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部署・役職名 | 【Managed Service】 Process Transition Consultant |
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仕事内容 |
【部門紹介】 Managed Service Consulting部門は、同社が提供する新たなサービスのひとつとして、2024年7月に新しく設立されました。 地政学等の不確実な社会情勢の変化に対応するため、企業にはアジリティのある経営基盤の構築が求められています。 Managed Service Consulting部門では、同社が抱えるIndustry Solution部門、グループ会社の専門家を組みあわせ、経営基盤構築に必要なケイパビリティを戦略から実行まで包括的に補完するソリューションを提供し、クライアントの価値創造や高度化シフトの実現を強力に支援します。 Managed Service Consulting部門は、Sales & Solution Development(SSD)とService Delivery(SD)の2つのチームで構成されています。 ・Sales & Solution Development(SSD):Managed Serviceの営業活動/案件創出~調査(デューデリジェンス)・ソリューション策定~契約締結、アセット化・オファリング作成を担当 ・Service Delivery(SD):契約締結した案件の業務移行準備~業務移行~業務執行および管理を担当 【担当業界】 業界を問いません。 製造、情報通信、メディア、流通・小売、公共、医薬、金融といった幅広い業界に対してサービスを提供します。 【業務内容】 Managed Service Process Transition Consultantは、Managed Service Consulting部門のService Delivery(SD)チームに所属します。 受託したManaged Service案件の執行業務を中心に業務の移行~安定稼働までの実行・管理を担当します。 ・業務移行計画の検討・策定:クライアントの対象業務をManaged Serviceに移管するための検討事項洗い出しと移行計画の策定(体制・詳細スケジュール等の検討、対象業務に付随するシステムや環境についての検討を含む) ・対象業務の調査・分析・改革余地検討:Managed Serviceの対象業務を調査し、改革余地の洗い出しと標準化・効率化・集約化の検討と、受託後の業務設計 ・業務移行の実行・進捗管理・課題管理:クライアントからのデリバリー対応メンバーへの業務の引き継ぎ推進とその進捗状況の管理・報告、課題抽出・検討・対応方針策定、業務移管中の品質・対応メンバーのパフォーマンスや習熟度の管理 ・業務安定化のサポート:サービスリハーサルの実行と管理、Managed Serviceでの業務執行安定化までのサポート 【キャリアパス】 <想定ポジション:マネージャー以上> Managed Service Consulting部門は、同社において新たに誕生した組織で、ビジネスや組織をこれから大きくしていく段階です。 新しい領域に柔軟に踏み出し、新たな経験やスキルを積極的に吸収・習得していくことが求められていて、歓迎もされています。 <想定ポジション:スタッフ> Managed Serviceでクライアントの価値創造・ゴール達成を支援することを通じて、ビジネス知見を養うとともにコンサル基礎スキルを習得・研鑽して頂きます。身に着けたスキルやナレッジをベースとして、業界もしくは特定領域の専門家を目指して頂きます。 |
労働条件 |
<勤務時間> ・標準労働時間:1日7時間 ・フレックスタイム:あり (コアタイムなし7:00~22:00の間に就業) ・リモートワーク:あり <勤務地> 東京都千代田区大手町 <待遇/福利厚生> ・業績賞与:年1回 (業績・貢献度に応じて支給) ・昇給年1回 ・通勤手当 ・残業手当 ・確定拠出年金制度 ・慶弔見舞金 ・団体生命保険 ・資格取得支援制度 ・契約施設・ホテル・ スポーツクラブ等割引利用 ・各種クラブ活動 ・カウンセリング制度 ・副業OK(手続き、申請は必要) <休日/休暇> ・完全週休二日(土日)、祝祭日 ・年末年始(12月29日~1月3日) ・統合記念日 ・年次有給休暇 ・傷病休暇 ・リフレッシュ休暇 ・慶弔休暇 ・試験休暇 ・公傷休暇 ・出産・育児・介護・看護休暇等 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【必須要件】・大卒以上 ・ネイティブレベルの日本語力 【スキル・経験】 <想定ポジション:マネージャー以上> ・自社のBPRプロジェクトやシェアードサービス立ち上げ/拠点集約化において業務移行やチェンジマネジメントの経験、もしくは、クライアントに提供するBPOサービスの立ち上げ・業務移行経験 ・プロジェクトにおけるリードやマネジメントの経験 ・プロジェクトマネジメントに関する経験(スケジュール、タスク、ファイナンス、契約、メンバーの管理等) ・コンサルティングファームでのマネージャー以上の職務経験もしくは事業会社での管理職以上の職務経験 <想定ポジション:スタッフ> ・課題解決やソリューション提案の業務経験 ・クライアントを含めメンバーと連携してチームとして柔軟に協業できるコミュニケーション能力 ・クライアントの課題解決にやりがいと責任感を持って取り組める方 ・好奇心を持って、新しいものに取り組み、より良いやり方を追及できる方 【歓迎(WANT)】 <想定ポジション:マネージャー以上>・関連する組織・人を巻き込んで物事を推進する経験 ・ビジネスレベルの英語力 <想定ポジション:スタッフ> ・プロジェクトマネジメントに関する経験(スケジュール、タスク、ファイナンス、契約、メンバーの管理等) ・プロジェクトにおける業務移行等の移行案件に関する経験 ・ビジネスレベルの英語力 ■選考プロセス: 書類選考+適性検査 ⇒面接(3回程度)⇒ リファレンスチェック ⇒ オファー面談(条件面談)⇒ 内定 ■選考期間: 1ヶ月半~2ヶ月程度 <補足> ご経験(大手コンサル出身等)によっては、適性検査が免除となる場合もあります。 ◆応募歴があっても、他部署 であれば再応募が可能です。 ※直近2年以内に中途採用選考 にご受検頂いた方は対象から 除かせていただきます。 ※同社併願は受付けかねますので、 同時に複数のポジションに ご登録いただくのはお控えください。 ◎ケース面接等選考対策致します。 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/11/11 |
求人番号 | 4020670 |
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