが類似している企業へ横展開するための提案 ・新規顧客獲得のため、マーケチームと連携し、ソリューションパターンを元にした訴求方法を検討 【具体的な案件事例】 ▶︎期待プロダクト 例) - ドライバーアプリへの外部ナビゲーションSDK導入 - コアプロダクトにおける機能単位でのAPI公開 - 計画作成後の手直し機能の改善 - 430休憩の考慮 等、顧客からの要望を踏まえたコアプロダクトへの機能追加や機能改善 ▶︎拡張プロダクト 例) - 配送エリア分割システム - タリフ計算システム - 固定ダイヤ作成システム 等、既存のコアプロダクトでは実現できない機能に対し、Loogiaとの連携を前提としたソリューションの開発 【本ポジションの特徴】 - 直接顧客とも対峙することができ、自ら一次情報を得ることが可能なため、顧客の課題解決にダイレクトに向き合うことができます。 - 顧客への個別のカスタマイズ(期待プロダクトや拡張プロダクトの提案)、柔軟な設定オプション、高度な分析・レポート機能、優れたカスタマーサポートの提案など、より高い付加価値提供を目指した、このポジションならではのハンドリングが可能です。 - コアプロダクトに標準搭載していない機能や、顧客側のシステム改善に向き合う提案ができます。 - 当社サービスを活用した顧客へのオンボーディング(技術観点でオペレーションフローを作っていくこと)ができます。 【募集背景】 新型コロナの影響で、EC需要拡大に拍車がかかり、人手不足による「物流クライシス」が起きるなか、最終配送拠点からエンドユーザーへ商品を届ける「ラストワンマイル配送」の最適化、物流業界全体のDX推進が求められています。 そのような背景から、当社のプロダクトは口コミを通じて毎月多くの問い合わせをいただいており、2019年1月のプロダクトリリースから、現在に至るまで導入企業様は大手企業を中心に200社を超えました。 今後も顧客数の増加に伴い、中長期のプロダクト・組織づくりを担って頂けるコアメンバーを募集しています。 |
労働条件 |
■雇用形態 正社員(試用期間6ヶ月)※条件変更なし ■勤務地 愛知県名古屋市中区、東京都千代田区、大阪市中央区 ※受動喫煙対策/完全分離 ■勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム10:00-16:00) ■休日 ・完全週休2日制(土日) ・年次有給休暇(入社時付与) ・夏季休暇 ・年末年始休暇(年間休日125日以上) ・特別休暇 ■福利厚生 ・各種社会保険完備 ・交通費実費支給(月4万円上限) ・スキルアップ支援(年間10万円上限) ・移住支援制度 ・引越し費用全額負担(当社規定による) ・フルリモート制度導入 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・デリバリー側で顧客折衝のご経験をお持ちの方(コンサルタント、アーキテクト、プロジェクトマネージャーやデリバリーマネージャーとしてのご経験)・Salesforceなどの業務システムの技術コンサルや導入・運用経験 ・エンタープライズ向け開発案件のPM経験 ・オープン系システムの構築・運用経験 ・多様なステークフォルダーとの調整・交渉力 ・論理的な思考力、プレゼンテーションスキル、交渉能力 【歓迎(WANT)】 ・エンジニアリング(ソフトウェア開発)の経験・システム開発、運用、保守におけるプロジェクトマネジメント、リーダー経験 ・物流の業務オペレーションに関する知見 【こんな方を求めています】 ・技術で社会課題を解決したいという思いがある方 ・自律的な働き方ができる方 ・営業に同行してお客様と相対することができる方 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/11/05 |
求人番号 | 3997135 |
採用企業情報
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