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| 部署・役職名 | ブランドコミュニケーション担当者（CRMスペシャリスト） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
同社ブランドコミュニケーション担当者（CRMスペシャリスト）として、組織全体でのCRM強化のため下記業務をご担当いただきます。 会員基盤でのCRMプロジェクトが軌道に乗り、LTVに対する貢献度が可視化できるようになることで、マーケティング活動の効率化を実現いただきます。 【具体的には】 ■ユーザーロイヤルティとエンゲージメントを向上させるためのカスタマーリレーションシップマネジメント（CRM）戦略の開発と実施 ■マーケティング、営業、IT、等と連携して効果的なCRMプログラムの設計と実行 ■会員プログラム、顧客リテンションキャンペーンの管理 ■顧客データの分析を通じてトレンド、嗜好、パーソナライズされたコミュニケーションの機会を特定 ■ターゲットメール、ニュースレターなどのコミュニケーション資料の作成 ■顧客のライフタイムバリュー、離脱率、エンゲージメント率などのCRMパフォーマンスメトリクスのモニタリングと最適化 ■マーケティングチームと連携してブランドコミュニケーション戦略とCRMの調整 ■CRMとロイヤルティプログラムの業界トレンドとベストプラクティスに常に目を光らせる |
| 労働条件 |
08:30 － 17:05 健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 通勤手当、住宅手当、家族手当 等 財形貯蓄制度、社員共済会、従業員持株会、団体定期保険、永年勤続表彰制度、育児短時間制度、確定給付年金、確定拠出年金、独身寮（入寮条件あり）、転勤者社宅、テニスコート（本社）、法人契約スポーツ施設（各事業所）、社員クラブ（本社・大宮）、契約保養所システム、継続雇用制度（勤務延長）等 年間 125日（内訳）土・日曜・祝日、夏季・年末年始休暇、年次有給休暇（10～20日）、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、特別休暇、ストック休暇、産前産後休暇、長期疾病休暇、育児休暇、介護休暇、介護延長休暇 等 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須要件】※下記いずれも必須■CRM、ロイヤルティマーケティング、または関連する経験3年以上 ■データ分析スキル（Excel、SQLなど） 【歓迎要件】 ■製薬またはヘルスケア業界でのCRM、ロイヤルティマーケティング、または関連する業務経験 ■プロジェクト管理経験 ■CRMツールの知識と使用スキル |
| 受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
| 更新日 | 2024/11/13 |
| 求人番号 | 4028088 |
採用企業情報
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- メーカー 流通・小売 サービス
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- ファッション・化粧品・日用品業界の専任コンサルタントとして、商品企画・マーケティング・Web系・営業・販売・理系職など、幅広くご転職活動のサポートを行っております。併せて企業様の採用コンサルティングも担当しておりますため、転職市場の市況観など豊富に情報提供が可能です。
- (2021/09/10)
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