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部署・役職名 | 【新規プロジェクト増員募集】中途採用領域/カスタマーサクセス業務 |
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仕事内容 |
” 採用Saasのユーザー企業向けのカスタマーサクセス業務 ” ユーザー企業様を運用面・ノウハウ面で網羅的に支援し、 ダイレクトリクルーティングサービスを通じたお客様の採用成功およびサービス価値の最大化を目指します。 ~現状~ ・昨年5月新規立上げのプロジェクト ・順調に拡大中であり今後も更なる拡大を見据えている状況(現在15名体制 ※立上げ時は2名スタート) ・メンバーの経歴、キャラクターは多種多様(内12名が新規採用メンバー→その内8名が人材業界・採用業務未経験) ~主な業務内容~ 積極的、能動的、網羅的な採用支援業務 (こちらからお客様を動かしていくイメージです) ・新規顧客様の立上げ支援 └ ご利用いただくサービスの基本スペックや運用方法をレクチャー └ 採用要件および採用計画の設計 └ 運用スケジュールの立案 ・運用支援 └ スカウトターゲットの提案 └ スカウト文面の提案 └ 運用状況のモニタリング・遅延/対応漏れに対するリマインド ・ノウハウ支援 └ 各CVRの分析および課題・改善施策の提案 └ 採用フローの再構築 └ 候補者(応募者)クロージング手法の提案 等 目指す指標 ・担当顧客様数の採用成功率(契約期間中に1名以上採用できている企業の比率) ・担当顧客様の契約継続率 |
労働条件 |
▼勤務時間 8:50 ~18:00(休憩70分) ※リモート勤務OKですが、基本的には出社を推奨中(NGではないため、柔軟な切替えは可能です) ▼休日・休暇 完全週休二日制(土日) 祝日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、有給休暇 年間休日123日程度 ▼昇給・賞与 昇給あり 賞与なし(年収の12ヶ月割で月給を設定させていただいております ※別途残業代全額支給)※1年目は前職年収保証 ▼福利厚生 健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険 ▼その他補足 通勤手当:上限50,000円まで/月 家族手当 ※社内規定あり 福利厚生倶楽部『リロクラブ』加入 - 国内保養所(600ヶ所) - 国内提携宿泊施設(3,800ヶ所) - 海外提携宿泊施設(132ヶ所) - スポーツクラブ(1,600ヶ所) - レジャー施設(1,300ヶ所) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 営業経験(業種不問) |
アピールポイント | Uターン・Iターン歓迎 新規事業 完全土日休み |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/11/06 |
求人番号 | 4012086 |
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