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Manager, Sales Enablement, Paid Service
採用企業案件
アマゾンジャパン合同会社
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- 電気・電子
- 機械
- その他
- 流通
- 小売
| 部署・役職名 | Manager, Sales Enablement, Paid Service |
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| 仕事内容 |
当社の販売パートナーに対して、世界クラスのサービスを提供するために革新することに興味がありますか？AMPS（Marketplace Paid Services）プログラムは、当社の販売パートナーおよび顧客体験の向上を目的とし、マーチャントコンサルタントが販売パートナーと直接連携することで、ビジネスの価値、品揃え、利便性の向上を支援します。私たちのチームは、テクノロジー、プロセス、人材にわたって革新を推進し、AMPSを成長させ、販売パートナーのエンゲージメントと満足度を向上させ、グローバルなチームとの直接的な協力を通じてソリューションを提供します。 この度、AMPSプログラムでは、戦略を策定し、当社の販売サービス事業、特にAMPSの成長を支えるスケーラブルな学習ソリューションを提供するManager of Learning & Development (L&D)を募集しています。このポジションでは、販売サービスチームのすべてのメンバーの学習プロセスを設計し、スキルの評価、必要なトレーニングの開発、効果の検証、最適な学習体験の提供を担当し、学習プログラムマネージャーのチームをリードします。また、現状と将来の間のギャップを明確に分析し、ビジネス成果を達成するための改善計画を作成していただきます。 この役割では、米国、欧州、中国、日本のクロスファンクショナルチームとの連携を通じて、有料サービスソリューションのポートフォリオを拡大するための重要な役割を担います。理想的な候補者は、チームメンバーの採用、管理、育成を成功させた経験を持ち、チームにビジョンを掲げ、結果を重視して高い自律性を持って業務を遂行できる方です。また、エンドツーエンドで責任を持ち、迅速かつダイナミックなビジネス環境で成果を出す実績があることが求められます。 主な業務内容: - チームを率いてメンバーの採用、管理、育成を行う。 - AMPSおよび販売サービスチーム向けに、革新的で測定可能な学習プロセスを設計・実施する。 - 営業チームのスキル評価と成長を可視化し、適切なタイミングで適切なトレーニングを提供する仕組みを構築する。 - 複雑または曖昧なビジネス要件に対する分析的なアプローチを定義し、複数のデータソースからビジネスインサイトを引き出して戦略を策定する。 - 国内外のチームと協力し、営業の効率と品質を向上させるための重要な施策を推進する。 - 販売パートナーに影響を与える主要なクロスファンクショナルな課題に対してプロジェクトをリードする。 - 学習テクノロジーや学習科学、分析の最新トレンドを調査・実験し、学習プログラムの開発に応用する。 - プロジェクトの進捗について、主な成功事例や課題を含めて定期的にシニアリーダーシップに報告する。 - 不確実な状況下でも自信を持って業務を遂行し、短期的な解決策が見えない場合でもチームをリードできる。 高い自律性を持ち、エンドツーエンドでの責任感を持って業務に取り組み、急速に変化するビジネス環境で成功を収めることができる候補者をお待ちしています。販売サービスのトレーニングと開発の未来を一緒に形作りましょう！ |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 3年以上のチームリーダーシップ経験、優秀な人材を育成・獲得した実績3年以上の企業学習プログラムの設計または営業支援のリーダーシップ経験 5年以上のプログラムまたはプロジェクト管理の経験 5年以上にわたり、技術系および非技術系のクロスファンクショナルチームと協働した経験 要件を定義し、データと指標を用いてビジネスインサイトを導き出す経験 結果を管理・分析し、シニアリーダーシップに報告した経験 ビジネスレベルの英語・日本語での会話、文書作成、読解スキル（会議参加、議論のリード、文書作成が必須） 3年以上のチームリーダーシップ経験、優秀な人材を育成・獲得した実績 3年以上の企業学習プログラムの設計または営業支援のリーダーシップ経験 5年以上のプログラムまたはプロジェクト管理の経験 5年以上にわたり、技術系および非技術系のクロスファンクショナルチームと協働した経験 要件を定義し、データと指標を用いてビジネスインサイトを導き出す経験 結果を管理・分析し、シニアリーダーシップに報告した経験 ビジネスレベルの英語・日本語での会話、文書作成、読解スキル（会議参加、議論のリード、文書作成が必須） - 3年以上のチームリーダーシップ経験、優秀な人材を育成・獲得した実績 - 3年以上の企業学習プログラムの設計または営業支援のリーダーシップ経験 - 5年以上のプログラムまたはプロジェクト管理の経験 - 5年以上にわたり、技術系および非技術系のクロスファンクショナルチームと協働した経験 - 要件を定義し、データと指標を用いてビジネスインサイトを導き出す経験 - 結果を管理・分析し、シニアリーダーシップに報告した経験 - ビジネスレベルの英語・日本語での会話、文書作成、読解スキル（会議参加、議論のリード、文書作成が必須） 【歓迎（WANT）】 • Master degree in learning design, learning science, instructional design, educational psychology, or related field |
