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部署・役職名 | プロジェクト進行管理 |
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仕事内容 |
【業務内容】 ・プロジェクト範囲を定め、事前調査案を立て、顧客からの情報、入手可能な補足データ、製品構造を分析することにより、コスト、期間、サンプル要件などのプロジェクト仕様を策定する。 ・必要に応じて、顧客先での試験実施や立会いのため出張する。また顧客との対話を通じ、新サービスや既存サービスの利点を訴求 / 解説する。 ・顧客からの問い合わせに対応する。 ・顧客と技術的問題点について話し合い、当社の手続きや必要条件、およびプロジェクト予算を説明しながら、プロジェクト納期やサンプル要件について交渉する。 ・顧客の懸念事項に対応し、問題点を解消する。 ・顧客に対し、製品検査やフォローアップサービスにおける技術的サポートを行う。 ・文書や製造者情報の精査したうえで、サンプル検査結果や当社側の必要条件が落とし込まれた、適確な試験プログラムを策定する。 ・適用規格、社内マニュアル、および関連する技術文献の理解を深める。 ・サンプルが当社側の必要条件に適しているか調べ、不適合箇所が見つかった場合や、プロジェクト範囲 / 仕様が変更された場合は、その旨を顧客に報告する。 ・データシートや技術者への指示書を作り、ラボの技術者やエンジニアアシスタントの作業スケジュールや作業内容を確認したうえで納期を設定するなど、ラボの業務調整を行う。 ・プロジェクトマネジメントの事務的調整を行う。 ・担当プロジェクトの責任者を務める。 ・こまめな連絡や報告書提出を通じて、プロジェクトの進捗状況や結果を顧客に伝える。 ・フォローアップサービス手順書と案内資料を作成する。また業務のあらゆる面において、常に改善する考え方と手法を取り入れる。 ・バリエーション・ノーティスに伴う技術的問題点を解消する。 ・当社の掲げる行動規範を守り、物理的 / デジタル的なセキュリティ対策を行う。 ・その他、指示された業務を遂行する。 ・Determines project scope, develops a preliminary plan of investigation, and determines project specifications such as cost, time, and sample requirements by analyzing client input, available supplemental data, and product construction. ・Projects may include travel to conduct or witness tests at client sites. Initiates communication with clients to promote and explain the benefits of new and existing services. ・Follows up on contacts from clients. ・Communicates with clients to discuss technical issues, explain UL procedures and requirements, convey project cost, and negotiate completion date and sample requirements. ・Acts to address client concerns and to resolve client issues. ・Provides technical assistance to clients in reference to product inspection and follow-up services. ・Establishes appropriate test programs by reviewing files and manufacturer's information, examining samples, and applying UL requirements. ・Becomes familiar with applicable standards, company manuals and appropriate technical literature. ・Examines samples for compliance with UL requirements and notifies client of any areas in which the product is not in compliance or of any changes in project scope or specifications. ・Coordinates laboratory activities by preparing data sheets and instructions to technicians, scheduling and reviewing work of laboratory technicians and engineering assistants and establishing completion dates. ・Coordinates administrative aspects of project management. ・Serves as Project Handler of record as assigned. ・Communicates project status and results to clients through frequent contact and by preparing reports. ・Prepares Follow-Up Service Procedures and information pages. Integrates continuous improvement concepts and techniques into all aspects of the job. ・Resolves engineering issues associated with Variation Notices by analyzing and reporting on the acceptability of the variations. ・Read and follow the Underwriters Laboratories Code of Conduct and follow all physical and digital security practices. ・Performs other duties as directed. |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・関連分野を専攻した大卒者、かつ関連分野で2年間の実務経験がある方。・英語でのコミュニケーションが取れる方。(TOEIC 600点以上) ・Some University education in a related discipline plus two years related work experience. ・Able to communicate in English. (TOEIC score of 600 or above) 【歓迎(WANT)】 ・顧客と円滑にコミュニケーションをとれる方。・業務管理能力に長けている方。 ・Strong communication skills with customers. ・Strong business management skills. |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 創立30年以上 産休・育休取得実績あり 完全土日休み |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/11/13 |
求人番号 | 4017285 |
採用企業情報
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