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| 部署・役職名 | 【Managed Service】 Process Delivery Manager |
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| 仕事内容 |
【部門紹介】 Managed Service Consulting部門は、同社が提供する新たなサービスのひとつとして、2024年7月に新しく設立されました。 地政学等の不確実な社会情勢の変化に対応するため、企業にはアジリティのある経営基盤の構築が求められています。 Managed Service Consulting部門では、同社が抱えるIndustry Solution部門、グループ会社の専門家を組みあわせ、経営基盤構築に必要なケイパビリティを戦略から実行まで包括的に補完するソリューションを提供し、クライアントの価値創造や高度化シフトの実現を強力に支援します。 Managed Service Consulting部門は、Sales ＆ Solution Development（SSD）とService Delivery（SD）の2つのチームで構成されています。 ・Sales ＆ Solution Development（SSD）：Managed Serviceの営業活動/案件創出～調査（デューデリジェンス）・ソリューション策定～契約締結、アセット化・オファリング作成を担当 ・Service Delivery（SD）：契約締結した案件の業務移行準備～業務移行～業務執行および管理を担当 【担当業界】 業界を問いません。 製造、情報通信、メディア、流通・小売、公共、医薬、金融といった幅広い業界に対してサービスを提供します。 【業務内容】 Managed Service Process Delivery Managerは、Managed Service Consulting部門のService Delivery（SD）チームに所属します。 受託したManaged Service案件の業務執行を担う拠点のうち、デリバリー拠点の統括・管理運営を担当していただきます。 ・拠点管理：Managed Serviceの各デリバリー拠点における拠点整備、また、拠点運営上の課題・改善点の洗いだし・対応策の検討・推進、拠点拡充の必要性検討 ・オペレーター管理：各デリバリー拠点に所属するデリバリー担当者の稼働状況とパフォーマンスの管理・ケア ・デリバリー品質管理：業務執行を担うManaged Service案件の課題・改善点の洗い出し・改善策の実行、案件の契約延長・スコープ拡大について社内の担当者との連携・推進 【キャリアパス】 Managed Service Counsulting部門は、同社において新たに誕生した組織で、ビジネスや組織をこれから大きくしていく段階です。 新しい領域に柔軟に踏み出し、新たな経験やスキルを積極的に吸収・習得していくことが求められていて、歓迎もされています。 |
| 労働条件 |
＜勤務時間＞ ・標準労働時間：1日7時間 ・フレックスタイム：あり （コアタイムなし7:00～22:00の間に就業） ・リモートワーク：あり ＜勤務地＞ 東京都千代田区大手町 ＜待遇/福利厚生＞ ・業績賞与：年1回 （業績・貢献度に応じて支給） ・昇給年1回 ・通勤手当 ・残業手当 ・確定拠出年金制度 ・慶弔見舞金 ・団体生命保険 ・資格取得支援制度 ・契約施設・ホテル・ スポーツクラブ等割引利用 ・各種クラブ活動 ・カウンセリング制度 ・副業OK（手続き、申請は必要） ＜休日/休暇＞ ・完全週休二日（土日）、祝祭日 ・年末年始（12月29日～1月3日） ・統合記念日 ・年次有給休暇 ・傷病休暇 ・リフレッシュ休暇 ・慶弔休暇 ・試験休暇 ・公傷休暇 ・出産・育児・介護・看護休暇等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須要件】・大卒以上 ・ネイティブレベルの日本語力 【スキル・経験】 ・プロジェクトにおけるリードやマネジメントの経験 ・プロジェクトマネジメントに関する経験（スケジュール、タスク、ファイナンス、契約、メンバーの管理等） ・課題解決やソリューション提案の業務経験 ・関連する組織・人を巻き込んで物事を推進する経験 ・コンサルティングファームでのマネージャー以上の職務経験もしくは事業会社での管理職以上の職務経験 【歓迎（WANT）】 ■歓迎するスキル・経験・人物像・営業所・カスタマーセンター・デリバリセンターでの管理責任者・スーパーバイザーの経験 ・ビジネスレベルの英語力 ■選考プロセス: 書類選考＋適性検査 ⇒面接（3回程度）⇒ リファレンスチェック ⇒ オファー面談（条件面談）⇒ 内定 ■選考期間: 1ヶ月半～2ヶ月程度 <補足> ご経験（大手コンサル出身等）によっては、適性検査が免除となる場合もあります。 ◆応募歴があっても、他部署 であれば再応募が可能です。 ※直近2年以内に中途採用選考 にご受検頂いた方は対象から 除かせていただきます。 ※同社併願は受付けかねますので、 同時に複数のポジションに ご登録いただくのはお控えください。 ◎ケース面接等選考対策致します。 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/11/11 |
| 求人番号 | 4020678 |
採用企業情報
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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