| アピールポイント | 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 教育・研修制度充実 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/11/12 |
| 求人番号 | 4025433 |
採用企業情報
- アマゾンジャパン合同会社
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- 会社規模非公開
- インターネットサービス
- 電気・電子
- 機械
- その他
- 流通
- 小売
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会社概要
【設立年月日】2000年11月運営サポート開始
【代表者】社長 ジャスパー チャン
【売上高】1780億米ドル ※Amazon.com, Inc.の2017年度の連結売上高
【本社所在地】東京都目黒区下目黒1-8-1
【その他事業所】
■支社：大阪府大阪市
■フルフィルメントセンター（FC）
千葉県市川市・千葉県八千代市・埼玉県川越市・埼玉県比企郡川島町・埼玉県狭山市・東京都八王子市・神奈川県川崎市・神奈川県小田原市・岐阜県多治見市・大阪府堺市・大阪府茨木市・大阪府大東市・大阪府藤井寺市・岡山県総社市・佐賀県鳥栖市
■カスタマーサービスセンター：北海道札幌市・宮城県仙台市・福岡県福岡市
【事業内容】
2億種類を超える和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、家電＆カメラ、ホーム＆キッチン、おもちゃ＆ホビー、スポーツ＆アウトドア、ヘルス＆ビューティー、コスメ、時計、ベビー＆マタニティ、アパレル＆シューズ、ジュエリー、食品＆飲料、文房具・オフィス関連用品、DIY・工具、カー＆バイク用品、楽器、ペット用品などの商品を取り扱う総合オンラインストアAmazon.co.jpの運営サポート。
【当社について】
■お客様を大切にする企業
Amazon.com, Inc.は、米国ワシントン州シアトル市を本拠地とするフォーチュン500の一企業であり、 eコマースにおける世界的なリーディングカンパニーです。 Amazon.com, Inc. の創業者であるジェフ・ベゾス（Jeffrey P. Bezos）が1995年に設立して以来、Amazon.com, Inc.及びその関連会社 は商品の品揃え、インターナショナル・サイト、そして世界中に位置するFC（物流センター）およびカスタマーサービスセンターにおいて著しい拡大を行ってきました。
現在では、本、CD・DVD、エレクトロニクス製品からMP3ミュージック、テニスラケット、宝飾品、アパレル、食品＆飲料、文房具、楽器まで様々な商品を豊富に取り揃えています。 またAmazon.com, Inc.及びその関連会社は米国、イギリス、ドイツ、フランス、日本、カナダ、中国、イタリア、スペイン、ブラジル、インド、メキシコ,オーストラリアでウェブサイトを運営し、世界各地50カ所を超えるFCを設置しています。
■Every day is still Day One !
Amazonは1995年、小さなオフィスで産声を上げました。 world wide webの限りない可能性を信じた 創業者 ジェフ・ベゾス（Jeffrey P. Bezos）が、ゼロから立ち上げました。 当時「インターネット専門の小売店」が成功すると思っていた人など稀であった中での、極めてアグレッシブなチャレンジだったと言えます。
Amazonでは、毎日が常に「Day One」であると考えています。 最初の一歩を踏み出す日。新たな挑戦を心待ちにする日。そして今日が、皆様にとっての「Day One」です。 素晴らしいビジネス拡大に向け、あなたのアイディアが形になり始める日。 毎日が常に「Day One」であることがAmazonを支える力となり、刺激となっています。
■現状に満足することなく、常に現状よりも上を目指す
世界最大の河川アマゾンから名づけられたAmazon.comは、その名の通り、あらゆるものが流通する場の創造への挑戦を続けています。 ロングテールやレコメンデーションなどに代表される、インターネット専門小売店ならではの手法を活かし、書籍・音楽・映像・ゲーム ・家電・家庭用品・アパレル・ベビー用品・食品・飲料など様々なカテゴリーの商品の品揃えを拡張し続けています。
また、Amazonが直接販売で提供する商品のほか、一般の事業主の方などがAmazonに出品して商品を販売できる Amazon マーケットプレイスにおいても品揃えがより拡大しています。 さらにはAWS（Amazon Web Services）に代表されるクラウドサービス、Amazonモバイルサービスの強化など、 新たな事業領域へも積極的に進出しています。
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