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【ライドシェア】カスタマーサクセス ※プレイドCFO、メルペイCPO、Wolt Japan代表、Qiita創業者、ココナラ創業者など優秀な人材が集結して事業を牽引!

年収:800万 ~ 1000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 【ライドシェア】カスタマーサクセス ※プレイドCFO、メルペイCPO、Wolt Japan代表、Qiita創業者、ココナラ創業者など優秀な人材が集結して事業を牽引!
職種
業種
勤務地
仕事内容 ▍事業内容
同社は”移動で地域をカラフルに”をミッションに掲げ、利用者視点に立ったサステナブルな地域交通の実現を目指すスタートアップです。

元メルカリ日本統括のCEOを筆頭に、メルペイCTO/CISO、サイバーエージェント子会社代表、Wolt Japan代表/Uber Eatsオペレーション責任者、メルペイCPO、プレイドCFO、Qiita創業者、ココナラ創業者など優秀な人材が集結して事業を牽引。累計120億円超の資金調達や、2社のM&Aやグループ会社化、グループの社員1000人突破など、創業半年のアーリーステージのスタートアップとは思えないスピードで成長しています。

移動の多様化を通じて、新たな地域交通を実現し、地域の潜在力を引き出すことを目指しています。

▍業務内容
同社では、事業戦略に基づき注力都市を複数定め、M&Aやサービスの垂直立ち上げを通して、各都市でのシェア拡大を加速させています。ビジネス・オペレーションは、サービスの利用活性化のため、社内・社外を問わず横断的に活躍いただけるチームです。

同社が開発中の配車アプリは、タクシー関連システムと連携させることで、シームレスな利用体験を提供することを目指しており、今後は全国のタクシー事業者に提供していく予定です。 タクシー事業者やユーザーに使っていただくために、配車アプリの提案や企画を行っていただき、プロダクトチームと連携しながらサービスの改善もする役割です。

■詳細
・タクシー関連システムとの連携折衝
・タクシー事業者との折衝
・同社の配車アプリの導入提案、アフターサポート
・各種契約書作成等
・配車アプリ導入後のデータ分析とプロダクトに対する改善提案



※※※最後に※※※
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労働条件 【休日・休暇制度】
完全週休2日制(土・日・祝) ※年間休日125日
有給休暇、慶弔休暇、出産育児休暇、産前産後休暇、看護/介護休暇、夏季休暇、Welcome休暇、Sick Leave

【勤務時間】
フレックスタイム制(コアタイム:11時~14時)/裁量労働制
※職種ごとに異なります

【働き方】
リモートと出社のハイブリッドワーク

【福利厚生】
通勤手当、社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
応募資格

【必須(MUST)】

・ITサービスにおける法人営業やカスタマーサクセスのご経験(3年以上)
・社内含めお客様やベンダーとのコミュニケーション能力
・顧客やユーザー満足に繋がる継続的な提案と改善してきたご経験
・KPIの設計や目標への達成意欲
・データ分析を用いてプロダクトを改善してきたご経験

【歓迎(WANT)】

・チームマネジメントのご経験

リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/11/01
求人番号 4001373

採用企業情報

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