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顧客業務システム システムコンサルタント
採用企業案件
株式会社インターネットイニシアティブ
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- 資本金23,023百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- SIer
- 通信・キャリア
| 部署・役職名 | 顧客業務システム システムコンサルタント |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■職務概要 顧客業務を理解し、顧客の立場で業務課題抽出やBPR、システム化企画を提案、支援するコンサルタント業務を担当いただきます。 ■特徴 近年推進されているDXによって、顧客業務の分析、課題抽出や対策立案（BPRやシステム化）を実施できる人材「システムコンサルタント」のニーズが高まっています。 DXの現場では顧客社内のリソースだけでは推進出来ないケースやIT知識をもった専門家を参加させたい等の要望が発生しており、システムコンサルタントを必要とする顧客は相当数存在します。 そうした要望に応えるべく、顧客側の立場で業務分析、システム化の企画から開発の完遂までプロジェクトを導くコンサルティング業務に参加いただきます。 ■ステップアップ コンサルタント、シニアコンサルタントとステップアップする事ができます。 また、事業改善や経営改善と言った企業にとって大きな問題を顧客経営層と直接折衝するエグゼクティブコンサルタントへのステップアップも可能です。 ■具体的な業務 ・顧客業務を改善に導くシステム化の提案 ・顧客業務の課題分析と課題に対する対策立案 ・システム化を実現する為のコントロール（タスク設計、進捗管理、品質管理）支援 ■注力分野 ・BSS/OSS導入コンサルティング ・BSS/OSSのサービス化企画/開発 ※BSS/OSSとは BusinessSupportSystem…サービスプロバイダー業務の支援システム。顧客情報や商品情報を管理し、金額プランの設定サービス、申し込み処理、料金請求、問い合わせ対応などの実務をサポートします。 OperationSupportSystem…サービスプロバイダーのオペレーション業務を支援するシステム。設備管理や障害管理、問合せ管理等の実務をサポートします。 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■給与 月給制 時間外手当有 ■賞与 年2回（合計:月給の4ヶ月分程度） ■勤務時間 9:00－17:30（一部フレックス制度有） ■休日・休暇 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始 （年間120日以上） 慶弔休暇、特別休暇、有給休暇 その他、仕事と子育ての両立サポートとして短時間勤務や フレックス勤務も導入しており、たくさんの社員が利用しています ■福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【退職金・年金】 退職金、確定給付企業年金、確定拠出年金制度、企業年金基金 【保険】 総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険、団体定期保険、三大疾病グループ保険 【各種制度】 財形貯蓄制度、グループ従業員持株会制度 特定公式行事（歓迎会・新年会・忘年会等）補助制度 マッチング拠出制度、クラブ活動支援制度、慶弔見舞金 各種ライフプランセミナー、住宅ローン相談、コーポレートカード（ゴールドカード） 取引先との提携による各種優待制度 【スキルアップ支援】 TOEIC試験、国家資格・各種ベンダー資格取得支援制度（書籍購入や講習への補助あり） 英語研修、e-ラーニング その他、借上保養所や全国の宿泊施設・スポーツクラブ等の格安提供など、 様々な制度があります ■教育制度 プロジェクトマネジメント研修、技術研修、営業skill研修、 財務会計研修、マネジメント研修、役員研修、 グローバルチャレンジ育成研修（海外派遣による実践研修）、 中途入社者フォローアップ研修 など ■受動喫煙対策 屋内原則禁煙（拠点により喫煙室あり） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・企業のシステム導入に従事した経験・顧客との折衝・調整の経験 ・顧客業務内容をヒヤリングし可視化(As Is-To Be)の経験 ・課題解決の提案から実行支援の経験 ・業務改善から運用開始までの案件の遂行経験 【歓迎（WANT）】 管理スキル・業務改善の為のシステム化提案 ・プロジェクト管理や協力会社管理の経験 技術スキル ・ServiceNOWやBplats等、OSS製品の導入やカスタマイズ・プロジェクトの経験 その他スキル ・企業の情報システム部門に所属した経験 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/11/05 |
| 求人番号 | 4008191 |
採用企業情報
- 株式会社インターネットイニシアティブ
-
- 資本金23,023百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- SIer
- 通信・キャリア
-
会社概要
（2024年3月末現在）
【設立年月日】1992年12月3日
【代表者】勝 栄二郎
【資本金】230億2,300万円
【売上高】2,760億8,000万円（2024年3月期）
【従業員数】単体：2,680名 連結：4,803名
【本社所在地】東京都千代田区富士見2-10-2
【事業内容】
日本で最初にインターネット（ISP）を開始した会社です。
現在では、ネットワーク、クラウド、セキュリティ、モバイル、IoTなど総合的にソリューション提供を行っています。
日本のネットワーク社会は、新しい次元に進もうとしています。
IT革命の本質は、快適な大容量ネットワーク環境と、ネットワークの進化に対応したデータ管理です。
この両輪に牽引されてさまざまなネットワーク利用が進み、産業や社会の在り方が根本から変わりつつあります。
また、ネットワーク技術の進化に社会制度がようやく追いつき始めてきました。
電子政府化の方針が明確となり、様々な規制 (ルール) の変更が極めて短期間に行使されようとしている現在、ネットワーク利用の巧拙が各企業の将来を決定するといっても過言ではありません。
日本の商用インターネットを切り開いてきたIIJグループは、持続的なイノベーションこそが新たな産業を創出できるのだという強い信念を持って事業を展開してまいりました。
今、私達はインターネット接続事業で培った高度な技術力を基盤として、またお客様のあらゆるネットワーク利用の要求にワンストップで応えていく企業グループとして成長を遂げました。
インターネット接続サービスからアウトソーシングサービス、システムインテグレーション、アプリケーションに至るまで、
総合的なネットワーク・ソリューションを、高品質・高信頼性という創業以来の基本方針を守りながら提供しております。
IIJは、お客様と共に、新しいネットワーク社会を切り拓くことに貢献していきます。
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