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デジタルマーケティング・CRM担当

年収：800万～ 1100万

ヘッドハンター案件

部署・役職名	デジタルマーケティング・CRM担当
職種	広報・PR・広告宣伝 CRM リサーチ・データ分析
業種	アパレル・ファッション小売
勤務地	東京都
仕事内容	CRMの領域で店舗、オンラインストアを包括した戦略策定および実行をリードいただきます。将来的にはO2O領域、デジタルマーケティング領域の統括、チームマネジメントや育成も担っていただきます。 ■部署概要配属予定のマーケティング部は、担当ブランドの商品価値を正しくより多くのお客様に伝え、ファンになっていただくことをミッションとしています。商品マーケティング戦略の策定から実行、それを具現化したクリエイティブの制作、オンラインオフラインでの情報発信などを担うマーケティングチームとお客様が快適にお買い物を楽しんでいただけるECサイトを構築するECサイト制作企画運営、集客・CRMを行うデジタルマーケティングを推進するデジタルコマースチームで構成されており、本ポジションではデジタルコマースチームへのアサインを想定しています。 ■職務内容本ポジションでは、会員顧客コミュニケーションの設計と実践、デジタルマーケティングの進化や、店舗/ECのチャネル融合を通して、店舗とECの垣根を取り払い新たな体験価値（CX）の創造を推進いただくことを期待します。具体的には以下です。 CRMの推進・お客様のLTV向上に向けたCRM戦略（アプリ、メルマガ、LINE）の立案、実践・顧客データ基盤を活用し顧客体験の向上に向けたコミュニケーション（セグメント配信、トリガー配信、シナリオ配信等）の設計および運用・EC事業の商売計画やデータ分析を踏まえ、より高いパフォーマンスに繋がる新しい施策開発の推進・店舗でのLTV向上に向けた、店舗向けCRM戦略の立案、実践オンライン/オフライン統合型施策の推進・店舗を起点としたアプリ会員基盤の拡大、ECストアの利用活性化戦略の立案および実行・ECと店舗でのシームレスな購買体験の戦略立案および実行・店舗・ECを融合させた循環型新規サービス／顧客体験の企画と構築 ※職務内容は、部署異動及び組織変更により、本部各部署に関連する業務の範囲で変更となる場合があります。
労働条件	試用期間：　3ヶ月　　給与体系：　月給制　給与改定：　年2回賞与：　　　半期賞与年2回、決算賞与手当：　　　通勤手当、地域手当、グレードにより残業手当支給就業時間：　実働 8時間　　フレックスタイム制、または管理監督者休日休暇：　週休2日（土日休、祝日は勤務日）、特別休暇（半期に8日ずつ付与）、年次有給休暇、慶弔休暇　保険：　　　健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険　　介護保険福利厚生　：持株会、共済会、401K、提携福利厚生プログラム、社員販売、カフェテリア受動喫煙防止対策：　施設の敷地内及び屋内は原則禁煙　喫煙場所を別途設置
応募資格	【必須（MUST）】文書、および口頭での高いコミュニケーション能力と、以下のいずれかのスキル・経験をお持ちの方・広告代理店や事業会社におけるデジタルマーケティングの推進経験・CRM施策の企画戦略立案と実践、効果検証の経験・データ分析に基づくウェブサイトや広告の改善の提案、実行、分析を含む、デジタルマーケティング戦略の開発、計画、実行のご経験【歓迎（WANT）】・ECサイトの販促/プロモーションの企画と実践のご経験・オンライン/オフラインの統合型マーケティングのご経験・SQLでの記述経験・Adobe CampaignやSalesforceなどMAツールの活用経験・デジタルマーケティングに関する各種インフラ、アカウント入稿・運用の知識と経験（Google Analytics、Apps Flyer、Google、Yahoo！、Facebook等）・チーム、メンバーマネジメントの経験・ビジネスで活用できる英語力（TOEIC700点以上目安） ■求める人物像・アパレル、ファッション、カルチャーに関して高い興味、関心をお持ちの方・新しいことへのチャレンジに抵抗なく、ポジティブに取り組める方・周囲とコミュニケーションをとり、周りを巻き込む力のある方
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2024/11/11
求人番号	4019858

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