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部署・役職名 | CRM施策(リーダー~部長代理クラス/立ち上げメンバー) |
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当求人の特徴 ・独立系電力会社として最大手、約30万件の顧客を持つ商材のCRM担当の募集です。 ・当社初のCRM担当のため、CRMツールの導入やシナリオプランニングを主導できます。 ・将来IPOを目指しており、上場準備に携わるチャンスもあります。 業務内容 顧客育成施策(CRM)全般を主担当として推進いただきます。 <詳細> ・CRMツールの導入 ・シナリオ設計 ・キャンペーン施策の立案・実行(LPの制作なども含む) ・施策の効果検証 ※サービスの広告予算は数億円~となりますが、5~10年後には数十億円規模に拡大させたいと考えており、施策の成果が予算獲得につながり、より大きな施策を打つといったサイクルを回せる環境です。 プロダクトの特徴・強み サービスは、顧客数約30万件の家庭用の電力サービスです。 再生可能エネルギーの利用促進を目的とした市場連動型料金プラン(スマートタイムONE)を2022年12月に新たにリリースしました。 スマートタイムONEは、電力量料金の単価が時間帯ごとに変動するプランで、太陽光発電の発電量が多い時間帯など電力量料金の単価が安い時間帯に電気を使うと電気代を抑制することができるものです。 当社では「(太陽光発電などの)再エネの課題を解決し、ニーズを引き起こす」ことをテーマに掲げており、スマートタイムONEにどのような価値を与え、顧客のニーズを満たしていくかが事業拡大のコアとなります。 所属組織 マーケティング部 20代~40代の16名(男性3:女性1、中途3:新卒1)で構成されており、様々なバックグラウンドをもつメンバーがそれぞれの強みを発揮しながら業務を行っています。 フラットな立場で意見を交換しながら、自律心をもって業務を進められるのが大きな魅力です。 <レポートライン> マーケティング各課 課長 → マーケティング部 部長 → 代表取締役社長COO ※直属の上司は、大手広告代理店のストラテジックプランナー経験者で、マーケティング戦略策定のプロの下で働けることも魅力の一つです。 採用背景 経営計画にて、toC向けの価値提供(個人顧客のニーズ喚起)を掲げており、マーケティング機能の強化を図っています。 これまで獲得施策としてのWebプロモーションが中心でしたが、顧客獲得や解約抑止を目的にCRM施策にも注力することになり、CRM施策の立ち上げを推進いただけるリーダークラスを募集することになりました。 スマートタイムONEは1→10のフェーズにあり、このサービスの顧客獲得と解約抑制をCRM施策により推進いただける方を募集します。 ※現在は 企画力以上に 実行力・推進力の求められるフェーズ です。 |
労働条件 |
年収 5,600,000 円 - 15,000,000円 <月給> 399,000円~918,000円(一律手当を含む) <賃金内訳> 月額(基本給):251,000円~663,000円 ライフプラン手当:55,000円 専門職手当:20,000円~80,000円 固定残業手当/月:73,000円~154,000円(固定残業時間30Hor40H/月) ■通常賞与:年2回 ■自社発電お日様賞与:年2回 ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 勤務地 東京都台東区 本社の勤務です。 勤務時間 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) シフト勤務(時差出勤)あり 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 休日 ■休日:完全週休2日制(休日は土日祝日)、年間休日日数124日 ■年次有給休暇:10日~20日付与(下限日数は、入社3ヶ月経過後に付与)※1時間単位での取得可能(5日間分まで) ■その他:育児介護休業など 福利厚生 ■手当:通勤手当、役職手当、出張手当、資格手当、食事手当等 ■社内イベント:新年会、創業祭、納涼会、忘年会、各種親睦会、歓迎会等 ■部活動:フットサル部、野球部、ランニング部、海部(ダイビング部)、肉体改造部 等 ■育休、時短勤務(実績あり) ■その他:トレーニングジム法人会員制度、サービス社員割、従業員持株会、まとふく(各種割引、eラーニング等) 加入保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・toC事業においてCRM施策を立案し、関係者を巻き込みながらPDCAを回した経験のある方(3~5年程度)・CRM施策のディレクション経験(2~3年程度) 【歓迎(WANT)】 ・CRMツールの導入経験をお持ちの方・市場調査、データ分析に関する経験をお持ちの方 ・成長マインドが高く、長期/短期、当社/顧客の目線を切替えながら、積極的に情報キャッチアップしていける方 ・当事者意識の高い方(経営の意向は汲みつつも、仕事のオーナーシップを握り続けられる方) ・数字を根拠に企画を考えられる方 ・問題解決力の高い方 ・ビジネスの全体を俯瞰できる方 ・柔軟性の高い方 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/11/01 |
求人番号 | 4003588 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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